20xx年電大期末考試復習資料--小企業管理復習指南及課后習題-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 達 幾千萬元 的大企業展開較量。托馬斯認為： 目標 1太容易了 —— 這是 我 公司最強的業務，用不著花什么力氣就可以使銷售量增加 20％ ，目標缺乏激勵作用； 目標 2很不現實 —— 在這領 域的市場上，本公司就不如競爭對手，決不可能實現 100％的增長 ，目標缺乏可行性 ； 目標 3與目標 2矛盾 —— 要想增加銷售量，就要進行產品設計和提高產品質量，還要擴大生產線，進行廣告宣傳，這些都要增加費用，而不是削減費用，目標缺乏一致性。 提示： 1．統一性；系統性；預見性：科學性；應變性。勇麗在趙勇精心經營喜愛，企業效益年年大幅上升。 其實，趙勇心中明白，網絡只是一種工具，網上定餐的核心是“物流”，如何保證按訂單要求及時的將菜品送到客戶的飯桌上，關鍵看物流。 （ 2）配送中心只設立了一處，這樣有利于保證質量和衛生，更為重要的是降低成本；如果在城市設立五個點，一個在市中心，四個分別為四個角，這樣可定能夠保證配送的效率，但是點面、人員、設備等成本太高，如何選擇？ （ 3）這項業務實屬勞動密 集型行業，僅 20輛車就配備了近 20 個司機（省了服務員，卻多了司機，呵呵，這是事先沒有想到的），還有汽車加油、保養等，都是成本等。主要原因：電話訂餐十分普及而且快速，準確；信用問題；網絡不穩定，可能導致顧客發出的信息，企業未收到；銷量不穩定，材料成本很難控制；運輸成本太大，如果只是大眾化、個人客戶的快餐居多，則成本很難收回等。王強希望盈利18％的資產報酬率，而只支付 12％的貸款利息，在這種情況下，使用舉債會提高所有者投資的報酬率。 問 題 : 1. 丹佛 的 不公平待遇的感覺是正確的嗎 ?他的企業有權要求某種保護措施抵制這種競 爭 ?6分 ) 2. 如 果 必要的話，丹佛應該如何計劃與沃爾瑪進行競爭 ?(l0分 ) 參考答案 1. 丹 佛 感到不公平的感受是沒有道理的。 (10分 ) 下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋友 15 15 年電大期末考試國際經濟法小抄（用心整理的精品小抄可以編輯） 名詞解釋或填空 ，是在組織上取代關貿總協定，協調和 成員國貿易政策法規和措施的政府間國際組織。 （出口方：中間商） ：是根據 年聯合國國際貨幣金融會議通過的《國際貨幣基金協定》， 年正式成立。 （商業貸款） 12 外資企業：根據 設立，全部資本屬于外國投資者所有的企業，屬于 。（ 海運承運人） 20 要約：是向一個或一個以上行定的人提出的 的建議。（ 傾銷產品進口；消除傾銷） 27 傾銷：一國產品以低于正常價格進入另一國市場，如果因此對某一締約方領土內已經建立的某項工業造成 ，或對某一國內工業新建產生實質性阻礙，就構成傾銷。（ 銷售者；圖形 ） 二、單項選擇題 1．在班輪運輸中，承運人對所承運貨物損失不可免責的理由是（ ）。金塊本位制 D。《服務貿易總協定》生效后產生的服務（ B） 7．根據《聯合國國際貨物買賣合同公約》的規定，判斷貨物買賣合同的國際性的標準是（ ） A．當事人具有不同國家的國籍 B。由中國海洋石油總公司單獨開發（ C） 10．《與貿易有關的投資措施協議》適用于（ ） 資的市場準入問題 B 解決各成員對貨物自由有扭曲作用和限制作用的投資措施問題 C 解決各成員對貨物和服務貿易有扭曲和限制作用的投資措施問題。航行中 D。〈貿易政策評審機制〉 C。〈伯爾尼公約〉（ C） 20．〈漢堡規則〉規定的承運人對每件或單位貨物的賠償限額為（ ） A． 100 英鎊 B。三年（ C） 24．航空運輸國際公約是（ ） A．〈海牙規則〉 B。賣方提供勞務或其它服務的買賣（Ａ） 40．屬于關貿總協定烏拉圭回合談判成果是（ ） Ａ。ＣＨＲ、ＤＡＦ、ＥＸＷ（ D） 42．