電力營銷個人述職報告(更新版)

　　

【正文】 里，我認真學習黨的十六大會議精神，深入領會江澤民同志“三個代表”重要思想，在公司黨政的正確領導下，以安全生產為基礎，以經濟效益為中心，以優質服務為突破口，努力，求實創新，與時俱進，主要做了以下： 一、加強政治學習，提高思想素質 作為公司的中層干部，在搞好本職的同時，嚴格按照江澤民同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示，加強自身的政治學習，努力提高政治思想覺悟和道德情操，在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致，處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，以身作責，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。那一世范文網 以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。 電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。 下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因 人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。今年 7 月 1 日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓 我志愿加入中國共產黨。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點和幫助。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治 一查”活動，進一步規 范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。座談會上，根據公司的總體工作 目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下： 經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和洪災的考驗，我的思 想逐漸成熟。我清醒的認識到自身素質有待提高，工作經驗有待積累，工作方法有待轉變，業務知識有待加強。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。 三、集思廣益，理清營銷管理工作思路 加強管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。 8 月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。今年 7 月 1 日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓 —— 我志愿加入中國共產黨。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定 員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。 下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。 以上述職，定有不當不妥之處，敬請領導同事批評指正。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。 為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。第三季度， 8 個供電營業所的 151 位農電工對 605 個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作 實施了精細化管理。 一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導和抉擇，離不開各位同事 的大力支持和團結奮斗。今年3 月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求，提高業務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。針對這一職能，營銷科從 10 月份開始編制每月一期的《營 銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。通過管理，該季度臺區線損率（ %）比一季度（ ％）下降了 個百分點，售電均價（ 元 /kwh, 元 /kwh）上漲了 元 /kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入 萬元。今年 3 月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。并圍繞當前工作重點加強電力 營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習，順利通過省公司營銷知識調考。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。 成績屬于過去，挑戰就在前面。特別在擔任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項尚未步入正軌，加之本人缺乏基層經驗，因此難度較大。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀，我在廣泛針求職工意見的基礎上，提出了發揚集體主義精神，建立以集體責任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農電管理水平。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮鄉，嚴格要求基層班組執行“三票兩制”明確簽發人、負責人、許可人，杜絕習慣性違章。基本實現了公司提出的“企業增效、個人增收”的既定目標。嚴格執行公司 [2021]9 號文件真正實現“一口對外”。 深入基層調查研究的還做得不細，在 對各基層單位的生產情況調查研究的同時還應加強對其他情況例如對職工生活、思想觀念、外部環境等方面的調查研究。 加大電費回收力度，確保電費回收率 100。并對各營業所的線路設備情況及安全隱患進行清理，同時對庫房進行了清理，建立材料帳，規定了領用登記制度。 優質服務不僅體現在為用戶提供優質服務，而且包括對內部各部門提供優質服務。 n6k