xx公司企業管理手冊(專業版)

　　

【正文】 與產品有關的要求的確定 工程施工合同簽訂前，由 市場開放部、 項目部 收集匯總顧客的信息，識別顧客要求。 下屬單位和項目 部設專人負責施工過程所需機械設備的 需用計劃 、建帳、建卡，并按 《 施工機械 設備管理 程序 》 的 相關 規定進行使用和維修保養。人力資源部是人力資源的主管部門，其他部門配合管理和控制。 評審參加人員：公司領導層、各部門 經理 和下屬單位經理。 內部信息溝通和協商 ⑴公司各級管理人員及職工，按規定收集并傳遞日常工作信息，并以書面形式將建議、改進措施予以記錄。 ⑵管理方案的內容包括： ①重要環境因素和重大 危害因素 的名稱； ②實現的目標和指標； ③具體方法或技術措施，應具有可操作性和適宜性； ④明確責任單位或負責人及其職責； ⑤明確方案實施的時間 表。 重要環境因素和重大危險源的管理 版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 13 頁 共 39 頁 對登記在《重要環境 因素臺帳》和 《重大危害因素及其控制計劃清單》 中的重要環境因素或重大危險源的管理，具體執行本手冊 條款的要求。經總經理授權，下屬單位 結合本單位 實際，確定本單位的組織機構、管理模式，建立有效的管理體系，明確相關部門崗位職責，編寫相應管理制度，將公司有關手冊、程序文件和作業指導書的要 求落實到具體崗位上，保證管理體系文件執行到位。 總經理負責制定和發布公司的企業管理目標， 管理者代表 負責組 織相關單位根據公司的企業管理目標，對目標進行適當分解，直到為實現管理目標而進行的相關活動能受到充分控制。 確保工程質量，完善環境、職業健康安全管理，滿足顧客、員工或相關法律法規要求，并通過會議、報告、文件等形式，向公司員工宣傳貫徹以顧客為中心，持續滿足顧客的需求和期望，以及遵守法律法規要求的重要性，強化員工的質量意識、環保意識、職業健康安全意識，使之成為每個員工的自覺追求和行為準則。 記錄的填寫要求 ⑴記錄填寫要做到及時、真實、內容完整、字跡清晰、能準確辨認。明確對文件版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 7 頁 共 39 頁 （包括內部文件 ，外部文件）的編制、會簽、審核、批準、收發、復制、更改、銷毀和評審等相關要求。 版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 6 頁 共 39 頁 文件要求 總則 本條款對環境、職業健康安全管理體系中的 要素進行了描述。 (18) 不合格品 — 包括不合格材料、工序等。 (2) 公司領導 — 董事長、總經理、 管理者代表 、 副總經理、副 總 工程師 。 、人員的責任 嚴格執行手冊的規定要求。 （ 3） 節能降耗，廢氣、廢水、噪聲、揚塵、固體廢棄物排放達標 。 （ 1） “ 精求質量，塑造晉建品牌 ”。本手冊描述了公司管理方針、管理目標，以及質 量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系的要求，是公司開展質量、 環境 和 職業健康安全管理 工作 的綱領性文件和行為準則， 為滿足顧客需求，規范環境行為和員工職業健康安全提供了保證。這是企業的內部宣言。 公司著力實施“人才興企、品牌強企、文化聚心、走出去發展”戰略，擁有一批優秀的技術、經營、管理人才；建設了一批讓業主滿意的國優、省部級優質工程；有效運行質量、環境、職業健康安全 “三標一體化”管理體系，打造出質量第一、誠信為本的 “ 晉鋁建設 ” 品牌；獨具特色的企業文 化凝聚人心，吸納了社會各界的廣泛合作；不斷拓寬市場領域，足跡遍布大江南北、長城內外，成功跨入越南、印度、秘魯等海外市場。 。 (7) 物資供方 — 以合同或協議形式向本公司提供原材料、半成品、工程設備及輔助材料的單位或個人。 (23) 相關方 — 指關注企業產品質量、環境和職業健康安全行為的單位和個人，如員工、監理單位、施工現場周圍社區或居民等。 企業管理體系文 件編制的基本要求 ⑴ 要符合 GB/T19001202 GB/T24001202 GB/T280012021 標準的要求。 