1第一章erp概述(更新版)

　　

【正文】 ，準(zhǔn)確把握用戶需求，有針 對(duì)性的指導(dǎo)用戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品信息化技術(shù)； 協(xié)調(diào)與用戶、銷售、實(shí)施及開發(fā)的關(guān)系，縮短顧客反映問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間， 提高顧客滿意度。老板說(shuō)：“我也不知道， 但它自己說(shuō)它是個(gè) ERP咨詢顧問(wèn) ”。由于有太多企業(yè)在看 過(guò)演示后就興沖沖地購(gòu)買了許可證，以至于當(dāng)時(shí)在北美大 陸上根本就沒有那么多的實(shí)施顧問(wèn)來(lái)幫助實(shí)施如此浩大的 工程。熟悉當(dāng)前流行的先進(jìn)生產(chǎn)方式。 3 課程基本內(nèi)容簡(jiǎn)介 了解 ERP的形成與發(fā)展過(guò)程（ MRP－閉環(huán) MRP－ MRPⅡ － ERP － ERPII ）， 掌握使用 MRPⅡ /ERP進(jìn) 行生產(chǎn)控制的主要過(guò)程（生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料 需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)控制），了解每個(gè) 步驟的主要流程及原理。 （ 2） ERP系統(tǒng)原理和實(shí)施 .閃四清著 . 清華大學(xué)出版社 . 2023年 1月 （ 3）生產(chǎn)運(yùn)作與管理 . 齊二石 . 清華大學(xué)出版社 . 2023年 7月 6 教材及參考文獻(xiàn) 教材 企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP）及其應(yīng)用 (第三版） 李健 7 常用英文術(shù)語(yǔ) MRP—Material Requirement Planning（物料需求計(jì)劃） MRPⅡ —Manufacturing Resources Planning （制造資源計(jì)劃） MPS—Master Production Schedule（主生產(chǎn)計(jì)劃） ERP—Enterprise Resources Planning（企業(yè)資源計(jì)劃） BOM—Bill Of Material（物料清單） BPR —Business Process Reengineering (業(yè)務(wù)流程重組 ) SCM—Supply Chain Management（供應(yīng)鏈管理） DRP—distribution resource planning) （分銷資源計(jì)劃） CRM—Customer Relationship Management（客戶關(guān)系管理） CRP—Capacity Requirements Planning （能力需求計(jì)劃） RCCP—Rough Cut Capacity Planning （粗能力計(jì)劃） 主要內(nèi)容： 1. 2. 3. 4. 5. ERP的實(shí)踐意義 ERP的引入背景 ERP的涵義 ERP的通俗理解 ERP的效益 第一課 ERP概述 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1. 2. 3. 了解 ERP的引 入背景 掌握 ERP的涵義 掌握 ERP的效益 1992年一家 德國(guó)軟件公司 發(fā)布了一個(gè)新的企業(yè)管理軟 件，當(dāng)時(shí)就在北美市場(chǎng)掀起了狂潮。“ God！”那人 問(wèn)，“那它又能干什么呢？”。 ERP項(xiàng)目經(jīng)理 崗位描述 任職資格： 計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、管理信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷， 2年以上 ERP咨詢 或管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，具備 ERP獨(dú)立售前和獨(dú)立實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 有生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)施行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、精通 MS SQL、網(wǎng)絡(luò)配置者優(yōu)先； 具備良好的與客戶高層溝通能力，并能實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)； 富有責(zé)任心、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；溝通、組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；具備 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 （ 4） Inter 技術(shù)。 –管理資源 ，是企業(yè)管理調(diào)整資源的利器 ERP與企業(yè)資源 ? 在形式上 ，企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)，而其內(nèi)涵則是追求資源的 合理高效利用。 ? 它的意義是將企業(yè)內(nèi)外各個(gè)部門，包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、 生產(chǎn)、物料管理、品質(zhì)管理、銷售與分銷、人力資 源管理等，利用信息科技實(shí)時(shí)整合在一起，以求經(jīng) 營(yíng)效率最佳化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 什么是 ERP—西游記 內(nèi)容簡(jiǎn)介 1. 2. 3. 4. 5. ERP的實(shí)踐意義 ERP的引入背景 ERP的涵義 ERP的通俗理解 ERP的效益 ? 一天 中午 ，丈夫在外給家里打電話：“老婆， 晚上 我想帶 幾個(gè)同事回家吃飯，可以嗎？”（ 訂貨意向 ） ? 妻子：“當(dāng)然可以，來(lái) 幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜 ？” ? 丈夫：“６個(gè)人，我們７點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤 鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯，你看可以嗎？”（ 商務(wù)溝 通 ） ? 妻子：“沒問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。 ? 下午４點(diǎn) ，電話鈴又響：“媽媽，晚 上幾個(gè)同學(xué)想來(lái) 家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下。請(qǐng)?jiān)趩紊虾? 字。庫(kù)存量降低還導(dǎo)致庫(kù)存管理費(fèi)用的降低。通過(guò)采購(gòu)計(jì) 劃法與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、雙方受益的合作關(guān)系。以 ERP作為通信工具，減少了文檔及其 傳遞工作，減少了混亂和重復(fù)的工作，從而提高了間接勞力的 生產(chǎn)率。要提高客戶服務(wù)水平，就必須有好的產(chǎn)銷配合。 （ 3）降低采購(gòu)成本： $250 000。 二 .簡(jiǎn) 答題 ？是 軟件還是一種管理理論？ ERP的思想是什么？ ，簡(jiǎn)要 分析企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理面臨的問(wèn)題？ ？ 思考題 一、選擇 ，而是企業(yè)間 之間的競(jìng)爭(zhēng)， 演講完畢，謝謝觀看！