南開大學程莉莉-項目管理-免費閱讀

　　

【正文】 其中的項目工作包構成了項目的工作范圍。 ?備選方案識別 ：通過頭腦風暴法或者橫向思考法等識別針對項目的不同備選方法。PMBOK中推薦的項目選擇方法有：收益測量方法和約束優化方法。 第四節 項目綜合變更控制 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 四 、 項目綜合變更控制的輸出結果 1． 項目變更的有效控制 2． 項目計劃的及時更新 3．項目變更的行動方案的優化 4． 項目變更的糾偏行動與結果 5 ．項目應吸取的經驗、教訓和相關數據 第四節 項目綜合變更控制 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第三章 項目范圍管理 關鍵術語 第一節 項目范圍管理概述 第二節 項目的啟動過程 第三節 項目范圍規劃 第四節 項目范圍定義 第五節 項目范圍核實 第六節 項目范圍變更控制 第七節 項目范圍管理過程的關鍵輸出 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第三章 項目范圍管理 關鍵術語 項目章程（ Project Charter） 產品描述（ Product Description） 約束（ Constraint） 假設（ Assumptions） 項目范圍（ Project Scope） 范圍變更（ Scope Change） 范圍定義（ Scope Definition） 范圍規劃（ Scope Planning） 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第三章 項目范圍管理 關鍵術語（續） 范圍核實（ Scope Verification） 范圍說明書（ Scope Statement） 工作分解結構 （ Work Breakdown Structure, WBS） 工作包（ Work Package） WBS字典（ WBS Dictionary） 工作責任分配矩陣 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第一節 項目范圍管理概述 一、項目范圍和項目范圍管理的概念 就項目而言，“ 范圍 ”既可以指項目的“ 產品范圍 ”，即項目業主 /客戶對于項目最終產品或服務所要求達到的特色和功能，也可以指項目“ 工作范圍 ”，即項目團隊或承包商為提交具有指定特征與功能的產品或服務所需完成的所有工作。 第三節 項目集成計劃的實施 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第四節 項目綜合變更控制 一 、 項目變更的總體控制 在項目集成計劃的實施中 ， 必須開展對于項目變更的綜合變更控制 ， 以協調和管理好項目各要素的變更要求和各項目相關利益者提出的項目變更要求 。 （ 3） 項目集成計劃最終方案的編制 包括：根據各種項目集成計劃初案 ， 通過雙要素和多要素集成 ， 最終獲得項目集成計劃方案 。 ?項目管理辦公室協助對項目執行情況的監督和評審。 ?項目團隊的成員有時同時接受雙重領導 。 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第四節 項目組織管理與項目經理 二、項目的組織結構 ?任何一個組織都是為完成一定的使命和實現一定的目標而設立的，由于每個組織的使命、目標、資源、條件和所處的環境不同，導致他們的組織結構也會不同。 計劃更新通常是對項目計劃或支持細節內容的任何修改 。 ? 計劃過程先提供給實施過程文檔化的項目計劃； ? 實施過程執行項目計劃 ， 并有可能向控制過程發出變更請求； ? 控制過程按照項目計劃監控并測量執行結果 ， 檢查是否產生了偏差 。 ?實施過程 ：包括協調人力資源和其它資源來執行項目計劃 ， 并產生項目產品或者項目可交付成果的相關活動 。該標準是現代項目管理中所要開展的各種管理活動所使用的理論 、 方法和工具等一系列內容的總稱 。 第二節 項目管理的基本概念 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 項目上與不上的決策 主要承包合同已簽署 完成設施的建設 全面投入使用 可行性研究 －項目建議書 －可行性研究 －初步設計 －項目審批 規劃與設計 －技術設計 －造價預算 －計劃安排 －合同訂立 －詳細計劃 實施 －構件發運 －土建工程 －安裝 －檢驗 交付使用 －檢驗完畢 －投入使用 一般工程建設項目生命周期示意圖 完成程度 100% 第二節 項目管理的基本概念 三、項目階段和項目生命周期 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第二節 項目管理的基本概念 三、項目階段和項目生命周期 臨床前 實驗和 新藥研究 調查申請 形成穩定性 批 準 后期階段 審驗 活動 遞交 新藥 申請 注冊實驗 開發過程 后期審驗 審批過程 臨床前開發 注冊工作 藥物 探源 尋找 和識別 遞交與 審批 新藥研究 調查申請 研究過程 發現 臨床前開發 搜尋 后期活動 發現 搜尋 至少十年 專利形成過程 毒理研究 藥理研究 臨床 實驗 3 臨床 實驗 2 臨床 實驗 1 美國新藥開發項目生命周期描述 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 四 、 項目相關利益主體及其分析和管理 1. 項目主要的相關利益主體 一個項目會涉及到許多組織、群體或個人的利益，它們構成了項目的相關利益主體。 3． 項目的任務 項目各個階段的主要任務和主要任務中的主要活動 。 