常見問題解答20xx0816(完整版)

　　

【正文】 而且公司還專門針對像您這樣的老會員提供了這樣的優惠價，您的地址還是XXXXXX吧！如果經過多次要訂購始終未能成功，與客戶約見下次來訪時間，并告訴對方，贈品，優惠價格為之保留。Q1我在***,這邊怎么沒有售后點啊A1一般大中城市都會有, 具體可以參照包裝里的保修書,可找出最近的售后服務點。這個問題提到的學生，就是在第2）點范圍內查詢到存在身份證重復而在“導入身份證重復的學生”的功能，只在1）的學生范圍內查詢身份證重復學生【30】我校一個班有70人，但是教育局只給我設置了60人的班額，怎么辦？這次對老生的數據補錄，按學校實際情況設定班額第二篇：常見問題解答Q我的會員資料會不會泄密呀?A1：請放心,我們會嚴格保密會員資料,、問: 我選好了商品,怎么付款?A2：選好商品后,選擇結算,目前我們采用的送貨方式統一都是快遞或EMS，快遞可以送到的地方我們都是貨到付款，快遞送不到的地方我們都是先匯款后發貨。【24】為什么市州教育局已經確認了某所學校上報的學生數據，但是在“首頁的統計圖”和菜單“統計報表”中的表格無法看到這個學校的統計數據？因這個系統中學生數據量非常大，實時統計非常耗時，所以系統是在每天凌晨3點對數據進行統計，故凌晨三點以后進入系統的數據，要在第二天凌晨三點后才會反映在“首頁的統計圖”和菜單“統計報表”中的表格中； 其他功能菜單中的數據，是實時顯示的；【25】為什么在菜單“日常業務——學生查詢”中，每頁只顯示了35條學生數據？如果一頁能顯示更多的學生就好了。【17】、我想聯系某個學校（或學校的的學籍管理員），怎么辦？菜單“綜合信息——四川省義務教育階段學校”中，通過對方學校的關鍵字，可以查詢到對方學校的聯系方式。解決辦法：學校在菜單“新生業務——年級班級維護”中去建立班級。【7】、我校有既有小學學段、又有初中學段，不同學段是不同兩個人分開進行管理，怎么辦？學校以系統管理員登陸進系統，添加這兩個員工，然后按需分配角色。下圖為成都市教育局重置武侯區教育局的系統管理員賬號的登陸密碼。前6位為區縣教育局代碼，后3位為區縣教育局為本轄區學校編寫的三位數代碼。操作方法：A、獲得賬號名稱市州教育局可以用“系統管理賬號”登陸進軟件系統中，在菜單“轄區教育局”中，選擇相應區縣教育局，點右上角“詳情”然后查看區縣教育局的系統管理員賬號名稱。如下圖所示：B、重置登陸密碼在上面圖示中，選擇員工，然后點擊右上角的“重置密碼”，對該員工的登陸賬號進行密碼重置。學校的主管教育局在菜單“新生業務——招生規模”中，為你校設置該年級的“招生規模”【11】、為什么我校學籍管理員登陸后，無法添加班級？主管教育局設置的學校招生規模為0，或者學校已經建立的班級達到了主管教育局設定的招生班級上限。【15】、我校既有小學學段又有初中學段，同一學年入學的小學生和初中生，自動產生的學籍號后四位，是否會發生重復？不會。若使用的是IE9及以上的高版本IE瀏覽器，請選擇兼容視圖為“IE8兼容模式”【21】、為什么我的excel文件無法上傳？殺毒—重新下載空白面板—把數據拷貝到空白模板中，上傳新的文件。4班學生的流水號排在1班學生之前；2）張三和李四是同一個班級的學生，張三的校內代碼為1，李四的校內代碼為2，但是學校在導入數據時候，張三錯誤、李四正確，然后首先把李四先導入進系統，修改張三數據后，再把張三數據成功導入。Q一般我訂完產品以后,、如是郵局匯款35天會到達本公司，我們會在收到貨款盡快發貨，EMS快遞34天、平郵78天。Q1當與客戶介紹產品時，客戶要求與家人商量當客戶提出此問題時，多數屬于委婉拒絕，因此做為銷售人員，我們可以用其他話題引導客戶。在這個世界上我們很少有機會可以以最少的價格買到最高品質的商品這就是經濟的真理。