20xx年電大職業技能實訓平臺個人與團隊管理答案-免費閱讀

　　

【正文】 (單選題)收集與培訓相關的各種信息，包括組織評估和教學評估所需要的各種數據資料；對培訓實施情況進行反饋和總結。(單選題)培訓項目的全過程，按時間順序應包含：需求確認、(制訂培訓計劃)、教學設計、實施培訓計劃、培訓反饋五個部分。(單選題)崗前培訓的作用不包括(幫助員工取得學歷證、資格證)。(單選題)盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受(適用性培訓)。(單選題)(歸因)就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。第五篇：2012春季電大(最新)個人與團隊管理職業技能實訓平臺實訓練習個人與團隊管理(單選題)(態度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。第54題:路徑一目標理論的領導行為類型是(指導性、參與性、支持性、成就導向性)。第45題:群體決策的優點有(不選能比個體決策需要更少的時間)。第37題:影響工作滿意度的因素有(全選)。第108題:企業采用三階段崗前培訓方法的前提是(企業要建立兩級培訓體制)。第101題:人職教育開始時，一般由(高層經理人員)致歡迎詞，介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發展趨勢與目標等情況。其基本功能除了明確培訓對象外，還包括(制定培訓標準)。第87題:在企業部門中進行培訓組織管理的是(人力資源部門)。第79題:企業流程主要包括以下要素：工作內容、工作方式、(工作承擔著)和工作連接方式。第72題:企業中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓要堅持(多樣性培訓原則)。第63題:在招聘中，員工能否被正式錄用關鍵在于(使用部門對其考核的結果)第64題:在人員錄用原則中，(任人危險原則)強調用人要出于“公心”，以事業為重，而不是以自己的“小圈子”為重。第25題:在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情景理論)。第16題:第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是(弗洛姆)。第8題:(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據此去推斷這個群體的每個成員的特征。第92題:()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。第84題: 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是()。第76題:()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。第67題: 第一個對學習中的強化做出理論分析的是()。第59題: 在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是()。第51題: 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是工作成熟度，二是()。第43題: 團隊過程的主要范疇是()。第36題: 領導者與眾不同的特質有()。第26題: 心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在()。第17題: 群體決策的優點有()。第9題: 費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有()。（），去執行更重要的任務。（A）愛管閑事（B）干涉他人生活（C）顧問型（D）重視團隊成員。這個公司運用的策略是（B）（A）市場滲透（B）產品開發（C）市場開發（D）多樣化經營，發現如果公司或經濟出現變化，這種變化可能導致公司裁員，這是屬于SWOT分析中小孫所面臨的（C）方面。確定目標時，既要從本單位的基本任務出發，全面考慮，又要突出重要的和關鍵的工作，這種要求屬于制訂目標的（D）。（A）其他所有的因素都以這一目標為基礎（B）其他所有的因素都低于這一目標（C）其他所有的因素都服務于這一目標（D）其他所有的因素都高于這一目標 ，大家認為工作高于一切。（A）只有這樣，團隊成員才能更加投入（B）管理者的成功離不開計劃（C）這樣的計劃才是好的計劃（D）這樣才可以使計劃更加切合實際 （A）前提下才能奏效。（A）根據組織的需要制定（B）根據事物的輕重緩急制定（C）根據個人的喜好制定（D）根據顧客的需要制定 ，首先應該（A）。（A）不同（B）一定（C）不等（D）相等 （A）不屬于經驗學習周期。（A）X理論（B）Y理論（C）Z理論（D）其他都不是4根據馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是（B）。（A）促進團隊成員的發展（B）在領導與成員、成員與成員之間建立良好關系（C）提高團隊整體實力（D）增加員工之間的競爭3目標管理是一種常用的分析組織目標的方法，它包括四個共同的因素，下面不屬于這四個因素的是（C）。（A）帶上不同的帽子再思考（B）用六種不同的思考方式思考（C）思考前必須要有帽子（D）根據顏色的不同來思考3前臺服務人員針對到公司來辦理業務的客戶排隊時間過長的問題向公司總經理提出了很多解決的建議。這讓他感覺到很頭疼。（A）SWOT法（B）頭腦風暴法（C）PEST分析法（D）思維導圖法2在談判中，雙方都希望達到自己的目標，但實際上往往產生不同的結果。（A）對談話感興趣，正在集中精神聽（B）對談話內容不感興趣或持否定態度（C）表示驚奇、恐懼或遲疑（D）迷茫1何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數據卻是每周的，他只好自己花時間把數字累加起來。（A）從獲得經驗開始學習（B）從反思階段開始學習（C）從理論化階段開始學習（D）從應用階段開始學習1小張在工作中不能聽取他人的意見，經常責備他人，沒有耐心，結果和同事的關系搞得很僵。（A）目標思考是空想，不如踏踏實實做些事（B）目標思考是確認自身價值的過程（C）目標思考是增強自信心的過程（D）目標思考是促使自己上進的過程小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個（A）的態度最重要。第2題: 在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有()。94(多選題)培訓和發展領導者技能的理論和方法有(加速站；輔導；按需培訓；確定領導技能的范疇)。86(多選題)影響群體決策的群體因素有(ABCDE)。78(多選題)社會知覺包括的類型有(ABCDE)。70(多選題)心理測驗按測驗的方式可分為(紙筆測驗；操作測驗；口頭測驗；情境測驗)。62(多選題)人際關系的發展階段是(ABCDE)。54(多選題)組織公正與報酬分配的原則有(分配公平；程序公平；互動公平)。46(單選題)心理測量的工具是(心理測驗)。38(單選題)關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。30(單選題)領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。(單選題)在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情境理論)。14(單選題)第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華桑代克)。(單選題)(首因效應)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。（√）。對應序號GX67知識點。4李經理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用主要體現在（D）。（A）X理論（B）Y理論（C）Z理論（D）其他都不是解析：個人下教材第149頁，X理論和Y理論的內容。