物業公司業戶手冊(更新版)

　　

【正文】 修工作。業戶須在指定的銀行帳號上存款，保證有足夠金額。（7） 法定稅費。收樓時各業戶均須繳付于十二個月物業服務費。按照烏魯木齊市《犬類管理辦法》的規定，本小區屬限制養犬地區，業戶只能飼養觀賞犬且不允許攜犬出自家的分戶門，如確需攜犬外出時，應給犬佩帶犬牌，如果該犬在戶外便溺，攜犬者要立即予以清除，禁止飼養烈性犬、大型犬。外來車輛進出，則需在入口處交通崗取票，在出口交通崗驗票交費。 四、清潔及綠化物業服務中心設有專職清潔衛生人員，負責環境衛生工作。 業戶進行室內裝修及進行燒焊等動火作業，應嚴格遵照《裝修管理規定》的有關規定辦理。不得在屋面上亂拋垃圾、雜物、不得在屋面上玩游戲、嬉鬧、喧嘩、乘涼。 業戶、裝修施工單位、工程部按批準申報的項目共同核驗，若工程部認可滿意，簽發裝修竣工證明書，否則，要求業戶進行所需更改。 物業服務中心通告業戶裝修方案的審批意見。 裝修驗收經政府有關部門報批的裝修工程，須經政府部門驗收合格后（如有）；再由物業服務中心按申請批準的項目核驗，直至物業服務中心認可，簽發《裝修竣工證明書》方作完成驗收。資料整理歸檔1．整理相關文件資料，歸檔以備存查。 業主身份證/護照；《收樓通知書》、《收樓證明書》（需律師或發展商發文）；《房地產買賣合同（預售）》/《公證書》；《業主公約》承諾書副本。四、其他事項本公約在辦理入住手續時由業主簽字之日起生效。（一）、權利1. 依法享有所擁有物業的各項權利；2. 依法合理使用房屋建筑共用設施、部位和本物業內公用設施和場所（地）的權利；3. 有權按有關規定自己或聘請專業部門或機構對物業自用部位及設施進行合法裝飾修繕；4. 有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業管理公司及時組織修繕；5. 有權參加業主大會，并擁有對本物業重大管理決策的表決權；6. 有權就物業管理的有關事項向物業管理公司提出質詢，并得到答復；7. 有權要求物業管理公司按照規定的期限定期公布物業管理收支帳目；8. 有權對物業管理工作提出批評、意見或建議；9. 有權向政府物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議；10．有權要求房屋建設毗連部位的其他維修責任人承擔維修養護責任，對方不維修養護或不予配合的，可要求物業管理公司強制維修養護，按規定分攤費用。小區的主入口的中心活水噴泉廣場為中心園景，兩旁有林陰大道和冬夏兩用流動水景，并有序地布置了小品以及住戶休憩場所，在各棟住宅出入口均設置了大小不同的庭院綠地，氣氛各異，使綠化空間由庭院延伸至住宅出入口，形成完整的園林系統，在整個系統中，包括了幼兒活動場地，老人休閑區，噴泉廣場，觀景亭等各綠化環境節點，不僅豐富了庭院內部景觀，也為區內居民提供了高質量的活動，休閑觀賞的場所，使8千平方米的私家園林成為與南胡廣場氣氛截然不同的綠化環境。南部和東部毗鄰居民住宅區，西部為家樂福超市、華凌市場以及武警醫院等大型場所，北部為南湖綠色廣場（新建市政府辦公大樓位于南湖綠色廣場北面）36610901路均在附近有停靠點，家居生活十分的便利。整個社區由一棟辦公樓以及十五棟住宅樓（包含南面五棟多層住宅樓）組成，共分為四大組團，組團之間自然形成兩個小區主次入口。物業服務中心提供的服務包括：房屋及公用設施、治安、消防、社區文化、清潔、綠化、交通等管理及公用場地的養護、維修及垃圾處理等等，維護小區的正常生活秩序。7. 明白與其他非業主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業的法律關系時，應告知并要求對方遵守本物業管理的有關規定和本業主公約，并承擔連帶責任；8. 