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網絡電腦維護合同(存儲版)

2025-10-26 11:43上一頁面

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【正文】音柱、攝像頭、供電電源等終端設備檢測保養，信號傳輸線路巡查檢修等。合同到期自行解除。保修期外的，若硬件損壞，如碰到硬件壽命終止或無法維修須更換(甲方可委托乙方代購，其中更換零配件，乙方負責安裝費用屬于免收范圍，乙方向甲方收取硬件成本費 , 更換的設備以廠家的保修標準提供保修。e)乙方在為甲方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，甲方向乙方負責人反映三次同樣事態，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項乙方無條件退還給甲方。i)合同到期自行解除。2．故障情況在現場無法解決。b)本協議一式貳份，雙方各執壹份。七、特約事項a)本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行商議或簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。甲方應定期備份數據，乙方不對數據丟失負責。c)乙方不得觀看、帶走、刪改甲方電腦里的資料，不得擅自安裝軟2件和程序與資料，所需安裝的軟件程序和資料，須向甲方說明，經甲方同意后，方可進行安裝。耗材代理購買等上門服務。三、服務響應時間乙方承諾從甲方報障起2小時內安排工程師上門處理。包括電腦無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，死機等故障；打印機、復印機等各類外設日常維護和故障處理；電腦操作系統、系統軟件、工具軟件安裝及維護，各類硬件驅動程序安裝；查殺電腦病毒，數據備份，光盤或硬盤備份。遇不可抗力，合同自行解除。上門前乙方進行電話確認。（1）甲方不希望上門工程師在現場操作。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。第四條硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。乙方提供每月一次例行維護。四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。4．甲方經乙方采購的設備損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，5．所有品牌電腦（如聯想等）及外設（打印機、掃描儀等），甲方自己采購的設備損壞部件還在或不在廠家保修期內，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，修理費用按實際服務費收取。十一、此合同壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。乙方工作時間為9：00至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收服務費。一、合作的內容、維護費用及結算方式將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。二、服務內容軟、硬件故障診斷及排除；新增PC及相關軟、硬件接入；電腦設備合理使用建議及幫助；病毒查殺：定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安排操作系統并為用戶恢復標準應該軟件（不包括恢復數據，正版殺毒軟件由甲方提供）；乙方有權對電腦做記錄（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。六、權利與義務乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料、不拷貝、不散發，如違反該條款，甲方將根據情節輕重，追究乙方法律責任。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方技術員會詢問甲方有無重要數據需要備份，甲方應當主動配合。共需維護費用￥元(大寫：)/月，自年月__日至年月_ _日止；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。6．非乙方過錯：在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙

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