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20xx護理院長述職報告-文庫吧在線文庫

2026-01-19 06:42上一頁面

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【正文】代表的首要職責。并把科學管理和優質服務有機地結合起來，先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系，使廣大員工的服務意識明顯增強。我帶領全院做了大量行之有效的工作。
　　近幾年來我院先后投入多萬元用于醫療設備的更新換代和基礎設施建設，先后購進了在省、市具有一流水平和領先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產百勝彩超、數字拍片機、美國產寶萊特心臟監護系統、毫安數字光機、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產奧林帕斯電子內窺鏡、斯迪芬呼吸機、蔡司型手術顯微鏡、型臂及遠程會診系統等大型設備多臺(件)，使醫院的診療水平上了一個新的臺階。
　　⒋積極開展爭創“百姓放心醫院”活動。實行了住院病人費用一日清，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。
　　20xx年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在“三個代表”和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。
　　為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。
　　對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診，20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
　　目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
　　過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
　　二、建章立制,接受監督
　　制定建立健全相關制度。
　　⒑關心職工生活，改善住房條件。
　　⒍制定利民政策，讓利優惠患者。先后主持制定出臺了一系列便民利民服務新舉措：
　　⒈理順藥品進貨渠道，實行藥品降價。二年以來，縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。五是在全院積極開展了“抓行風建設，促優質服務”活動。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領導下，我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨，內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備，不斷增加基礎設施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫護服務質量，確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高，從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定，并帶頭貫徹執行。為此，我努力做到：一是認真學習黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認真學習和貫徹黨的xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責，做到制度之內“不缺位”，制度以外“不越位”。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到。隨著醫院工作時間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務，實現了優質高效的人性化服務。今年，先后組織開展節約節能工作，實現了門診樓中央空調合同能源管理，并試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經濟效益明顯。今年第15個安全年的實現，并被總后評為安全穩定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。近幾年，醫院的發展得益于

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