各 單位負責對本單位的相關管理制度進行評審。 記錄的形式 記錄的形式有紙張、光盤、照片 等。 市場開發 部和 各 單位，通過市場調研和預測或與顧客和相關方直接 溝通的方式，在合同簽訂前，了解和確定顧客及相關方的要求和期望，將其轉化為施工和日常管理的具體要求，并在各層次間進行溝通，調配資源、明確職責，予以實施。 生產經營部 和項目部在制定和評審 質量、 環境 、 職業健康安全 目標時，應考慮 法律 法規 和 其他要求、重要環境因素 、版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 11 頁 共 39 頁 危險源和相關風險、可選技術方案、財務要求及相關方的意見等，并應與公司的管理方針相一致，同時應包括污染預防、持續改進和遵守適用法律 法規和 其他要求的承諾。策劃應符合實施企業管理方針和目標的要求。 各部門負責確認最新的法律法規和其他要求的適用性，保存法律法規和其他要求原件。采用培訓、會議等方 式進行溝通，使各級管理人員明確自己的職責和權限，并嚴格按照規定行使職責且保證所有的活動符合規定要求。 ⑸管理體系運行活動中所產生突發的、異常的情況，由其產生部門及時向主管部版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 16 頁 共 39 頁 門和領導匯報，并記錄其內容和處理結果，具體執行 《應急準備 與 響應程序》 的有關規定。 評審輸出 由總經理主持召開評審會議。 所有從事對質量、環境和職業健康安全有重大影響的人員必須經過培訓，并取得崗位證書或培訓合格后方可上崗。對施工現場的實施情況由 生產經營部 進行監督檢查。公司 或項目部 承接的工程項目， 由 市場開發 部組織相關人員進行評審， 項目管委會 決定是否參加投標、簽訂合同、書面協議或進場 施工。 在策劃產品實現過程中，要適當確定以下方面的內容： ⑴ 產品應達到的質量目標和要求； ⑵ 產品實現所需的過程； ⑶ 過程實施的各階段有關人員的職責、權限和相互關系及所需的資源； ⑷ 產品實現采用的程序、方法和作業指導書； ⑸ 產品需開展的驗證、確認、監視、檢驗和試驗活動，以及產品驗收準則； ⑹ 為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄； ⑺ 需采取的其他措施和方法。執 行《記錄控制程序》的規定。管理評審記錄由 生產經營部 保存。 管理評審 本條款對環境、職業健康安全管理體系中的 要素進行了描述。 為了確保公司內部不同單位之間以及與外部相關部門之間及時地互通信息，總經版本： B 晉鋁建設有限公司管理手冊 第 15 頁 共 39 頁 理辦負責制定并組織實施 《信息 管理工作 程序》 ， 負責監督各單位對信息進行溝通，以便及時、準確地收集、傳遞及反饋有關信息。 各部門負責通過媒體或主動溝通的方式及時跟蹤法律、法規及其他要求的變化，總經理辦負責對 《法律 、法規和其他要求 清單》 進行動態管理。 ⑶識別環境因素和危險源的范圍必須覆蓋公司所有活動、產品或服務的各個方面。 ⑷當企業管理目標需要修改時，相關部門提出修改意見報 管理者代表 ，由 管理者代表提交總經理批準后組織修訂。 在管理評審時，對企業管理方針的實施情況及持續性、適宜性進行評審。 ⑶ 查閱記錄時，必須經有關領導批準，并辦理查閱手續。 ⑹記錄按本《企業管理手冊》 的有關要求進行控制。 ⑵ 企業管理體系的范圍，包括對 GB/T19001－ 2021 標準刪減的具體內容和理由說明。 生產經營部 是管理體系運行的歸口管理部門，負責組織編制《企業管理手冊》、程序文件及相應的支持性文件，規定有效控制過程的準則和方法，使公司的質量、環境、職業健康安全管理活動實現規范化、標準化和程序化。 (13) 特殊過程 — 公司確定的特殊過程為地下室防水、大體積混凝土、樁基礎施工。 建立企業管 理體系的目的是為了通過管理體系的有效運行，以證實公司有能力 提供滿足顧客與適用法律法規要求的產品，并通過企業管理體系 的持續改進，增進顧客滿意，保護環境，減少職業健康安全風險，確保職工的健康安全。 本手冊屬公司機密文件， 加蓋紅色受控標識。