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微軟公司績效管理工具-免費閱讀

2026-02-09 17:40 上一頁面

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【正文】 Web developersl 系統需求216。 1993年 :發表 BSC的實踐216。 1996年 :發表 BSC在策略管理體系的應用216。 Windows 2023 Server216。 BI developers216。 1992年 :發表 BSC216。 2023年 :發表企業的策略性的應用平衡計分卡的發展史Articles in Harvard Business Review: l “The Balanced Scorecard – Measures that Drive Performance”, JanFeb 1992 l “Putting the Balanced Scorecard to Work”, SeptOct 1993 衡量的方法衡量的方法1992l “Using the Balanced Scorecard asa Strategic Management System”, JanFeb 1996 整合與溝通整合與溝通1996 2023l “Having Trouble With Your Strategy? Then Map It”, SeptOct 2023企業策略管理企業策略管理Recognized by the Harvard Business Review as one of the “most important management practices of the past 75 years.“什麼是平衡計分卡 BSC?l 發展 BSC是一連串由企業願景 (Vision)展開至四個構面之主要績效衡量指標之過程l 四個構面 (Perspectives) 216。 SQL Server 2023216。 Light technical people 216。 1990年研究計劃 – 未來組織績效衡量方法 ,12家企業共同參與由哈佛教授 Robert Kaplan與 Nolan Norton Institute執行長 David Norton所共同研究發展216。財務、顧客、內部流程、學習成長l 策略主題 (Strategic Theme)：長期而言，應完成的事項，貫穿四個構面l 策略目標 (Strategic Objectives)：為達成組織之策略主題所定的短期目標l 關鍵流程 (Critical Process)：支持達成策略目標的的作業活動l 主要績效指標 (Key Performance Indicator, KPI)：策略目標進程或關鍵流程的衡量基礎，且必須是可數量化的BSC 的四個構面Vision andStrategyObjectives Measures Targets Initiatives財務“To succeed financially, how should we appear to our shareholders?”Objectives Measures Targets Initiatives學習與成長“To achieve our vision, how will we sustain our ability to change and improve?”Objectives Measures Targets Initiatives顧客“To achieve our vision, how should we appear to our

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