中小企業(yè)營銷策劃方案書-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 10－15萬元應(yīng)用工具軟件Windows2000服務(wù)版 Fontpage2000簡體中文版 Office2000中文標(biāo)準(zhǔn)版 SQL Server VisualBasic中文企業(yè)版 等 8－10萬元硬 件 部 分服務(wù)器惠普LXr8000D8540A Server Xeon550（1M）/256MB/M1 LXr8000D8542A Server Xeon550（2M）/256MB/M1 聯(lián)想 萬全4500 PⅢ Xeon 550/512M/0G/RAID機(jī)型 浪潮NETCENTER 745R PⅢ500D/256MB RAM/9GB HDD/10100MB網(wǎng)卡/SCSI/熱插拔 10－20萬元工作站電腦設(shè)備 10－15臺10－15萬元辦公網(wǎng)絡(luò)掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝影儀、激光打印機(jī)、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)線等8－12萬元推廣建設(shè)宣傳推廣采用廣告牌、報紙廣告、新聞廣告等,.5－10萬元網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展將會員企業(yè)采用光纖或無線聯(lián)網(wǎng)50－200萬元長期服務(wù)技術(shù)人員網(wǎng)頁更新、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、信息編輯等 10－20名，每月人力投資：3000－4000元/人5－15萬元／月服務(wù)人員市場業(yè)務(wù)、商家專職等 20－50名每月人力投資：3000－4000元/人5－30萬元／元第一年 總投資　人民幣：￥500－1000萬元投資與盈利對比表 2001年 2002年 2003年 預(yù)計五年內(nèi)投資與盈利的比例網(wǎng)站投資 ：網(wǎng)站盈利 ：中小企業(yè)得益＝1：5：100第四章 “信息港”運(yùn)營計劃書第一節(jié) 公司內(nèi)部工作安排人員組成及主要部門結(jié)構(gòu)：總 經(jīng) 理 CEO運(yùn)營總監(jiān) COO信息總監(jiān) CCO技術(shù)總監(jiān) CTO市場總監(jiān) CMO財務(wù)總監(jiān) CFO財 務(wù)部信息資源部技術(shù)支持部客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)拓展部職位說明：CEO 總經(jīng)理 1人 負(fù)責(zé)總體運(yùn)營和策劃、新項目的開發(fā)；COO 運(yùn)營總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營，輔助CEO的工作；CTO 技術(shù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容、制作、技術(shù)、維護(hù)；CMO 市場總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)市場的拓展、宣傳、銷售；CCO 信息總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)整個互聯(lián)網(wǎng)上信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié)；CFO 財務(wù)總監(jiān) 1人 負(fù)責(zé)財務(wù)、融資、上市等財務(wù)工作；技術(shù)支持部： 網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)頁設(shè)計，數(shù)據(jù)庫開發(fā)，技術(shù)應(yīng)用，新技術(shù)開發(fā)；需要人數(shù)：2－5名 月薪：2500－3500元/人信息資源部： 信息收集、發(fā)布、整理、分析、總結(jié)；需要人數(shù)：2－5名 月薪：2500－3500元/人業(yè)務(wù)拓展部： 市場推廣，業(yè)務(wù)拓展，廣告宣傳，產(chǎn)品銷售，市場分析；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人客戶服務(wù)部： 客戶溝通，售后服務(wù)，建立聯(lián)系，分析客戶，了解市場；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人財 務(wù) 部： 財務(wù)、融資、上市等財務(wù)工作；需要人數(shù)：2－5名 月薪：1500－2500元/人共需人員：20－30名。 