成功經理人常犯的11種錯誤文本(存儲版)

　　

【正文】 把原則 ,方向的方向的框架定出來框架定出來 ,讓部下在這個範圍內做事讓部下在這個範圍內做事 .這樣的人才能稱這樣的人才能稱之為領導之為領導 . 確定了框架後確定了框架後 ,再來發揮我們的創造力再來發揮我們的創造力 ,創造更多創造更多的生產力的生產力 . 救火對與消防隊救火對與消防隊 ,不是看擁有多少消防不是看擁有多少消防 隊員隊員 ,多先進的消防設備多先進的消防設備 .而是有本事就不要發生火而是有本事就不要發生火災災 , 相反相反 ,消防隊員越多消防隊員越多 ,並經常救火並經常救火 ,只說明預防火災發只說明預防火災發 生的管理差生的管理差 ,應該研究為甚麼起火加以預防應該研究為甚麼起火加以預防 . ,如果每天都在解決問題如果每天都在解決問題 ,上到高層上到高層 ,下下 到員工到員工 ,每天都在救火每天都在救火 ,而不研究問題的根源加以排而不研究問題的根源加以排除除 , 只會產生惡性循環只會產生惡性循環 ,越忙越亂越忙越亂 ,越亂越忙越亂越忙 .讓人看不到讓人看不到 目標目標 ,也達不成目標也達不成目標 ,需要進行規劃需要進行規劃 .注意小的問注意小的問 題題 ,會失去創造力會失去創造力 ,需要用框架需要用框架 ,用細緻用細緻 ,系系 統統 ,量化的指標予以衡量量化的指標予以衡量 ,初期加以約束初期加以約束 ,然後授權各責任人然後授權各責任人 在框架內自由發揮在框架內自由發揮 ,提昇創造力提昇創造力 ,應該允許有不應該允許有不 一樣的地方一樣的地方 ,不可限制到千篇一律不可限制到千篇一律 ,權責不分是規權責不分是規 劃人的責任劃人的責任 ,框架不明確是規劃人的責任框架不明確是規劃人的責任 ,大家按規則做事大家按規則做事 (農場放牧案例農場放牧案例 )%與與 80% 我們很多主管花我們很多主管花 80%的時間只創造的時間只創造 20%的生產力的生產力 . 比爾比爾 .蓋茨對他的下屬說過三句話蓋茨對他的下屬說過三句話 :第一句第一句 ,能夠能夠站著就不要坐下站著就不要坐下 .就是能夠站著講清楚的就是能夠站著講清楚的 ,就不要開會就不要開會 .第二句第二句 ,能夠在桌邊能夠在桌邊 ,就不要去會議室就不要去會議室 .一個事情在桌上一個事情在桌上可以講清楚可以講清楚 ,不要硬坐到會議室開會不要硬坐到會議室開會 .第三句第三句 ,能夠寫一能夠寫一個便條或備忘錄個便條或備忘錄 ,就不要做會議記錄就不要做會議記錄 . 很多主管每天有開不完的會很多主管每天有開不完的會 ,每天花每天花 80%的時間在的時間在例行公事上例行公事上 ,那麼他每天創造的生產力有多少呢那麼他每天創造的生產力有多少呢 ? 作為一個主管作為一個主管 ,就應該好好發揮你的生產力就應該好好發揮你的生產力 ,把你把你的時間好好節省的時間好好節省 ,好好的利用好好的利用 ,不要每天扮演消防隊不要每天扮演消防隊 ,救救火隊火隊 .把時間花在有意義的事情上把時間花在有意義的事情上 : ,而不是每而不是每 天做不完的例行公事天做不完的例行公事 :如開會如開會 ,簽文件簽文件 ,接待等接待等 (接機案例接機案例 ) ,要考量效率要考量效率 ,以及在這段時間以及在這段時間 內損失的部分內損失的部分 .(IBM案例案例 ) ,簡單簡單 ,有效的方法解決問題有效的方法解決問題 (戴爾的直接組裝戴爾的直接組裝 ,直接送貨直接送貨 , 直接維修案例直接維修案例 ) :不能用刷卡時間不能用刷卡時間 ,上班人前上班人前 ,下班人後來衡下班人後來衡 量個人工作好壞或績效量個人工作好壞或績效 ,而是在有效時間內創造的生而是在有效時間內創造的生 產力產力 ,做有效率做有效率 ,有創造力的事情有創造力的事情 .(福特汽車顧問公司負責出主福特汽車顧問公司負責出主 意的人員案例意的人員案例 ) 目標目標 ,分為短期分為短期 ,中期中期 ,長期長期 .