（2）再向客戶介紹產品的賣點與優勢，建議客戶大膽的去用。因此，學生畢業后，其檔案能否準確、及時、安全地到達用人單位手中是非常重要的。人事部門表示，雖然檔案的功能有所弱化，但依然有人吃了“丟棄檔案”的虧，因為檔案不在，手續不全，耽誤工作、職稱、考核的人比比皆是。有的學生畢業資料顯示生源地為A地，實際上是祖父母的籍貫或是全家戶口均遷出。用人單位以報到證為依據，接收安排畢業生工作，并接轉畢業生的人事檔案、戶口遷移手續等,報到證代表了畢業生的干部關系。報到證制度沿襲多年直至今日。但報到證每個畢業生只有一份，交給他人時必須考慮清楚。一般建議外市生源想在中山發展的、或外市生源想在外市發展的畢業生，都辦理人事代理。四、關于生源地及其他1畢業生的生源地如何確定？答：畢業生入學前的家庭戶口即父母戶口所在地為畢業生的生源地，如入學后父母工作變動，家庭地址變遷者，由新址戶口所在地派出所出具父母戶籍證明，可以將畢業生家庭所在地的新址作為畢業生的生源地。在三方協議的內容里既包括了學校對學生的就業過程進行行政管理的內容，例如移轉學生檔案、發放派遣證等內容，也包括用人單位和學生平等自愿協商的內容，其中關于違約金的內容就是這種雙方平等協商后約定的內容。勞動保障部門指出：就業協議和勞動合同是兩個不同的概念，單位一旦和求職者確立了勞動關系，就應依法簽訂正式的勞動合同；應當訂立勞動合同而未訂立的，勞動者可以隨時終止勞動關系。簽約時如用人單位同意畢業生在升學或被公務員錄取后自動解除協議，應在《就業協議書》備注中寫明并加蓋用人單位公章，如無寫明，按違約處理。勞動者欺詐應聘，事后被企業解雇，在仲裁期間，勞動者可能作出讓企業措手不及的抗辯觀點，企業該如何回應或者在日常中采取哪些防范策略?答：企業須保留員工基本信息登記表(入職應聘表格)，在該表格中注明如員工填寫內容失實，公司有權解除勞動關系，讓員工就此簽字同意。《懲罰條例》中列明違紀的大小類別，“一般違反”、“較重違反”及“嚴重違反”的界定要符合法律規定和情理。營私舞弊則需要掌握員工在公司損失中獲取個人私利的證據。1未簽訂勞動合同滿1年，第2年開始是否仍需繼續支付雙倍工資?答：未簽合同超過1年視為雙方已經簽訂無固定期限勞動合同，無需支付雙倍工資。2用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，在尚未用工期間，用人單位解除勞動合同，是否需支付經濟補償?答：不需要支付補償金，但是如果因為公司單方無故違約給勞動者造成損失的，要賠償。5)以欺詐、脅迫手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的。《勞動合同法》第十九條：同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。完善試用期考核流程。(補充一下，關鍵是新員工的錄用、培訓、考核、轉正、辭退等一系列流程要根據企業的情況制訂，一方面考慮企業的利益，更重要的是要從員工弱勢群體出發，為員工著想，不要無故克扣、為難員工，盡量和諧。至于合法性，最主要是符合勞動法及勞動合同法等相關法律規定，在這兒不詳說了，后面涉及到再說。變更后的勞動合同文本由用人單位和勞動者各執一份。關于工作地點、崗位、薪酬這些敏感話題，應該在勞動合同中明確規定，公司會根據企業經營業務的需要及員工個人的特長、工作能力及身體狀況，調整員工的工作地點、崗位、薪酬，以上調整原則上應由企業和員工協商一致。企業繳費總基數為本企業符合條件的職工繳費基數之和。女職工休產假完畢后，往往原崗位已經有其他同事負責，女職工往往不接受新崗位，為此發生勞動爭議，企業該如何做，才確保更大的勝訴機會?