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20xx年導游資格考試導游實務模擬試題(二)-中大網校-免費閱讀

2025-08-28 08:38 上一頁面

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【正文】 (3)因某種原因，旅游團在途中滯留；航班推遲，沒有通知地接社；航班推遲地接社忘記通知地陪導游。每題1分，共10分)(1) :1(2) :1(3) :1(4) :1(5) :0(6) :1(7) :1(8) :0(9) :0(10) :0五、簡答題(每題5分，共20分)(1) :導游人員的工作具有較強的獨立性，這要求導游必須具備獨立工作并應對各種突發性事件的能力，這種能力包括四個方面：(1)獨立執行政策和獨立進行宣傳講解的能力；(2)較強的組織協調能力和靈活的工作方法； (3)善于和各種人打交道的能力； (4)獨立分析、解決問題和處理事故的能力。（　　）(10)_______年，國家旅游局開始對全國范圍內的導游人員實行等級評定工作。（　　）(2)我國的導游人員按照：工作區域、使用語種、職業性質、技術等級以及導游資格的不同，分為五種。A. 語音、語調、語法、用詞造句正確B. 講解的內容正確C. 使用的場合正確D. 敬語和謙語的使用正確(5)導游員不與游客保持等距離可能產生的后果有（　　）。A. 早上8：00B. 中午12：00C. 下午16：OOD. 晚上18：00(13)導游服務的社會性來源于（　　）。A. 旅行社門市部不具備獨立法人資格B. 可為旅行社提供招徠、咨詢和宣傳C. 只能在注冊地以內的市縣區域設立D. 報所在地的旅游行政管理部門備案(5)一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經濟損失在（　　）者。(12)導游服務的范圍包括_______、_______和市內交通服務。導游證和臨時導游證由_______統一印制，在中華人民共和國全國范圍內使用。(3)導游服務就其本質而言，是導游人員通過向游客提供_______而創造特殊_______的勞動。(9)導游服務是一項_______勞動和_______勞動高度結合的服務性工作。離別之時，游客們一再表示，下次一定還要到這里來旅游。A. 帝王巡游B. 平民郊游C. 工商行游D. 文士漫游(10)生態旅游概念經墨西哥人于（　　）年提出后，即成為旅游界的熱門話題及研究的重點。A. 導游講解服務B. 旅行生活服務C. 市內交通服務D. 購物、醫療等單項服務(2)在對一般中暑旅游者的急救措施中，描述正確的是（　　）。A. 如遇緊急情況時，可以跳樓B. 用浸濕的衣物披裹身體，貼近地面順墻爬行C. 大火封門無法逃出時，可潑水降溫，等待救援D. 搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員(10)言之有

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