第三個月： 資金需求30－50萬元各部門全面運(yùn)作，大力開展信息服務(wù)工作。 市級代理商（包括臨時代理商）享受優(yōu)惠條件： 對五星級代理伙伴，每年2人免費美國商務(wù)學(xué)習(xí)7天； 予以代理商技術(shù)及人員的支持；但由于資料更新麻煩和域名宣傳不方便，我們很快將其升級為具有獨立域名的網(wǎng)站。 （３） 向客戶群定期發(fā)送電子郵件。比如，對于半金屬基質(zhì)面片的離合器總成，我們就設(shè)計了諸如環(huán)保專題、商機(jī)專題、節(jié)耗專題、安全專題和廣告專題等等，使看信息的人在不戒備的前提下，了解到產(chǎn)品信息也傳達(dá)了我們的意圖。有一點需要向各位匯報的是在我們集團(tuán)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的同志沒有一個是計算機(jī)專業(yè)的，許多同志在剛開始時有畏難情緒，但“土專家”的手把手傳授，使大家很快的就進(jìn)入角色，我們的經(jīng)驗表明網(wǎng)絡(luò)營銷作為一項實踐性非常強(qiáng)的工作，只有實踐、實踐、再實踐，才能融合到日常的商務(wù)工作中，變成你的得力助手。 二、 三載實踐、碩果累累，我們成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較早一批的受益人，也為集團(tuán)的信息化工作找到了一個比較適合的切入點。汽車配件產(chǎn)品還進(jìn)入了以前一直不大注意和不敢涉足的南美及西歐市場。 （五） 網(wǎng)絡(luò)營銷還能給企業(yè)運(yùn)營輸入了大量新的理念。現(xiàn)在哪個單位運(yùn)作，第一年投入大概萬元左右就夠了，也就是出幾趟差的費用。境外客商往往把我們當(dāng)作是國內(nèi)規(guī)模較大、供貨能力最強(qiáng)的大企業(yè)，加上我們實際的質(zhì)保水平和較強(qiáng)市場運(yùn)籌能力，他們對我們的信任程度也越來越高。我們選擇了海嘯信息服務(wù)有限公司作為我們的長期服務(wù)商。 當(dāng)然，上面談到的只是集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的幾個層面，業(yè)內(nèi)許多單位在這幾年的探索與成果是值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和效仿的。 “十五”期間我們集團(tuán)的的規(guī)劃目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)總量達(dá)5億元，利稅8000萬元，出口總額6000萬美元。網(wǎng)絡(luò)說到底是一個工具 ，不過是一個比以前若干手段更有效的工具。 （二）、 網(wǎng)絡(luò)營銷使中小企業(yè)，尤其是小企業(yè)能在網(wǎng)上獲得和大中型企業(yè)平等的起跑機(jī)會。我們在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初期，有過接到訂貨信息無法消化的尷尬事情，一開始總是簡單的認(rèn)為是市場適應(yīng)性方面的問題，經(jīng)過幾年的實踐才認(rèn)識到是內(nèi)部信息化的問題， 內(nèi)部信息化是一項刻不容緩的工作，現(xiàn)在我們已經(jīng)開始著手運(yùn)作，重點是物流的信息化，日前正在委托一家公司做內(nèi)部信息化全景設(shè)計和局部試點。 由于網(wǎng)絡(luò)的鮮活特性，我們的市場也能保持鮮活，貿(mào)易的活躍也就不足為奇了，今年，提前1個月完成全年的銷售目標(biāo)也就不足為奇了。平均每年可節(jié)約通訊費用１０萬元，不僅節(jié)約了開銷還節(jié)約了時間，尤其是出差的次數(shù)減少了（當(dāng)然這里面又省了不少錢），業(yè)務(wù)人員就有更多的時間和精力，對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、對客戶進(jìn)行更為細(xì)化服務(wù)。