答：一是與員工協商解除勞動合同。競業限制的人員限于高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。加強管理人員的管理能力，使之能合理安排員工在正常工作時間的工作內容，并對能力欠缺的人進行有效的培訓和輔導，關注員工“德”在工作及生活中的表現，倡導宣傳公司企業文化，正向激勵員工，避免勞動糾紛。4即使企業能證明勞動者“不勝任工作”，但是在之后的調崗調薪爭議中還是被認定單方非法變更勞動合同，企業敗訴，為什么?企業該如何規避?答：勞動合同法規定，員工不勝任工作崗位，在經過培訓后仍然不勝任的，用人單位可以解除勞動合同。從HR的角度講，可以利用兩種途徑想想辦法：1)員工入職教育過程中，明確員工所在崗位的JD、績效目標。第五篇：報告常見問題解答報告常見問題解答（僅供上饒市直事業單位參考使用）1.《事業單位法人證書》有效期為5年，是否還要每年報送報告？答：事業單位凡已領取《事業單位法人證書》的，每年3月31日前依照《條例》規定，向登記管理機關報送上一的報告。為避免工作反復和增加審核工作量，建議事業單位經辦人員仔細通讀上述指南全文。變更登記的操作步驟、填報要求，可在“上饒事業單位在線”網站“服務指南”欄目（）查詢《變更登記服務指南》、《變更登記網上登記系統操作指南》。紙質材料經舉辦單位審查蓋章后掃描（或拍照）上傳到網上登記系統，原件不需送交市登記局，自行存檔即可。？ 答：《事業單位法人報告書》：（1）封面：“單位名稱”加蓋本單位公章，“法定代表人”由法定代表人本人簽名；（2）表中：“事業單位委托意見”由法定代表人本人簽名、加蓋本單位公章；（3）表中：“舉辦單位意見”簽署舉辦單位審查意見，加蓋舉辦單位公章。？ 答：事業單位通過二維碼圖片（注：此二維碼非證書上的二維碼）登錄網上登記管理系統。這個對新入職員工比較有效，但是對于績效目標容易改變的很多崗位來說，不太合適。當然，調崗就涉及到了薪資的調整問題，很多時候就出現了問題。最早的關于高溫下作業可參照的法規是1960年7月1日頒布的《防暑降溫措施暫行辦法》，而此辦法中并未強調如果不給高溫津貼有什么風險，只說明各地區、各單位可根據本辦法的精神制訂實施細則，也沒有處罰規定。4個別惡意勞動者白天工作效率低下，下班前申請加班，或者正常下班后在公司內逗留，離職后追討逗留時間內的加班費。如果發生樓主說的勞動爭議，建議盡量采用協商的方式，企業最好真誠接受調解，為員工多考慮一些，員工也不會為難企業。低于上一年本市職工月平均工資60%的，按照上一年本市職工月平均工資的60%計算。最好還是和員工協商，了解員工的想法，找到他的需求和企業需求重合的部分，處理此事。以上兩條說明，如果變更勞動合同可以雙方協商一致，但需書面形式，如果不能勝任工作，采取培訓方式一定要有培訓記錄，采取調整工作崗位的，一定要有雙方簽字的書面協議，如果培訓后仍不能勝任的，支付一個月工資或提前三十日通知，可以解除勞動合同。要想規避，就要完善企業各項人力資源工作的流程，尤其是涉及到勞動合同變更、不勝任及調薪，一定要事先拿出不勝任的理由，并與員工就不勝任進行真誠的溝通，從幫助員工的角度出發，給員工機會以提高，并安排相應的導師進行輔導，讓員工誠服，然后把相關談話記錄、協商調崗結果、調薪表一并讓員工簽字，然后再執行，而不是企業單方面的行為。還要關注企業管理層的管理能力，不能光“管”，更重要的是如何去“理”)。一是要完善日常考核，一定要有書面記錄，并有員工簽字認可。如果員工無過錯的，需要支付經濟補償金。2企業高層決定延長新員工的試用期，有哪些風險?HR人員該如何辦理相關手續，才能避免法律風險?答：一、延長試用期的風險：違反《勞動合同法》第十九條規定，接受勞動行政部門批評