遵守環境保護、職業健康安全的法律法規，制定切實可行的內部管理制度和措施 ，確保各施工現場所有環節有法可依、有章可循。 ，及時處理影響管理體系運行的有關問題。 ，為評審和改進管理體系提供依據。 （ 4） “信守法規，追求持續改進”。 對內、外部介紹或證實公司質量、環境、職業健康安全管理體系有效的主要依據。 本手冊闡明了公司的管理方針，系統地描述了質量、環境 和 職業健康安全管理體系的要求，是公司所有單位和員工必須共同遵照執行的企業管理基本準則。 (12) 產品 — 指竣工后的建筑物、構筑物。 總經理負責對管理體系策劃的結果進行決策，為各過程的有效運行提供資源保障。 《企業管理手冊》的內容包括： ⑴ 組織機構的描述。作廢文件留用應標識。 ⑵ 各單位對記錄要妥善保管，防止損壞、丟失，記錄的標識應齊全，要編寫資料目錄，便于識別和檢索。 在企業管理方針制定、保持和實施過程中，公 司內部要得到充分溝通和理解一致，并確保認真貫徹執行。各單位應以適宜方式保存目標考核的相關記錄。 ⑵ 生產經營部 負責組織環境因素和危險源的識別、登記、匯總和評價工作，以確認公司級重要環境因素和重大危險源，建立《重要環境因素臺帳》和 《重大危害因素及其控制計劃清單》 。各部門和下屬單位要采取任何可行的方式確保將相關法律、法規和其他要求向職工和相關方進行傳達，對各種環境、職業健康安全管理活動實施有效的控制。 信息溝通和協商 本條款對環境、職業健康安全管理體系中的 要素進行了描述。 各部門對收集、傳遞的信息予以記錄，并按《記錄控制程序》進行管理。 生產經營部 編寫管理評審報告， 經總經理批準后下發，各部門根據管理評審決議的要求，制定并實施改進措施，由 生產經營部 負責對改進措施的效果進行跟蹤驗證。 人力資源部負責保存各種培訓的資料、檔案及技能和經驗的記錄。 產品實現的策劃 產品實現策劃的總體要求是：與公司管理體系的其他要求相一致，其策劃的結果應符合公司的實際需要。 具體執行《 合同評審工作程序 》的有關規定。 各部門和下屬單位負責保持各自辦公場所的環境衛生和車輛的管理，并執行《污染物控制程序》及相關規定。 對可能產生重 要 環境和健康安全影響的重要崗位人員，進行應知應會培訓和考核， 使其具備本崗位的基本技能及應急準備和響應的能力。參加評審人員就管理評輸入資料進行充分討論。 ⑹重大質量、環境和安全事故應及時上報主管部門和領導。下屬單位應結合實際確定本單位的組織機構和管理職責。在確認法律法規和其他要求時，應考慮其適用于公司的相關重要環境因素，為進行環境合規性評價提供依據。 環境因素和對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃 本條款對環境、職業健康安全管理體系中的 要素進行了描述。 ⑵各部門和 各 單位依據 公司分解的責任目標 ，結合本單位的實際情況，制定實現責任目標的具體控制措施，并在本單位的各崗位進行分解。 生產經營部 和 各 單位負責做好顧客滿意信息收集和分析工作，通過對顧客滿意度調查和各種意見、抱怨的收集分析，評價公司的競爭能力，識別改進機會，制定并實施相應措施，滿足顧客和相關方要求，并爭取超越顧客和相關方的期望。 記錄的標識 記錄的標識通常以記錄的名稱、表格編號、形成時間等表示。評審的目的在于及時獲得文件實施方面的信息，發現存在的問題和不適宜之處，以便識別更改的需要。 ⑵ 要符合公司的實際情況，考慮文件的適宜性及可操作性，要易于理解，當需要引用時要注明文件的來源和查詢途徑。 (24) 物資 — 指施工過程中使用的建筑、裝飾材料、設備等。 (8) 施工組織 設計 — 以一個建設項目或建筑群體為編制對象，用以指導施工全過程各項活動的技術、經濟的綜合性文件，是整個工程項目施工的戰略部署。 對手冊的修改，執行《文件和資料控制程序》的有關規定。 公司按照集團化發展格局，在做強做大建筑安裝主業的基礎上，房地產、信息技術、新型節能房建、金屬結構、裝飾裝潢、現代物流等多元產業迅猛發展，共同構筑了公司不斷增強的綜合實力。 （ 3） “注重環保，營造綠色建筑”。現正式批準發布 ，望公司全體員工認真遵照執行。 總經理： 2021 年 5 月 29 日 企業管理方針和管理目標發布令 企業管理方針 精求質量，塑造晉建品牌； 以人為本，關注員工安康； 注重環保，