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建設工程項目質量管理及案例(完整版)

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【正文】第一章建設工程質量管理概要 ? 2．低碳經濟條件下的質量管理 ? 質量目標的低碳化 ? 質量策劃的低碳化 ? 質量實施和改進的低碳化第一章建設工程質量管理概要 ? 3．可持續發展條件下的質量管理 ? 可持續發展的考慮因素 ? 可持續發展的質量管理機制第一章建設工程質量管理概要 ? 4．人性化的質量管理 ? 人性化的質量與質量管理 ? 人性化的質量管理內容第一章建設工程質量管理概要 ? 質量管理工作常用的方法 — PDCA ? PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。第一章建設工程質量管理概要 ? 4．控制圖的作用 ? （ 1）在質量診斷方面，用來度量過程的穩定性，即過程是否處于統計控制狀態； ? （ 2）在質量控制方面，可用來確定什么時候需要對過程加以調整，什么時候則需要使過程保持相應的穩定狀態； ? （ 3）在質量改進方面，可以用來確認某過程是否得到了改進。具體方法概括為“看”、“摸”、“敲”、“照”。第五章質量控制 ? 建筑工程質量驗收層次的劃分分為檢驗批、分項工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程。 ? 企業應根據工程回訪中發現的問題，及時組織保修和維修，并視問題情況制訂相應的糾正和預防措施。 ? 、實行“資源有限工期最短”的進度計劃管理機制。第五章質量控制 ? 工程資料管理 ? 1．工程資料分類 ? 2．工程資料填寫、編制、審核及審批第五章質量控制 ? 3．工程資料編號 ? 4．工程資料收集、整理與組卷 ? 5．工程資料移交與歸檔第五章思考題 ? 1，作業要素對質量的影響有哪些？ ? 2，設計交底與圖紙會審各包括哪些內容？ ? 3，施工機具的質量控制點包括哪些？ ? 4，技術交底的內容包括哪些？ ? 5，施工過程中的檢查包括哪些內容？第六章工程質量事故的處理工程質量問題及處理工程質量問題的成因違背建設程序違反法規行為地質勘察失真設計差錯第六章工程質量事故的處理 ? 施工與管理不到位 ? 使用不合格的原材料、制品及設備 ? 自然環境因素 ? 使用不當成因分析方法工程質量事故的特點第六章工程質量事故的處理 ? 工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發性的特點。單位工程的竣工驗收應按規定的程序進行。第五章質量控制 ? 施工過程中的質量檢查：操作者的自檢，班組內互檢，各個工序之間的交接檢查，作業負責人的檢查和質量員的巡視檢查，監理和政府質檢部門的檢查。第二章質量方針、目標的管理及案例 ? 對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾，這種承諾的對象是與企業利益關系一致的各個相關方（包括顧客、所有者、員工、供方和社會等），其中對顧客的承諾是最重要的。 ? 例如，排列圖可以用來分析產品的主要缺陷形式，進行成本分析時確定經濟損失的主次關系等第一章建設工程質量管理概要 ? 因果圖 ? 1．因果圖的概念 ? 因果圖是利用頭腦風暴法的原理，集思廣益，尋找影響質量、時間、成本等問題的潛在因素，是從產生問題的結果出發，首先找出產生問題的大原因，然后再通過大原因找出中原因，再進一步找出小原因，依次類推下去，步步深入，一直找到能夠采取措施為止。 ? 2．監管工程質量，推行工程發包與承包、工程監理、質量責任、質量體系認證和竣工驗收備案等制度。第一章建設工程質量管理概要質量管理的老七種工具 ? 排列圖 ? 1．排列圖的概念 ? 美國質量管理專家朱蘭把帕累托的這種關系應用到質量管理中，發現盡管影響產品質量的因素有許許多多，但關鍵的因素往往只是少數幾項，它們造成的不合格品占總數的絕大多數。第一章建設工程質量管理概要 ? 分層法 ? 1．分層法的概念 ? 質量管理中的數據分層法就是將數據根據使用目的，按其性質、來源、影響因素等進行分類的方法，把不同材料、不同加工方法、不同加工時間、不同操作人員、不同設備等各種數據加以分類的方法，也就是把性質相同、在同一生產條件下收集到的質量特性數據歸為一 ? 排列圖法中， B類因素是指 B ? ( D )是表示

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