明白業主及非業主使用人與物業管理公司在本物業區內不存在人身、財產保管或保險關系：9. 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造和諧美好的生活居住環境。業主之間、業主與物業管理公司之間因本公約發生的糾紛,協商不成的,提請政府物業管理主管部門調解.收樓及使用須知 收樓手續業戶在新疆水清木華置業投資管理有限公司售樓部門簽訂房地產購買合同及繳交各類按金及費用后，新疆水清木華置業投資管理有限公司會發出《收樓證明書》，物業服務中心受開發商委托向業戶寄發《收樓通知書》等文件資料。收取資料 收取收樓文件資料：包括以上“驗明資料”所列相關文件之副本或復印件。 專業施工單位 所有消防、給排水、電視天線、保安對講系統、供電系統及燃氣管道的施工，必須由所允許的專業施工單位進行。2） 施工單位營業執照、資質證書復印件、消防許可證。物業服務中心向業戶核發施工許可證。供水、供電、供氣、供暖（如有）設備及電視天線、電話系統等設施是經周密設計和施工安裝，請不要隨意改動。 二、消防 設有安全控制中心和應急消防分隊，業戶在消防部門和物業服務中心在消防管理人員指導下，負責所屬業權范圍的防火安全工作。 三、治安保衛 物業管理人員負責對本物業范圍內的單元、場地及設施進行經常性的巡查檢驗，敬請配合并接受有關人員檢查、管理，不得推諉拒絕。 嚴禁業戶向樓下扔雜物、潑水等不文明行為。出租業戶需到物業服務中心及派出所將房屋出租情況登記備案。住戶外出，請關好水閘、電閘、氣閘以免發生意外。（2） 管理、服務人員的工資和按規定提取的福利。（10） 節日裝飾的支出。（注：繳費方式及日期由該物業服務中心約定）申請裝修程序業戶必須提前五個工作日向物業服務中心申請，填寫《裝修申請表》，并務請必須遞交一式三套比例1：50或1：100的依照下述要求的詳盡圖紙及技術資料說明。1） 裝修施工人員的個人操守及監管2） 運送裝修材料方式3） 裝修垃圾清運方法4） 物業服務中心與業戶緊急聯絡方法裝修押金業戶于交付裝修期相關費用的同時，亦需要并同業戶所雇之施工單位交付裝修押金，用以支付裝修過程中，該施工單位未能于裝修工程完成后清理遺下廢物所必須繳付的清理費用或因裝修工程而造成管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品的修補賠償費及違約金扣款等。2）單元立面圖清楚顯示:a、 用料詳情(務必符合消防安全規范)。d、 室內照明的線路走向。所有消防、供電系統、供水系統、保安對講系統及燃氣管道的施工必須由相關政府職能部門指定的施工單位進行。7）安裝空調必須到管理處申報，并按指定的位置安裝。 ②地面及樓面a、 室內地面、樓面嚴禁打鑿、開溝鋪設管線。e、 樓宇內公共走廊、樓梯等公共地方，均有足夠照明設備，為保持美觀，請勿加裝任何燈飾及飾物。如改動，必須報管理處審批。因裝修造成管路堵塞、漏水、停電、損毀他人物品等，完全由業戶負責修復和承擔相應責任費用。（11） 業戶應對單元完工后的情況負責，即使按審批方案完工后發現任何系統的情況變壞，物業服務中心并不負上任何責任。 違反規例的行為包括但不僅限于：◇ 施工人員不按規定佩帶出入證、衣冠不整及勸阻不聽者。◇ 擅自在主梁和墻體剔鑿致使鋼筋裸露等。◇ 因裝修而使樓板結構面層受損。 按《各項收費標準一覽表》收取業戶/裝修施工單位的裝修押金和裝修垃圾清運費，辦理裝修施工人員出入證，通知業戶開始裝修。 如乙方修改或增加裝修工程，需重新向甲方提出申請，并辦理一切審批手續，否則，甲方有權按政府相關管理條例和雙方約定的《裝修違規處置條例》進行處