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營銷主管管理錦囊13篇(完整版)

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【正文】管理錦囊十三篇 35 八、時間管理時間管理的陷阱 ? 會議太多太長，無謂的研討 ? 電話干擾 ? 不良溝通 ? 事前缺乏完善的準備 ? 辦事無主次順序 ? 主事者裁決不夠明確果斷 ? 未能充分授權，凡是事必躬親營銷主管管理錦囊十三篇 36 八、時間管理做時間的主人 ? 凡事要分輕重緩急 ? 集中時間處理例行公事 ? 掌握工作進度，定期追蹤 ? 設定工作完成期限營銷主管管理錦囊十三篇 37 九、客戶管理 1. 何為客戶管理有系統(tǒng)化的將客戶各項資料如：姓名、性別、出生年月日、職業(yè)、家庭背景、個人財務狀況、主要經濟來源等，做有系統(tǒng)的規(guī)劃，按一定順序排列，每一客戶制成一張卡片，將之歸檔。 :12:5901:12:59January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :12:5901:12Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 1時 12分 59秒 01:12:5930 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。。 2023年 1月 30日星期一 1時 12分 59秒 01:12:5930 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:12:5901:12:5901:121/30/2023 1:12:59 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。上午 1時 12分 59秒上午 1時 12分 01:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月上午 1時 12分 :12January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :12:5901:12:59January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月上午 1時 12分 :12January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。上午 1時 12分 59秒上午 1時 12分 01:12: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 01:12:5901:12:5901:121/30/2023 1:12:59 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 01:12:5901:12:5901:12Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。臺塑老板王永慶 —— 米店學徒工營銷主管管理錦囊十三篇 38 九、客戶管理客戶管理的重要性美國壽險行銷及研究學會的 8020定律 ? 銷售額的 80%，來自 20%的客戶 ? 銷售額的 80%，由 20%的商品所確定 ? 銷售額的 80%，由 20%的推銷員賣出 ? 所使用資料的 80%，來自 20%的檔案資料 ? 遲到率的 80%，由 20%的遲到者所占 ? …… 營銷主管管理錦囊十三篇客戶滿意是行銷的命脈 39 九、客戶管理客戶管理的步驟 ? 客戶基本資料的收集 ? 客戶資料的編號與建檔 ? 活動管理（ 1）追蹤拜訪（ 2）資訊的活用（ 3）區(qū)域拜訪（ 4）選擇促成拜訪的時機營銷主管管理錦囊十三篇 40 九、客戶管理客戶管理流程 ? 客戶管理 ? 服務落實 ? 客戶滿意 ? 客戶介紹準客戶 ? 促成營銷主管管理錦囊十三篇 41 九、客戶管理客戶滿意九大原則愛妻原則一、老婆永遠是對的二、如果老婆錯了，請參看第一條營銷主管管理錦囊十三篇 42 九、客戶管理客戶滿意九大原則 ? 重視長期利益 ? 承諾重于一切 ? 以保戶的立場設計保單 ? 注意保戶需求的改變 ? 重視客戶的抱怨 ? 以服務取勝，避免退傭 ? 常與客戶聯(lián)系 ? 記住客戶的名字 ? 感謝卡的運用營銷主管管理錦囊十三

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