項目階段的集合組成一個 項目生命周期 。 （ 2） 企業項目、政府項目和非盈利機構的項目 企業項目是由企業提供投資或資源，并作為項目業主或顧客。 第二節 項目管理的基本概念 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 一 、 項目的基本概念 2. 項目具有以下特性 ： ? 目的性 ：任何一個項目都是為實現特定的組織目標服務的 。 第一節 現代與傳統項目管理 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 二 、 項目管理發展的現狀 1. 項目管理專業的現狀 當代的項目管理已發展成為： ? 一門學科 ? 廣泛開展“項目管理知識體系”的研究 ? 一個專業 ? 在大學開設“項目管理”專業，可授予學士、碩士和博士學位 ? 一種職業 ? 職業項目經理 ? 項目管理專業資質認證 第一節 現代與傳統項目管理 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 二 、 項目管理發展的現狀 2. 國際項目管理發展的趨向 ? 項目管理的全球化 : 主要表現在國際間的項目合作日益增多、國際化的專業活動日益頻繁、項目管理專業信息的國際共享。 從 60年代起 ， 建立起兩大國際性項目管理協會 ， 即：以歐洲為主的國際項目管理協會 （ International Project Management Association—IPMA） 和以美國為首的美國項目管理協會 （ Project Management Institute—PMI） 以及各國相繼成立的項目管理協會 ， 為推動項目管理的發展發揮了積極的作用 、 做出了卓越的貢獻 。 3. 各種創新（技術、組織和制度等）工作成了們工作中的主要內容，創新工作都是項目，需要項目管理。 ? 其它特性 ：項目的不確定性、風險性、項目過程的漸進性、 項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開 放性等等。 第二節 項目管理的基本概念 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 二 、 項目管理的基本概念 1. 項目管理的定義 ?PMI的定義 ：項目管理是將知識 、 技能 、 工具和技術應用于項目的各項活動中 ， 以實現或超過項目利益相關者的要求和期望 。 項目的各個階段放在一起就構成了一個項目的生命周期 。 第二節 項目管理的基本概念 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 三 、 項目階段和項目生命周期 3. 項目生命周期的特性 第二節 項目管理的基本概念 項目生命周期的特性示意圖 開始 結束 時間 開始階段 最后階段 一個或多個中間階段 項目資源 風險和 不確定性 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 三 、 項目階段和項目生命周期 4. 項目生命周期描述 （ 1） 一般工程建設項目的生命周期描述 一般工程建設項目的生命周期也可以劃分為四個階段 ，下頁圖給出了一般工程建設項目四階段生命周期的圖示描述 。 第二節 項目管理的基本概念 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 四 、 項目利益相關者及其分析和管理 第二節 項目管理的基本概念 業主 用戶 承包商 供應商 項目 促進人 政府 社區等 項目全團隊管理 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第三節 項目管理的知識體系和 項目管理過程 一 、 項目管理知識體系 ? 美國項目管理學會 （ Project Management Institution, PMI） 從 1984年開始致力于項目管理的研究和推廣 ，并將項目管理方法逐步制定并修訂為 項目管理知識體系 （ Project Management Body of Knowledge, PMBOK） 。 每個管理過程組可以包含一個或多個項目管理過程 。 項目管理過程 輸入 輸出 工具和技術 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 第三節 項目管理的知識體系和 項目管理過程 五 、 項目管理過程組之間的聯系 ?項目管理過程組由他們所產生的結果相聯系 。 ?糾正措施 ：糾正措施是使預期的將來項目績效與項目計劃一致的任何可以做的事情 。組織的系統、結構、文化和風格都可能對項目產生影響。 ?項目團隊是一種一次性臨時組織 。 ?項目管理辦公室負責收集和追蹤項目信息，并負責維護和整理項目文檔。 第二節 項目集成計劃的制定 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 二 、 項目集成計劃的作用 基準 、 內容和范圍 第二節 項目集成計劃的制定 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Project Management 三 、 項目計劃的開發過程 第二節 項目集成計劃的制定 項目計劃開發 其他計劃的輸出 （ SM, TM, CM, QM, HM, COM, RM, PM） 歷史信息 組織政策 約束（ SM） 假設（ SM） 項目計劃 支持細節 項目計劃方法學 項目利益相關者的技能和知識 項目管理信息系統 掙值管理 (EVM) 項目計劃開發過程 南 開 大 學 國 際 商 學 院 Proj