20xx網(wǎng)絡(luò)營銷實訓報告(存儲版)

　　

【正文】 ，在我的供應(yīng)商家的商品中選擇下載后，就直接上架了，不知道有些商品需要重新編輯，過不久，系統(tǒng)消息就提醒我上架的商品違規(guī)了，需重新處理后才能上架。其實我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務(wù)，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。實訓是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。比如：什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、進行網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該注意什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的特征等。家紡的流行增加了年輕人的購物熱潮，同時，這也說明了網(wǎng)絡(luò)對于消費的帶動性，網(wǎng)絡(luò)是一種刺激消費得很有效的途徑。對于服務(wù)策略：網(wǎng)站的功能將具備售前的咨詢、售中的交易以及售后的服務(wù)、在線服務(wù)、各種疑難問題的解答等等，要從顧客的角度出發(fā)，提供全方位的服務(wù)，盡量滿足顧客要求。每個會員有自己專用的購物車，可隨時訂購自己中意的商品結(jié)賬完成購物。企業(yè)進行促銷的策略有很多種，要充分利用各種策略對產(chǎn)品進行宣傳，以達到更好的銷售成績。構(gòu)建自己的獨特購物網(wǎng)站就是一個很好的選擇，僅投資少，既可以給公司帶來贏利，還可以創(chuàng)造知名度。首先，網(wǎng)店定位。在價格定位方面。其次是價格，我們“時尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價格，做到一種高流量保利潤的價格結(jié)構(gòu)，即可以用一些熱門商品低價出售，來進行店鋪推廣，提高流量、點擊率，另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄，其實我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。最后，就是服務(wù)。在這短短的幾個星期的網(wǎng)店實訓里，雖然我一件商品也沒能賣出去，但決不意味著我這次經(jīng)歷是失敗的，因為我總結(jié)出了許多對今后有用的經(jīng)驗，這是得經(jīng)過親身實踐才會深有感觸的。（或新建網(wǎng)站的策劃。另外，網(wǎng)站將顧客分為了四類，每一類都有專門的鏈接。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)具有計劃和指導作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。網(wǎng)站只在最下方的位置標注了一些關(guān)于公司的信息和顧客常見問題的解析，包括公司介紹、免責聲明、合作專區(qū)、產(chǎn)品列表以及顧客常見問題解析。網(wǎng)站內(nèi)容過少或過濫都會導致網(wǎng)站真正的用戶到達網(wǎng)站之后卻找不到需要的信息,進一步導致用戶對網(wǎng)站和企業(yè)缺乏信任感。根據(jù)天極網(wǎng)2007年中國中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)狀況的調(diào)查,近40%的中小企業(yè)很少更新自身網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容之所以不更新,一方面是因為網(wǎng)站初期建設(shè)的不好,維護成本較高,更新困難。此外,由于近60%70%的中小企業(yè)網(wǎng)站是外包出去的,受到建站公司的影響,很多中小企業(yè)的早前網(wǎng)站都是采用模板快速建成的,頁面中基本全部采用動態(tài)網(wǎng)頁。鑒于在線服務(wù)的這些作用，可以招聘在線服務(wù)人員，建立在線服務(wù)團隊。（5）頁面設(shè)計增加搜索引擎優(yōu)化。如果不注重網(wǎng)站信息的及時更新，結(jié)果也就只有被時代淘汰、被網(wǎng)民拋棄。（2）建立在線服務(wù)模塊，加強與顧客溝通。網(wǎng)站建設(shè)的華而不實,一方面用戶沒有耐心訪問網(wǎng)站,另一方面也不利于搜索引擎的檢索。很多中小企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)投入較多的精力,以為網(wǎng)站建設(shè)好之后上線就可以了,而對網(wǎng)站日常維護投入的精力嚴重不足。是以產(chǎn)品展示為主的宣傳為主,還是要實現(xiàn)在線銷售功能?網(wǎng)站的主要用戶是最終消費者、經(jīng)銷商還是供應(yīng)商?目前很多中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在定位不明確的問題,不知道網(wǎng)站是做給誰看的,要么做得大而全,包羅萬象,主題不明確,跟企業(yè)核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品沒有太多關(guān)系。旅行時空旅游網(wǎng)（:///）以淺藍、白色調(diào)為主，有明顯的兩行導航條，簡潔清晰，給人很好的視覺感覺。只有詳細的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，是網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。旅行時空網(wǎng)站成立于2004年，以提高我們在團體接待上的能力，并在散客服務(wù)上提供頗具特色的服務(wù)，可根據(jù)客人的不同要求，提供訂票、訂房、訂餐服務(wù)及汽車租賃等服務(wù)。）三、實訓內(nèi)容（信息展示功能、服務(wù)溝通功能、銷售功能）、網(wǎng)站內(nèi)容入手；（屬于什么導向的企業(yè)網(wǎng)站，包括業(yè)務(wù)導向、品牌導向、服務(wù)導向、銷售導向、消費者導向等）。通過網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來提升網(wǎng)店在客戶心中的地位，從而促進營銷。此外，我們還應(yīng)該時時了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的營銷計劃。于是我就在本學期才剛開設(shè)的網(wǎng)易博客中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當中發(fā)掘潛在客戶。總結(jié)：在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后，我覺得，店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步，即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點，綜合起來就是店鋪定位。所以，我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。其實我也是個淘寶的常客，沒事就在家里蹲著上淘寶，淘漂亮的衣服，它是個不設(shè)墻的大商場，有更多的選擇性，可以說是貨比天下店，讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品，不止我，連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷，并極大的滿足了自己的需求。創(chuàng)立自己的網(wǎng)站對企業(yè)的國內(nèi)乃至國際發(fā)展都是不可或缺的。進行網(wǎng)絡(luò)營銷是必然趨勢，通過網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可以更好的宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)的知名度得到傳播，讓更多的人認識到本企業(yè)所具有的優(yōu)勢。支持強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。主要考慮促銷策略與服務(wù)策略。，保證了調(diào)查真實性的前提下，調(diào)查問卷的分類匯總工作開始了。為了發(fā)掘事實現(xiàn)況的研究方式,最大的目的是搜集,累積人們購物屬性的基本資料，問卷選用人們愿意回答的問題。家用紡織品這個紡織行業(yè)曾經(jīng)的配角正逐漸成為市場新寵。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務(wù)，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。所以，我們應(yīng)該抓住網(wǎng)站上新的機遇，學會使用各種推廣營銷工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營銷。所以，這其實是非常重要的，四、解決方案一、市場定位前期做一份市場調(diào)研問卷，或者找一些開店前輩取取經(jīng)，還要結(jié)合你自身的條件和資本，最后通過數(shù)據(jù)然后確定你商品的檔次定位。店名一定要選一個有創(chuàng)意的，能夠吸引顧客的眼球，這可以增加你店鋪的曝光率，讓更多的人