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iso9001：2008質量管理體系考試試卷-免費閱讀

2025-11-03 13:49 上一頁面

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【正文】（）您的答案：我的答案：B第五篇：《關于ISO9001質量管理體系內審員考試》晉江（兄弟鱷魚）總經辦、2008版 ISO9001標準和 2000版 ISO9001標準一樣, 明確規定組織建立的形成文件的程序數量是( PDCA 循環中“ P ”的含義是( 施查劃置(是闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據文件。1檢驗狀態的目的是。過程的三要素是指:、和。（1采取預防措施是為了防止發生,而采取糾正措施是為了防止再發生。（改進措施不一定存在不符合, 糾正預防措施針對不符合。 ISO 9001標準適用的范圍是(D。產品通常包括服務、軟件、硬件和流程性材料四種類別。質量是指一組固有特性滿足要求的程度。(1產品要求的變更, 必須做到二個確保:確保相關文件更改, 確保相關人員知道變更要求。(顧客是指接受產品的組織或個人。＋b＋c+d下列程序文件中，()不是ISO9001標準要求必須編制的。通常第一方審核叫；第二方審核叫；第三方審核叫。顧客對其要求已被滿足的程度的感受叫。（）二、填空題（共40分，每空1分）ISO是指，IEC是指。（）質量方針和質量目標不屬于質量管理體系文件。******有限公司ISO9001：2008質量管理體系考試試題姓名：部門：得分：二、判斷題（共15分，每小題1分）ISO9001質量管理體系是使顧客滿意的最低要求。審核員問：“這些筆記本以后上交嗎？”經理：“沒有明確的規定”。他們以前都培訓過的。（含質量方針、質量目標）、管理制度、＋b＋c對供應商的選擇評價辦法有：（）。1質量管理體系審核的分類有三種形式。由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向叫質量方針。（√）1顧客財產包括知識產權和個人信息。（√）質量方針和質量目標不屬于質量管理體系文件。第一篇：ISO9001：2008質量管理體系考試試卷*****有限公司ISO9001：2008質量管理體系考試試題姓名：部門：得分：一、判斷題（共15分，每小題1分）ISO9001質量管理體系是使顧客滿意的最低要求。（）文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受控”文件標識。（√）二、填空題（共40分，每空1分）2008版ISO9001質量管理體系發布時間是2008年12月30日，明確要求于2009年3月1日實施。顧客對其要求已被滿足的程度的感受叫顧客滿意。通常第一方審核叫內部審核；第二方審核叫顧客審核；第三方審核叫認證審核。＋b＋c+d下列程序文件中，()不是ISO9001標準要求必須編制的。”案例分析：很顯然，操作工雖然經過了培訓，但是效果不好。審核員：“如果設計人員不在了怎么辦？”經理：“不知道，好多年來都是這么規定的，沒考慮以后的事”。（）沒有抱怨、投訴就表明顧客很滿意。（）文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有“受控”文件標識。2008版ISO9001質量管理體系要求由、和四大過程組成。顧客滿意有四大特性：它們分別是、和。三、選擇題（共10分，每小題1分）2008版ISO9001標準和2000版ISO9001標準一樣，都是采用的是()模式。四、簡答題（共35分）請你談談你對質量的概念是如何理解的？（10分）ISO9001：2008質量管理體系標準的哪些條款突出了“以顧客為關注焦點”的原則？請列舉一到二個條款加以說明？（10分）請你列舉1到2個與ISO9001：2008相兼容的其它管理體系？（5分）請你簡述一下質量管理八項原則？（10分）第二篇：ISO9001質量管理體系內審員考試試卷ISO9001質量管理體系內審員考試試卷第1題：組織必須確定驗證人員，如檢驗員、內審員等，并對他們進行培訓您的答案：我的答案：A 第2題：PDCA的方法可適用于所有的過程您的答案：我的答案：A第3題：預防措施的主要目的是您的答案：我的答案：C第4題：八項基本原則是質量管理的核心您的答案：我的答案：A第5題：如果組織聲稱滿足GB/T190012008標準，以下哪一種情況是可能允許的您的答案：，，因為不影響產品性能，我的答案：A第6題：對顧客滿意度測量的方法可以通過您的答案：我的答案：D第7題：過程方法是將輸入轉化為輸出的系統活動您的答案：我的答案：A第8題：通過培訓要使每一有關職能和層次的人員都能意識到偏離規定的運行程序的潛在后果您的答案：我的答案：A第9題：質量管理體系文件的詳略程度取決于您的答案：我的答案：D 第10題：質量包括您的答案： +B+C 我的答案：C第11題：內部審核員不能審核自己的工作您的答案：我的答案：A第12題：ISO9001標準中沒有對統計技術作出規定，組織可以不必采用統計技術您的答案：我的答案：B第13題：ISO指得是您的答案：我的答案：A第14題：審核的目的是為了發現問題，因此，審核一定要發現問題才會停止對某一區域的審核。(√顧客可分為內部顧客和外部顧客。(√1八項質量管理原則中“以顧客為關注焦點”和“持續改進”是質量管理的兩個基本點。一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動叫過程。1記錄控

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