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成功的談判技巧培訓講義-免費閱讀

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【正文】 :09:3417:09:34January 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月下午 5時 9分 :09January 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 22日星期日 5時 9分 34秒 17:09:3422 January 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。優化技巧不可讓步全局觀念提出要求支持排除法講條件驗實延緩討論核查要求不情愿讓步闡述理由談判技巧練習 1： ? 目的：演練關于要求與讓步的談判技巧 – 分配采購人員與銷售人員的角色 – 采購人員與銷售人員共同計劃角色表演（ 10分鐘） – 角色表演（ 5分鐘） – 全班共同就技巧的運用進行觀察與評估談判綜合策略 ? 找出共同點 ? 圍繞問題計劃和按照先后順序計劃 ? 讓步策略 ? Pressure Play 制造壓力 ? 低度反應者 ? 性別優勢 ? 紅白臉 ? 數字總結與行動計劃談判技巧的適用對象：買賣雙方談判的時機：先銷售、后談判談判的策略、技巧和計策談判的目的－雙嬴談判結果的執行詢問與評估靜夜四無鄰，荒居舊業貧。談判理念 ? 先銷售，必要時再談判； ? 成功的談判 =“ 最后達成可執行的協議”； ? 實現雙贏－－良好的客戶關系是關鍵。兩個層次的談判環境 ? 競爭性環境 ? 合作性環境 Partnering 競爭性環境合作性環境計劃和準備談判 ? 收集信息 ? 分析信息 ? 分析談判實力 ? 制定形成談判實力優勢的策略 ? 影響對方的期望值和態度談判者的特點 ? 有經驗的談判者 – 談判雙方都認為他的工作有成效 – 有成功的談判記錄 – 履行承諾失敗率低 ? 一般的談判者 – 通常是憑經驗談判 – 談判記錄一般實現目標的熱望 ? 在實現談判目標的熱望和成功之間是否存在某種關系？ ? 研究發現： – 具有較高談判熱望的人贏得的回報高； – 有經驗的談判者且具有較高談判熱望者，不論其在談判中是否有實力，往往都成為大贏家； – 在其他條件相同的情況下，具有較高談判熱望的人面對熱望較低的人時，都是勝者。 , January 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。下午 5時 9分 34秒下午 5時 9分 17:09: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 22日星期日 5時 9分 34秒 17:09:3422 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 22日星期日下午 5時 9分 34秒 17:09: 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 22日星期日下午 5時 9分 34秒 17:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月下午 5時 9分 :09January 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 ? 盡早處理客戶的期望值期望值自信心實力資源期望值案例二 ? 分析實力的分配（ 10分鐘） ? 開發實力的策略（ 10分鐘） ? 講出兩個實力資源并找出開發這些實力的策略（ 5分鐘）自我案例研究 ? 如可能用案例練習一的內容 ? 分析實力的分配（ 10分鐘） ? 發展實力的策略（ 10分鐘） ? 講出兩個最弱的實力資源及發展這些實力的策略（ 5分鐘）談判技巧 ? 發掘并運用談判實力來影響客戶的感受和行為的技巧 ? 可以是實際存在的或“ 虛張聲勢” 的 ? 買賣雙方都可以用得到 ? 往往不一定是計劃好的，而是是憑直覺的 ? 失敗者通常是那些被技巧欺騙和誤導的對于具有識別談判技巧的能力人，談判技巧的有效性可能大打折扣！談判技巧 28種 1) 初級技巧 n 你們的價格太高了 ...... 2)和稀泥 n 我喜歡你的建議，非常好，除了幾個小問題外，這交易基本上就是照著你們的意見做了 3) 繞圈子 n 我需要你的預算、成本分析還有 ... 4) “故做驚訝 n 我很遺憾，我已經將交貨期限告訴了我們經理，我認為現在改變它不是個好主意談判技巧 28種（續） 5) 皺眉頭 6) 得不到批準 – 這將不會得到批準 7) 記性差 – 我怎么記得你當時是說 … 8) 第三方 – 你知道我的老板對此會不高興 …

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