在企業管理上面在企業管理上面 ,目目標沒有所謂的絕對值標沒有所謂的絕對值 ,沒有規定長達幾年的為長期沒有規定長達幾年的為長期 ,中期中期或短期或短期 . 我們要討論的是短期我們要討論的是短期 ,中期或長期應該如何去做中期或長期應該如何去做 ,如何去對待如何去對待 .一個企業短時間一個企業短時間 23年內應該是整理產品年內應該是整理產品線線 ,把那些不好的地方管理一下把那些不好的地方管理一下 。第二種：躺在原地，再也不爬起來了。 不要講不要講 ““ 不可能不可能 ” 積極想辦法處理積極想辦法處理 ,就能把事情做就能把事情做好好 ! ,不要光是觀察市場、管區不要光是觀察市場、管區 、 辦公室、人手辦公室、人手 . 作為一個主管不要常常說作為一個主管不要常常說 ,“ 我不喜歡裡我不喜歡裡 ”,“我喜歡那裡我喜歡那裡 ”,“ 那裡最好的那裡最好的 ”,“ 我應該留在那裡我應該留在那裡 ””等等等等 .如果這樣我們乾脆什麼事情都不要做如果這樣我們乾脆什麼事情都不要做 ,實際上實際上 ,就就是對上級主管說是對上級主管說 :““ 我什麼事情都不想做我什麼事情都不想做 ”. 所以我們應該先觀察自己所以我們應該先觀察自己 ,不要去研究我的管不要去研究我的管區區 、辦公室、人手、辦公室、人手 .中國人有一句話中國人有一句話 :“ 隔行如隔山隔行如隔山 .”” 你不能說我的部門比別的部門難作你不能說我的部門比別的部門難作 .我的管區比別的我的管區比別的管區不一樣管區不一樣 .(以色列國家的案例以色列國家的案例 , , ,以色列為基以色列為基督教與督教與 猶太人之伊斯蘭教猶太人之伊斯蘭教 ) 花時間去研究管區好壞花時間去研究管區好壞 ,就沒有時間思考就沒有時間思考如何管好管區如何管好管區 ,應考量如何將之做大做好做強應考量如何將之做大做好做強第二講第二講 :未能啟發工作人員未能啟發工作人員 ,不會引發混亂不會引發混亂 目前我們有一個現象目前我們有一個現象 ,當我們經常開會或外出當我們經常開會或外出時時 , 每個人手上都帶著一個手機每個人手上都帶著一個手機 ,這就暴露了一個弱點這就暴露了一個弱點 “ 我離開就不行了我離開就不行了 ”, 真正厲害的管理者是不帶手真正厲害的管理者是不帶手機機 , 優秀的管理者一出去一天優秀的管理者一出去一天 ,公司不會發生任何混亂公司不會發生任何混亂 . “ 有了制度和文化有了制度和文化 ,企業不一定要靠強人企業不一定要靠強人 ”, 如如果果 一個公司的主管不在一個公司的主管不在 ,就出了問題就出了問題 ,那麼我們應該說那麼我們應該說 這個公司的制度和文化就沒有建立起來這個公司的制度和文化就沒有建立起來 . 導致離不開主管的原因如下導致離不開主管的原因如下 : ,沒有完善的系統沒有完善的系統 .如果有詳細的如果有詳細的 制度與系統制度與系統 ,當出現問題時當出現問題時 ,一切照章辦事一切照章辦事 , 怎怎 麼會有問題呢麼會有問題呢 . .文化就是一種氛圍文化就是一種氛圍 ,氛圍就是氛圍就是 一種感覺一種感覺 ,一種價值觀一種價值觀 ,一種氣氛一種氣氛 . ,還無法達到目的還無法達到目的 ,請檢討執行力請檢討執行力 教導下屬教導下屬 ,人力資源做啟發性人力資源做啟發性 的教育的教育 ,只占只占 30%.另外另外 70%要靠用人單位訓練要靠用人單位訓練 ,要把屬下當作自己的子女要把屬下當作自己的子女 ,兄兄 弟姐妹一樣教導弟姐妹一樣教導 .他的成長全部要你負責他的成長全部要你負責 . ““ 隨人隨人 ,隨事隨事 ,隨時隨時 ,隨地的教育隨地的教育 ”” ,也是責任也是責任 ,如果沒有教導下屬如果沒有教導下屬 , 就不要責怪下屬不成長就不要責怪下屬不成長 ,甚麼都不會甚麼都不會 .2 .主管需要主管需要 ““ 少不了他們少不了他們 ”” 的感覺的感覺 作為一作為一個個主管常常有種感覺主管常常有種感覺 ,就是處處少不了他們就是處處少不了他們 .(美國與日美國與日本人敲主管辦公室門的案例本人敲主管辦公室門的案例 ,海爾案例海爾案例