這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾，但可能比較耗時。2小趙所在的團隊中包括消費者和供應者,這個團隊的類型是(供銷團隊)。查找溝通的障礙通常可從三個環節下手，下面不屬于這三個環節的是（方式方法）1在和別人進行溝通時，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，低頭隱含的意思是（對談話內容不感興趣或持否定態度）。小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個（實事求是）的態度最重要。100心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在(它是培訓需求分析的必要工具；為培訓內容和培訓效果提供依據；是員工職業生涯管理的重要步驟)。92費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有(領導者與被領導者的關系；任務結構；領導者的職權)。84群體決策的優點有(能提供比個體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個體決策更多的不同決策方案；能增加決策的可接受性；能增加決策過程的民主性)。76影響工作滿意度的因素有(ABCDE)。68路徑—目標理論的領導行為類型是(指導型；支持型；參與型；成就導向型)。60群體決策的缺點有(要比個體決策需要更多的時間；由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；群體討論時易產生個人傾向；對決策結果的責任不請)。52阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有(感情承諾；繼續承諾；規范承諾)。44領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。36(團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。28又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(構結維度)。12(穩因)是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。4(組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關。5(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。13第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是(弗洛姆)。21在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權變模型的是(費德勒)。(效度)是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。37幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能)。45(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。53社會知覺包括的類型有(ABCDE)。61影響群體決策的群體因素有(ABCDE)。69培訓和發展領導者技能的理論和方法有(加速站；輔導；按需培訓；確定領導技能的范疇)。77阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有(感情承諾；繼續承諾；規范承諾)。85群體決策的缺點有(要比個體決策需要更多的時間；由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；群體討論時易產生個人傾向；對決策結果的責任不請)。93路徑—目標理論的領導行為類型是(指導型；支持型；參與型；成就導向型)。一．單項選擇題小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現問題，下面因素不太可能導致過度壓力的是（缺乏熱情關于頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的（對那些提出荒謬想法的人進行批評教育）張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上，對其他事都不太關心，結果導致下屬員工對他很不滿。1何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數據卻是每周的，他只好自己花時間把數字累加起來。2王總所在的團隊中,成員之間互不信任。3六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質上是講(用六種不同的思考方式思考)。對應序號GX52知識點。（A）成員體驗到工作的多樣性（B）克服工作中的單調和乏味（C）提高員工的工作積極性（D）其他都是解析：個人下教材第66頁，常用學習方式的總結。二、判斷題，還是商業目標，都必須遵守SMART原則。（），其中最重要的是傾聽。(單選題)(光環效應)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。15(單選題)社會學習理論的創始人是(班杜拉)。(單選題)領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是(路徑一目標理論)。31(單選題)(外因)包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。39(單選題)領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是(關懷維度)。47(單選題)心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗)。55(多選題)桑代克的效果律中強調的行為法則有(ABCDE)。63(多選題)個體的溝通風格包括的類型有(自我克制型；自我保護性；自我暴露型；自我實現型)。71(多選題)心理測驗按測驗目的可分為(描述性測驗；個體性測驗；預測性測驗)。79(多選題)組織公正與報酬分配的原則有(分配公平；程序公平；互動公平)。87(多選題)人際關系的發展階段是(ABCDE)。95(多選題)心理測驗按測驗的方式可分為(紙筆測驗；操作測驗；口頭測驗；情境測驗)。小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。（A）實事求是（B）積極（C）樂觀（D）坦然每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現問題，下面因素不太可能導致過度壓力的是（D）。據此可以認為，他屬于（A）。銷售部傳遞的信息不符合優質信息特點中的（D）。談判結果包括（D）。據此，你認為此團隊正處在(C)。這在團隊決策中屬于(D)階段。（A）明確目標（B）規定期限（C）分析行動（D）反饋績效高總的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個經理更多地授權，下面關于授權不正確的是（A）。（A）安全需求（B）生理需求（C）社會需求（D）自我實現的需求4適當的授權可以提高管理者的效率，一般情況下，授權有四個步驟，不屬于這四個步驟的是（A）。（A）體驗（B）思考（C）得出結論（D）計劃，（）階段不屬于績效循環。（A）確定會議的目標（B）確定會議的內容（C）確定會議的時間（D）確定會議的場所，如果想展開討論，首先必須（）。（A）信任（B）溝通（C）授權（D）激勵，很可能是因為（C）。這個企業能集中企業中最出色、最具有創造性的人員共同實現目標。（A）科學性和藝術性相結合要求（B）定量性和定性相結合的要求（C）靈活性與一致性相結合的要求（D）關鍵性與重點性相結合的要求 “在2006年底，用3000千萬投資成一個現代化的國際水平的建筑”這個項目計劃里限制了（D）