六標準差的實施步驟和成功關鍵(完整版)

2025-08-19 17:44上一頁面

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【正文】每一個生產單位最好有一位。(2)確認各部門輸出入界面需求、對象及訂定部門績效衡量指標，重新審視部門作業流程，應用QFD手法將顧客需求項目，轉換成各部門工程參數，透過細部的工作流程展開及分析，可發掘出工作大伙都在做卻相互重迭的部份，也會找到模糊不清沒人管的部份，據此可重新界定工作界面，劃分權責，將部門輸出與輸入明確定義，無論是樣件還是文件，都要交待的清清楚楚，都明了相互間的需求，才能做出顧客想要的產品。任務描述1澄清顧客需要2查驗人力銀行資料3查驗104人力銀行資料4查驗獵人頭公司之資料5人事部門預審履歷表6預審履歷表并選定人選7電話或期約8面試并選定人選9提供應聘書標示*處表示流程容易出錯的步驟，也是需要改進的地方6 Sigma 成功的關鍵因素高階承諾：6 Sigma需具有品管及統計技術的管理特性，參與人員需經教育訓練以強化統計技能與品管手法，而生產設備有可能因流程的改革與精進需再行投資，兩者都是公司主要的核心資源，欲使兩者均能充分發揮，必須有明確的經營理念、使命與愿景。績效產出：實施6 Sigma項目須能夠產生效益，才會引起企業經營層的重視。 4. 各部門提送 6 sigma專案作業重點：診斷及發現問題點及訂定改善目標如：◎研制成本、新產品開發周期、生產良率、人才召募、財務預測等現況值◎研制成本、新產品開發周期、生產良率、人才召募、財務預測等目標值5. 篩選 6 sigma專案作業重點：改善范圍選定（可能為普遍性各部門均發生）再專注以該部門作為代表范例◎與那些部門有關(業務、研發、生產、廠務、品保等)◎與那些工作道次有關◎選擇這個部門及道次的原因，是否有代表性？改善方法能應用到相關部門◎解析與確認和問題點相關之工作流程(細分至單位、場所、站別、人員等)◎排列改善之優先次序6. 各部門 6 sigma項目活動執行步驟：Step1：確認您所產出的產品或所提供的服務Step2：確認您的顧客及決定顧客真正關心的項目Step3：確認您的需要（即提供顧客滿意的產品或服務所需的資源）Step4：定義執行此項工作的流程Step5：對此流程防呆Mistakeproof 及減少無附加價值的道次Step6：藉由改善流程的量測、分析及管制，確保持續改善作業重點：(1)運用下列工具：Pareto Charts, Process Flow Diagram, IPO Matrix, Control C

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