銀行營銷系列培訓(xùn)(更新版)

　　

【正文】 營銷 ? ? 喂 ？ ? ? ? 您好 ， 恩 ， 我是報社的 。 .6 締結(jié)合同 沒有成交策略 沒有很好地掩飾簽約時的心情 不指出客戶的錯誤理解 .6 締結(jié)合同 ? 成交策略 ? （ 1） 請求成交法 ? （ 2） 假設(shè)成交法 ? （ 3） 選擇成交法 ? （ 4） 小點(diǎn)成交法 ? （ 5） 從眾成交法 ? （ 6） 讓步成交法 ? （ 7） 保證成交法 ? （ 8） 機(jī)會成交法 ? （ 9） 小狗成交法 正確做法 ? 專業(yè)推銷員懂得針對不同客戶 、 不同產(chǎn)品用不同的成交方法 。 ? ? ? 那你希望推銷員怎么說呢 ？ ? ? ? 如果他對我說 ‘ 布萊克醫(yī)生 ， 根據(jù)大規(guī)模 ， 而且在病人不知情的情況下所做的實(shí)驗(yàn)表示 ， 這種藥物對 80%的氣喘患者都能有效減輕癥狀 ’我就會閱讀那份報告并增加處方量 。 ? 專業(yè)推銷員懂得傾聽和回應(yīng)客戶所關(guān)注的點(diǎn) 。 ? 客戶： ? 我需要考慮一下 ， 不過我希望首先想知道你們這種產(chǎn)品有沒有便宜一點(diǎn)的 。 ? 【 訣竅 】 ? —— 從興趣到需求是要過程的 ， 要充分給予客戶思考和選擇的時間 。 ? 這樣的情況在他整個推銷酒杯的過程中還未發(fā)生過 ， 大大出乎意料 ，讓他感到非常吃驚 ， 而客戶呢 ， 更是目瞪口呆 。? 可是 ， 丹尼斯先生 ， 我們說過了 ， 想?yún)⒂^一下幼兒園 ， 看看 …… ? ? ? 哦 ， 懷特太太 ， 您放心好了 ， 我們幼兒園是聘請專家 ， 從幼兒心理角度充分研究考察過的 ， 不必猶豫 。 ? 【 訣竅 】 ? —— 如果你的贊美只是趨于一種調(diào)好的心態(tài) ， 那么反而會讓客戶瞧不起你 。 我想 ， 您一定有很多故事 ， 如果今天我能親耳聽到您的故事 ， 我會感到非常榮幸的 。 附近的人們注意到他的這種行為 ， 也紛紛加入 。 ? 【 訣竅 】 ? —— 客戶無時不在 ， 無時不有 。 說話的態(tài)度也極度謙卑 ， 有時候甚至情不自禁地打起了手勢 ， 還增加了一些枯燥的口頭禪 ， 如 ? 額 …… 比如說 ……那么 …… 恩 ? 等 ， 有時候交談 10分鐘下來 ， 就要說出 100次 。 他是一個商人 ， 卻沒有財務(wù)人員 ， 她是一個失業(yè)者 ， 負(fù)債累累 ， 他們頂多是來看看 ， 根本不想買東西 ， 因?yàn)樗麄冑I不起 。 男的 65歲 ，女的 50歲 ， 而且膚色不同 ， 他們沒結(jié)婚 ， 他們沒房住 ， 只在租來的公寓里住了 4個月 。 ? 但是實(shí)際上 ， 他每次拜訪客戶 ， 總是感到渾身不自在 ， 他總認(rèn)為與他交談的人有一種讓他不敢正視的氣度 ， 當(dāng)他與客戶交談的時候 ， 總是情不自禁的在話語中干笑 。 ? 專業(yè)推銷員應(yīng)隨時隨地優(yōu)化自身形象 ， 注意言行舉止 ， 恪守工作職責(zé) 。 ? 齊格勒開著車子到商店街去尋找 ， 所到之處 ， 他不斷的打開車窗呼喚湯姆 。 這位先生早年白手起家 ， 從賣報郎變成了現(xiàn)在一家頗具規(guī)模的家電公司總裁 ， ? 一見面 ， 寒暄之后 ， 湯姆遜就說： ? 杰姆遜先生 ， 我很小就聽過您的大名才 ， 從心底萬分崇拜您 。 ? 鉆也推銷員應(yīng)懂得 ? 信任 ? 帶來的潛在商機(jī) 。 聽丹尼斯這么一說 ， 不免有點(diǎn)心動 。 可是他剛好拿了一只質(zhì)量不過關(guān)的杯子 ， 猛的一扔 ， 碎了 。 ? 專業(yè)推銷員應(yīng)建立自己的客戶檔案 ， 包括潛在客戶以及成交客戶 。 .4 說服溝通 ? 一位推銷員正在向客戶推銷一種跑鞋 。 ? 專業(yè)推銷員不會忽略客戶最重視的價格 、 質(zhì)量與服務(wù) 。 ? 醫(yī)生很生氣地說：? 他還真有膽量對我說這種瞎話 ， 我有一些病人已經(jīng)使用過 ， 一點(diǎn)都無效 ！ 》 ? ? 有人問： ? 是不是真的完全無效 ？ ? ? ? 也不全是如此 ， 就解除癥狀而言 ， 它是蠻有功效的 ， 但是氣喘是無法根治的 ， 有太多因素會使他發(fā)作 ， 心理受到影響也會成為發(fā)作原因之一 。 ? —— 百聞不如一見 。 恩 ， 有一件事 ， 不知道你是否幫我一下 ，我想找一下你們主管 。 ? 專業(yè)推銷員懂得沉默對于客戶而言其實(shí)壓力更甚于你 。 。 :41:3914:41:39March 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :41:3914:41Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別