涉及到國外的，主要通過外文的商業(yè)目錄網(wǎng)站和按縈引擎進(jìn)行，一般情況下，一手的商貿(mào)信息在其發(fā)布后的半個工作日內(nèi)我們都能收集到，到目前為止收集到的有價值的商貿(mào)信息已經(jīng)無法統(tǒng)計了，至少有幾萬條吧。我們的“土專家”一方面能務(wù)實地應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來拓展商務(wù)，另一方面能和客商真正地進(jìn)行實質(zhì)性溝通。他們也往往是集團(tuán)網(wǎng)站的忠誠的訪問者，他們的反饋對我們產(chǎn)品的改進(jìn)、市場的拓展有著非同尋常的參考作用，而獲得這些意見的成本幾乎可以忽略不計。如中文的阿里巴巴網(wǎng)站、中華商務(wù)網(wǎng)、中國汽車配件網(wǎng)，英文的汽車網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、連接中國網(wǎng)等等。 一、 自力更生，自我發(fā)展，探索出一條符合集團(tuán)未來和現(xiàn)實資源條件的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。 為代理商免費在國際商務(wù)資訊港（企業(yè)經(jīng)營動力源）； 每月業(yè)務(wù)總量2—5%的月返點獎勵（月業(yè)務(wù)總量不包括營業(yè)額20%提成回報）每月初支付。申請代理商需提供申請者的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證等相關(guān)證件復(fù)印件。第二種方式：在報紙的分類廣告上，刊登廣告，內(nèi)容：將最新較大型的供求信息刊登，聯(lián)系方式為我方。網(wǎng)頁編寫人員：由開發(fā)服務(wù)商維護(hù)網(wǎng)頁；數(shù)據(jù)庫維護(hù)人員：后臺維護(hù)及會員用戶管理；資料輸入員：根據(jù)輸入量大小配備；信息管理員：后新聞信息，客戶反饋，招聘等管理。信息管理：新聞信息管理提供在后臺輸入各欄目信息，更新網(wǎng)站內(nèi)容并可以查詢，修改，刪除各欄目中具體信息的功能，選擇本信息是否出現(xiàn)在欄目的首頁。較之靜態(tài)網(wǎng)站的維護(hù)方式，后臺維護(hù)管理有如下優(yōu)點。 第二節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 模塊化的服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為不同的服務(wù)對象的不同的需求（從一般的信息咨詢到復(fù)雜的電子商務(wù)平臺），靈活地提供最適合的解決方案，并且具有良好的可擴(kuò)充性。 系統(tǒng)通過網(wǎng)上支付的功能，為用戶提供有償信息咨詢服務(wù)，用戶在網(wǎng)上直接訂貨、訂購、交費。 本系統(tǒng)使用了國際上流行的SSL或SET（安全套接字層）技術(shù)，保障了通過Internet方式聯(lián)入系統(tǒng)的用戶，雙方通訊數(shù)據(jù)以加密的形式傳輸，保證了數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。所有的活動都可以通過Internet網(wǎng)高效率的完成。 需成為會員。參加大型會展市場動態(tài)分析會員商務(wù)論壇市場民意調(diào)查贈品登記發(fā)送數(shù)據(jù)庫注冊產(chǎn)品電子防偽安全電子郵箱人力資源培訓(xùn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)部期刊贈送贈送商務(wù)軟件錄入數(shù)碼光碟全球信息發(fā)布信息反饋整理全球信息收集企業(yè)信譽(yù)認(rèn)證場所場地技術(shù)市場人才招聘招商引資信息供求信息期刊派送光碟派送信息發(fā)布信息收集商務(wù)資訊第九節(jié) 企業(yè)信譽(yù)星級評選制度為確保信息性，對在“信息港”發(fā)布信息的企業(yè)或個人，采用信譽(yù)星級評選制度： 普通游客：無需注冊，可享受部分信息查閱，不可發(fā)布信息。刊登文字資料刊登圖文資料刊登圖文音像資料＊內(nèi)部期刊在內(nèi)部期刊上，刊登會員資料，為會員宣傳推廣。第六節(jié) 信息港網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖商務(wù)信息港客戶中心信息資訊招商引資網(wǎng)站建設(shè)商務(wù)服務(wù)首 頁代理同盟服務(wù)介紹項目