寒假超市社會實踐報告-免費閱讀

　　

【正文】 于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。但是在這個寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯，不過我還是走出了這一步！雖然只有短短的半個多月，可對現在的我來說，是我人生的一個轉折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結，從開始的產品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導致質高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創業所需的基本素質，而我還不懂，所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力！在上一學期中，我們開設了第一堂專業課——市場營銷學，使我們對我們專業有了進一步了解，也多了一份對專業的熱愛，對創業的憧憬和對未來的期待！懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次寒假的實踐路程。剛開始一段時間，好幾次都差點放棄了，還是在大家的鼓勵下，我才堅持下來的。但是沒有執行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。經商信為本，買賣禮在先。提高超市 服務水平。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制 定一個切實可行的計劃。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。在超市做促銷員，有時還是很忙的。“不可以閑談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：我決不破壞超市的規矩。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多，不管是為人還是處事。剛來的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。這短短的十八天，我遇見了很多善良的顧客，也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對于服務行業工作者來說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務水平、改善服務質量，從而給顧客最好的服務才是王道，而他們的態度是不會動搖我們對于追求更好服務的熱切念頭的。比如有次對面的童鞋專柜無人上班，我幫忙照看。工作不多也不算太細致，只是機械地重復，對我來說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。（3）人生目標感的清晰通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理咨詢等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。（二）畢業實習的體會、收獲這次畢業實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：（1）心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變，在學校接受了的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，為顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。現揀一些認識和經驗總結如下：（1）在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進行錄入保存以及傳財務單據等等。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。我相信，再怎么細心認真也不為過。心得體會：在這里，不是被領著、牽著的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。而我們實習生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。寒假超市社會實踐報告5專業：計算計科學與應用系班級：姓名：學號：寒假對于我們大學生來說，是一個接觸社會、積累工作經驗不可錯失的機會。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。通過兩天的學習，發現收銀員的工作還是很復雜的，遠不像我之前以為的只要知道錢的真假就行了，光會算數，會找錢也是不夠的。有句話說得好：實踐是真理的試金石。從手機的更新換代看出了社會的日新月異，手機含概功能越來越多，外型設計越來越時尚美觀，而且趨向智能化。寒假超市社會實踐報告3在驚喜與迷惘中，一學期的大學生生活悄悄滑過，半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內之責。但是還是會有許多意想不到的事情發生，細想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候，貨架倒塌了，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西，幸運的是當時只有一個員工在那里，因為很晚了，也沒有顧客在那里，員工也沒有被重的貨砸到。或許在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時常被比年紀大的顧客叫阿姨，開始時是非常介意的，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題。搬運貨物時是全體出動，整體協作的，一切都會聽從領導的指揮，一個傳給一個，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養尊處優的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機會，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學校時被批評總是因調皮搗蛋。自以為自己對超市還是有一定的了解，春節期間客流量大應該會比較忙，這些都早已有心里準備。第三，學到寬容在與顧客進行交流時，難免會出現在利益方面的沖突。提高自身素質，做社會需要的有用之人！4。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。3。假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了生活。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。（注：ychina new year）傳說中的“y”終于到來了。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。我總算咬緊牙關堅持了下來。我所在的部門是28分區92部門。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。由于經營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。第三，誠信是成功的根本。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業：銷售員。我進入了社會，更加的了解了社會，對這個社會有了新的認識，我以后在社會上就能少走點彎路。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這里學習更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。積少成多是零售業的法寶。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。雖然早知道工作內容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。但還是遇到了我的困難，比如：商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。我就到離我家不遠的超市去做了半個月的儲存室的理貨員，剛開始還想這能有什么難的，所以對后來的工作也充滿信心。認為領導有什么不妥的方案時應該適時提醒，提供一些意見。，善待自己，不過多的好高騖遠，也不能妄自菲薄。“朋友多了路好走”這句話我很喜歡，也很堅信。其次，要自信但不驕傲，自信是對自我的客觀評價，是對自我的一個定位，要相信自信只有努力才能做到。第四、安全防損和秩序衛生問題：（1）防盜 ；（2）貼防竊碼等。（2）與收銀服務員關系：當收銀員在給顧客結算時發現商品標價錯誤，理貨員應積極協助查找原因，如自己發生標價錯誤應即時糾正并主動承擔相關責任。四、實踐內容：(一)超市理貨員的職責與工作要點這家超市的規模雖然不大,但是可以學習的東西是很多的。還有需要注意的是商品陳列必須根據季節性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據多種商品陳列的原則進行陳列。而在上報問題上，理貨員工作中應主動發現以下問題并及時上報 ：第一、商品質量方面的問題 ：（1）已損商品撤架、臨近保質期或過期商品的撤架；（2）收貨中有問題的商品拒收；（3）進口商品的質量標準認證情況。一個看似簡單的理貨員需要注意和學習的內容真的很多，要想做得得心應手就必須付出一定的努力。謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，驕傲自大是我們的禁忌之一，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。我希望作為當代大學生的我們可以利用清閑的時光，走出校門積極投身于社會實踐活動中，在社會中不斷訓練自己，并從中挖掘自身價值。突發事件當時如果不能及時解決的要及時向上級匯報，以避免不必要的損失。所以我決定這個寒假不在只是在家呆著，而是要到外面去鍛煉鍛煉。我的職位是超市儲存室理貨員，我仔細看了一下，我負責的區域是日用品區，我的工作時間是早上的8:0012:00，我要做的工作是:；、運送堆頭陳列；；；；。就這樣又過去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內容。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。我全心地投入到工作中去。（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,，哪里哪里的人是不對的。第三篇：寒假超市社會實踐報告社會實踐可以開拓我們的視野，通過社會實踐可以讓我們提前走進社會，體驗社會，讓我們學到很多課堂上學不到的東西。幾天后，對商品的價格已有所了解。這些年貨是去年所沒有的。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。第四篇：寒假超市社會實踐報告今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛復雜。因為臨近春節，店內工作十分忙碌。雖然早知道工作內容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。晚會的氣氛非常活躍，節目也非常精彩，所有節目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現了員工們無窮的創造力。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈！一個月的時光一晃而逝。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。之后的工作也都還是比較順利的。也應給算是一種學問了。是的，我堅持下來了。當然另一方面也可以的到相應的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學習。開始幾天就是這樣平淡無奇，也談不上辛苦。我也無話可說，想到政治老師說過矛盾的哲學理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解，現在的我和領導之間又何嘗不是呢。有種高考備戰的感覺。可能將來我不會從事這樣的工作，這個工作對我所學的專業也沒有一點幫助和關聯，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細心耐心用心敬業，都是值得我學習的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義，有時候我們抱怨的時候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢。雖然這些體力勞動和動畫一點都沒有關系，但是我相信藝術源于生活，只有讀懂生活才能生活的有藝術。沒有工作技巧工作要談經驗，但更要談技巧，“做一份工作，可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧”，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現出來，同樣是促銷，專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業去介紹不同款的產品，從而提高銷售量。20xx崇川區衛生先進單位，南通市和江蘇省優秀職工小家，取得了良好的經濟效益和社會效益。最后通過面試，五個人中留下了