為吸引對方向自己訂貨而發出的商品目錄單、報價單以及一般的商業廣告，是（ ） Ａ。ＣＨＲ、ＤＡＦ、ＷＸＷ（Ａ） 44．《聯合國國際貨物買賣合同公約》對（ ）予以規范。作一項聲明／保留 Ｄ。賣方承擔義務大小 Ｃ。對我國無納稅義務 D。股份制 C。美國 C。提單 C。發展經濟 C。對非居民的來自本國境內的經營所得征稅 D。 DEQ 目的港碼頭港交貨（關稅已付）（指定目的港） D． DDU 未完稅交貨（指定目的地） E。中方不得允許第三人在日本使用該技術（ CD） 7．與原有的知識產權保護國際 公約相比，《與貿易有關的知識產權協議》新增加的內容有（ ） A．規定專利保護限期為 20 年 B。 A．自然條件，如水災、旱災、地震、海嘯、泥流失等 B．社會條件，如戰爭、暴動、罷工、政府禁令等（ AB） 14．根據《聯合國國際貿物買賣合同公約》的規定，賣方所有承擔保險責任在下列情況可以免除（ ） A． 買方同意在有第三方權力或要求的條件下接受貨物 B．買方在訂立合同時知道或者不可能不知道第三者的知識產權主張和要求 C．上述權利和要求的發生是由賣方要按照買方提供的技術圖樣、圖案、程序和其它規格（ ABC） 15．以下貿易術語中，屬于裝運合同的術語是（ ） A． ECWORK B。中央政府直屬的企業、事業單位 B．境內商業企業事業單位 D。 CFR（ BCE） 16．國際貨物買賣合同是合同的一種，適用合同法的一般原則，合同成立需要滿足以下條件（ ） A．當事人具備規定行為能力 B．買賣雙方意思表示一致 C．合同內容合法 D．具備 法定形式（ ABCD） 17．在現代各國合同法制度中，合同的書面形式具有以下作用（ ） A．使用合同具有正確性、公開性和告誡性 B．是確定合同效力的實質條件 C． 證據作用（ ABC） 18．跟單托收案交單方式不同可分為（ ） A． 付款交單 B。提高跨國銀行經營效益 C．防范國限金融風險 D。普遍優惠制待遇 D。自動保護原則 C。是一個經濟實體 C。 WTO D。馬賽爾協議 D． 牙買加協議（ C） 58．世界貿易組織（ ）也是 WTO 爭端解決機構和貿易政策評審機構 A． 部長級會議 B。貨物在裝運港越過船舷 D。傳達到受要約人經營地或其慣常住所 C．傳達到受要人并且受要約人理解 D。必須適用該公約 Ｃ。平安險加一切險 Ｄ。合同對貨物所有權的影響 Ｄ。新要約（Ｃ） 43．教材是著重介紹了我國在國際貿易中常用的貿易術語是（ ） Ａ。達成《農產品協議》（Ｄ） 41．《2020年國際貿易術語解釋通則》中，賣方承擔義務最小的術語是（ ） Ａ。水漬險最大，其次是一切險，再次是平安 險 Ｃ。 67 計算單位，或毛重每公斤 2 計算單位， 以賠償額較高者為準。國際逃稅 D。〈建立世界貿易組織協定〉（ B） 16．中國人民保險 公司海洋運輸貨物保險條款規定的基本險別不包括（ ） 17 A．平安險 B。〈與貿易有關的知識產權協議〉（ D） 13．〈海牙規則〉規定的訴訟時效是（ ）年 A．半 B。信用證 D。無過失責任制 D。不記名提單 C。限制性商業條款又稱限制性商業行為、限制性商業慣例、限制性貿易做法、違背公平貿易條款等。（ 有權期待 ） 24 商標權：是 對法律確認并給予保護的商標所享有的權利，通常包括商標專用權、商標續展權、 商標許可權等。（ 合法性 ） 16 國際貨物多式聯運：以至少 不同的運輸方式將貨物從一國 的地點運至 另一國境內指定 的地點的運輸，（ 兩種：接管貨物；交付貨物） 17 來源地稅收管轄權：是脂依據 確定的管轄權。 （征稅對象） ：指 或 以上國家對同一跨國納稅人的同一征稅對象，同時課稅。（海上運輸；交付貨物） ：調整國際間私人直接投資關系的 的總和。沃爾瑪的優勢在于價格低廉，丹佛必須重視小企業所具有的競爭優勢，即 :個人的服務，豐富的產品知識，產品線，這些比折扣價要更具競爭力。 目前 ，沃 爾 瑪 公司宣布，考慮在小鎮的南部開一個商店。 問題： 1．