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系統集成施工規范試行(更新版)

2026-05-31 23:45上一頁面

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【正文】、用戶聯系人、計劃完成任務、解決辦法、任務完成情況、遺留問題、用戶意見）10）設備安裝清單（設備名稱、數量、型號、序列號、使用情況等）第7條工程驗收期文檔包括1）系統初驗報告（驗收標準、內容、指標、操作規程、遺留問題、驗收結論）2）系統終驗報告（驗收標準、內容、指標、操作規程、遺留問題、驗收結論）3）工程總結報告（工程目標、工作過程、完成情況、問題與解決、遺留問題）4）項目完成工作通知書（用戶驗收報告及用戶意見報告）。第8 條在任務結束后，由項目經理和部門領導對任務參與人員進行考核。第4條工程文檔管理是規范整個工程所需的各類文檔，是貫串系統集成管理規范最重要的紐帶。第二章工程工作流程第1條系統集成的工作流程依次包括立項、計劃、準備、實施、驗收五個順序階段。3）負責任務準備期和實施期與用戶的協調工作。7）制作和管理工程文檔。根據工程的情況，劃分子系統，并針對不同的子任務，由項目經理提名，部門負責人批準配備工程參與人員組成一任務小組，任務小組可以由一名或多名人員組成。總則第1條為規范本公司系統集成工作的管理，形成一套行之有效的規范化的工作方法，提高工作效率，明確員工的工作職責，保證工程的質量，特制定本規范。第4條項目經理的主要職責：1）計劃工程進度，劃分工程的子任務。10）負責監督和考核工程參與人員的工作。7）及時反饋用戶的要求與意見。第4條在準備階段的主要工作包括設備采購、確定中心機房設備平面位置、中心機房環境準備、網絡布線準備、遠程通訊準備、所需的其他材料。第5條對于每一項子任務的完成，主要分工程準備管理和工程實施管理，根據其任務按本章第2條劃分性質進行的管理。第9條對工程人員的主要考核內容包括：1）任務完成情況，是否按期按技術要求完成2）完成任務的工作比重3）任務實施成本的考核4）對新產品新技術的掌握程度5）任務相關文檔的制作6）工作態度和工作規范7）與同事的協同工作能力8）與用戶、廠商關系的協調9）用戶滿意度第四章工程文檔管理第1條工程文檔管理包括工程準備期文檔、工程實施期文檔、工程驗收期文檔和工程維護期文檔。第3條項目經理在項目啟動之初，必須遵循有關約定，作好IP地址的總體分配方案，包括可用地址范圍、中心局域網地址范圍、廣域網地址范圍、遠程網點地址范圍、備用策略及相應地址范圍。第六章工程實施管理第1條工程參與人員到達用戶現場后，向用戶現場負責人通報主要工作目標，檢查先期的準備工作，提出需用戶方配合的工作及必備的人員與物資條件。若影響安裝的設備安全，應向用戶現場負責人指出，提出相應的補救措施，并在結束任務前以書面形式遞交用戶現場負責人。4）拷貝記錄制作相關文檔的其他信息。第8條工程參與人員在離開用戶現場前，必須填寫任務完成報告，并由用戶現場負責人簽字確認，帶回交給項目經理。并將該驗收報告及時交行政部門歸檔。3）編制相關的維護文檔。第5條如果用戶系統運行中所發生問題不屬于公司的責任，維護人員應向用戶說明，并向部門負責人匯報以決定后續工作。在結束拜訪后，維護人員要填寫拜訪客戶記錄。員工培訓主要包括新進員工培訓、員工外部培訓和員工內部培訓。由技術主任指定熟悉該專題技術的員工作為主講人。培訓內容及標準見附錄（用戶服務規范） 7

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