服裝行業(yè)績效評估簡單介紹(更新版)

　　

【正文】 58分 :58March 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :58:3702:58:37March 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 2時 58分 :58March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 2時 58分 37秒 上午 2時 58分 02:58: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 02:58:3702:58:3702:583/3/2023 2:58:37 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 02:58:3702:58:3702:58Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。如何建立評估指標？ 如何量測目前之指標值？ 如何打出整體之績效指標分數(shù)？ 如何設定各指標之目標值？ ? 何時評估？ When to evaluate? 評估的時點：例如評估的週期和產(chǎn)品生命週期之時間點。 (3)顧客的滿意度 。 ? 短期績效與長期績效：例如目前最賺錢的公司往往不是 3年後最賺錢的公司 17 清大工工所 何謂績效？ ?環(huán)境的變化是動態(tài)的，包括顧客要求與競爭產(chǎn)品都隨時在改變，也就是系統(tǒng)產(chǎn)出的要求（ Yi）在改變，所以需要隨時增減或改善企業(yè)核心流程（ Xi)以提高產(chǎn)出之效果。 （ 3)一個企業(yè)若能在目前之客戶群中保持 比競爭者有更高的顧客滿意度，且能 積極開發(fā)新產(chǎn)品，爭取更多的顧客 群，則必有很好的經(jīng)營績效。 ?企業(yè)流程不斷地再造，且真能符合顧客需求。 ?任何產(chǎn)品 /系統(tǒng)之問題若不是因為開發(fā)設計之不良，就是因為使用 /營運不佳。 ?企業(yè)經(jīng)營最重要的問題就是：如何在目前的基礎上繼續(xù)往最有價值的方向去發(fā)展？也就是如何去掉最沒有價值的部分（流程）而增加最有價值的部分（流程）？ 而價值的衡量要從顧客的角度來思考?？冃гu估指標代表汽車之各種指示儀表，透過駕駛者從週遭環(huán)境配合與各儀表所獲得的資訊，進行綜合判斷（績效評估模式），以隨時調(diào)整（決策與行動）各種控制器（例如方向盤、煞車、油門、方向燈等），確保車子用最有效的方式，往目的地前進。 ?任何新產(chǎn)品的開發(fā)，也要有一套好的績效評估系統(tǒng)，才能確保成功。 ?績效評估最主要的目的是隨時掌握目標顧客群對於產(chǎn)品需求之變化，並努力改善產(chǎn)品來滿足這些需求，且超越競爭者所能提供的。也就是（產(chǎn)出價值） （投入價值） 。 Yi也可以視為企業(yè)系統(tǒng)之產(chǎn)出 16 清大工工所 何謂績效？ ? 產(chǎn)品之績效：顧客使用產(chǎn)品之滿意水準 。績效要可以衡量才可以管理與改善。 ? 要評估什麼？內(nèi)部效率（流程效率、使用時間、成本、產(chǎn)品量率等）、外部效果（產(chǎn)出效益、顧客滿意度、投資報酬率、產(chǎn)品品質(zhì)等） ? 評估也就是衡量，任何的管理系統(tǒng)一定要建構在正確的衡量系統(tǒng)上，才能夠有具體的果效。 26 清大工工所 系統(tǒng) /產(chǎn)品發(fā)展績效評估之架構 27 清大工工所 企業(yè)績效評估之架構（平衡計分卡） 28 清大工工所 企業(yè)績效評估之不同模式 ?平衡計分卡：分成顧客、財物、企業(yè)內(nèi)部流程、學習與成長等四大構面來全面衡量企業(yè)之經(jīng)營績效 ?六標準差：以顧客價值為導向來衡量企業(yè)各個流程之績效。 。 :58:3702:58:37March 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :58:3702:58Mar233Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