如果不考慮所得稅的影響，試比較兩種籌資選擇下王強的個人投資報酬率。需解決的主要問題：一是降低成本。 至今，趙勇的“ E 餐及時送”已發展到擁有 20 輛送餐車的隊伍，營業額雖然不穩定，少的時候一天至少也有 1萬元以上，多得時候一天達到 6萬元。他認為青島這個市場不足以撐起這么多大型店，而且屆時競爭將更加激烈。 ) 3．梅先生的目標有些夸張，其設立目標的目的也有待商榷。 經過 詳細 分析，托馬斯認為他有足夠的理由對董事長所制定的目標提出質問。在會議上，總經理梅先生指出了 公司 內 的員工懶散問題，對此進行了嚴厲的批評，要求扭轉這種局面 ，他還為公司制定 了五年的目標 ： 臥室和會客室家具銷售量增加 20％； 餐桌和兒童家具銷售量增長 100％； 總生產費用降低 10％； 減少補缺職工人數 3％； 建立一條庭院金屬桌椅生產線，爭取五年內達到年銷售額 500萬美元。由于年終紅包的數額避開了企業的財務部門，將使企業的財務和人力資源部門很難準確核算企業和各部門的人力資源成本，使企業的成本控制目標變成一種粉飾。年終紅包的分配決定于老板，這也意味著管理人員的考核由老板一個人來完成考核指標也只有老板一個人說了算，這就無形之中形成了考核指標的主觀化、模糊化和泛化，使考核指標失去激勵效應。而沒于水下的那部分薪酬稱為“年終紅包”，這部 分在平時是看不見的，公司內的其它人員（包括財務人員）都不知曉其具體的數額，而“水下體積”要遠遠大于“水上體積”。 10 案例二： 有人曾為一家知名的民營小型企業推薦過一位年薪要求達 20 萬的高層管理人才。而伯格從擁有 500萬美元的金身化為身無分文的窮鬼。 22．（ ）避稅是對多種納稅方案進行精心比較后，采用稅負最低的方案，從而達到減輕稅負目的，是生產經營決策在稅收方面的具體表現。 P350 企業發展戰略 包括 市場的進入 和市場的推出兩大部分 19．（ ）企業退出意味著資源的 “ 失業 ” 。 15．（ ）在企業的創立期，為防范與化解危機，在對人的管理方面，通常的做法是法治加人治。 P306 9 12．（ ）全新型產品創新是改進型產品創新的極限。 9．人力資源專指腦力勞動者，不包括體力勞動者。（ ） 錯。（ ） P189錯。 A．內部制度創新 B．薪酬制度創新 C．財務制 度創新 C．外部制度創新 16．產品創新包括（ ABCD ）。 A、企業間拆借和社會籌資 B、向金融 機構貸款 C、爭取財政撥款和補貼 D、企業內部入股改造股票 27．企業內部專門從事法律事務的工作人員是（ D ） 7 A、副總經理 B、總會計師 C、總經濟師 D、法律顧問 28．納稅人通過合法的手段以納稅最優化為目的，在納稅決策中所作的決策稱為（ C ）。 P311 A．企業擴張戰略 B．產業化發展戰略 C．緊縮性戰略 D．國際化戰略 20．小企業進入成熟階段后，為保持處于產業的主導地位，而不被別的企業擠出，通常選擇的創新戰略是（ ABC ）。 9．（ C ）是有較高知名度且品牌代表一組穩定、獨特的利益組合，因而顧客已經形成品牌偏好，通常會優先選擇的品牌。 改為 不斷發展變化。 對。 A．消費群體專門化 B．產品專門化 C．地理區域專門化 D．經營特色專門化 8．以是否自己創辦企業為依據，可以將小企業經營者劃分為 “ 創業家型 ” 和 “ 繼承者型 ”兩種。 P145 A．專門化戰略 B．市場細分戰略 C．目標市場戰略 D．地區化戰略 7．在小企業的經營發展過程中，反映其基本的價值觀、精神、信念和行為準則的觀念，就被稱作（ B ）。 8．成功的業內人士認為，商店經營成功秘訣的首要因素是商店的地址。 錯。改為銷售額 2．英國經濟學家約翰?穆勒認為，由大規模經營帶來的優勢，未必在任何方面都優于中小企業。 A．投資主體分散化 B．提高企業管理水平 C．企業經營多元化 D．增強企業實力 7．企業登記注冊是行使國家管理經濟職能的一項 行政監督管理制度，主要包括（ AB ）。 A．創建新企業 B．購買現存企業 C．加盟特許經營 D．加盟連鎖經