20xx年電大職業技能實訓平臺人力資源管理個人與團隊管理行政組織學管理學基礎辦公室管理答案(專業版)

　　

【正文】 根據這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態：（ ABCD〕。 A．組織學習 B．試驗 C．外部咨詢 D．經驗學習 61．行政組織學習途徑之一的試驗，可分為（ AD ）。 A．定量化 B．沒有時間限制 C．有一定的時間限制 D．要明確責任 45．西蒙的決策過程包括（ ABCD ）。 A．自治縣 B．市轄區 C．旗 D．自治旗 29．鄉級政府行使的 職權有（ ABC ）。 A．一般環境 B．內部環境 C．外部環境 D．特殊環境 2．鄧肯從組織環 境的（ C ）和（ D ）兩個維度對影響組織的環境因素進行了深人的分析。 A．組織變革模式 B．有計劃的變革模式 C．適應性變革循環模式 D．系統變革模式 78．羅賓 ?斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合，提出了（ B ）。 A．行政主體文化 B．權力導向型文化 C．行政統治型文化 D．當代行政組織文化 67．行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員的思想認識統一起來，匯合成一股強大的力量，我們把這種功能稱為（ A ）。 A．漸進決策模型 B．團體決策模型 C．理性決策模型 D．系統分析模型 52．現代觀點認為，沖突（ C ）。 A．人 B．財 C．物 D．信息 36．人的行為首先是在一定的刺激下產生內在的愿望與沖動，即產生（ C ）。 A．一般環境 B．內部環境 C．外部環境 D．組織環境 20．組織結構垂直分化的結果與表現形式為組織結構的（ B ）。 A．企業組織 B．規范性組織 C．強制性組織 D．功利性組織 4．以組織的參與者或成員為 主要的受惠對象，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益，此種類型的組織為（ B ）。 第 82 題 : ( )屬于人力資源開發的主要內容。 第 66 題 : ( )屬于企業人力資源管理的職能。（ ） . 第 43 題 : 以下屬統率機關的有（ ） . 第 44 題 : 為使編制管理工作規范化，編制管理必須做到（ ） . 第 45 題 : 行政組織權力變革的主要趨勢是（ ） . 第 46 題 : 行政組織的物質要素包括的 ( ). 第 47 題 : 三公九卿制的“三公”是指 ( ) . 第 48 題 : 宋朝的地方行政組織有 ( ). 第 49 題 : 行政組織自身管理的一般方法有 ( ) . 第 50 題 : ( )屬于人的發展的特征。 4李經理在團隊里 實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用主要體現在（ 其他都是 4金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權，讓他們作出決定、解決問題，而他只在需要時提供幫助，金總的領導方式屬于（ 授權 ）。這在團隊決策中屬于 (提出多個解決方案 )階段。下面不屬于工作報 告的形式的是（ 從中間到上下的形式 2下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。他的這個目標不符合SMART 原則中的 (可達到的和可實現的 ）原則。 87 人際關系的發展階段是 (ABCDE)。 71 心理測驗按 測驗目的可分為 (描述性測驗；個體性測驗；預測性測驗 )。 55 桑代克的效果律中強調的行為法則有 (ABCDE)。 39 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是(關懷維度 )。 23 領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、 協調一致的是 (路徑一目標理論 )。 7(光環效應 )是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。 第 90 題 : 編 制定員標準的原則有 (方法先進；形式簡化；計算統一； 內容協調；依據科學 )。 第 72 題 : 企業員工分類方式包括 (性別；職業；學歷；專業 )。下列排序正確的是 (163452)。 第 39 題 : 設置崗位的基本原則是 (因事設崗 )。 第 23 題 : 在管理層次上，現代人力資源管理部門 (處于決策層 )。 第 6 題 : 崗位評價的結果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關心的是 (崗位 與酬薪的對應關系 )。 第 11 題 : 受派遣勞動者的工資和社會保險是由 (勞動者派遣機構 )支付。 第 28 題 : 準備在北京地區招聘 90 名超市收銀員，最合適的招聘信息發布渠道是 (報紙 )。 第 45 題 : (工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度 第 46 題 : 最早提出組織承諾的是 (貝克爾 )。 第 60 題 : 校園招聘亦稱上門招聘，即由企業單位的招聘人員通過到學校招聘、參加畢業生交流會等形式 (直接 )招募人員。 第 77 題 : 招聘申請表的特點是 (節省時間；提供后續選擇的參考；準確了解 )。 第 95 題 : 關于借助中介，下列說法正確的是 (借助中介結構；外部引聘的方法之一；中介機構承擔雙重角色；中介機構通過定期不定期舉行交流會；各類人才交流中心 )。 12(穩因 )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。 28 又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。 44 領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是 (參與模型 )。 60 群體決策的缺點有 (要比個體決策需要更多的時間；由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；群體討論時易產生個人傾向；對決策結果的責任不請 )。 76 影響 工作滿意度的因素有 (ABCDE)。 92 費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有 (領導者與被領導者的關系；任務結構；領導者的職權 )。 小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有一個（ 實事求是 ）的態度最重要。 2小趙所在的團隊中包括消費者和供應者 ,這個團隊的類型是 ( 供銷團隊 )。 3培訓是公司提高員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓步驟的是（ 簡要介紹 ）。（ ） ，都是為了尋求一種雙贏的結果。 第 55 題 : ( )屬于人力資源組織開發的目標。 第 71 題 : ( )屬于員工的動態特征。 第 87 題 : 下列項目中屬于工資總額的項目是 ( )。 A．泰勒 B．法約爾 C．卡斯特 D．梅奧 9．德國著名的社會學家韋伯在（ D ）一書中，提出了理想型官僚組織理論。 A．分離制 B．完整制 C．集權制 D．分權制 25．在一個組織結構體系中，上級機關或單位完全掌握組織的決策權和控制權，下級或派出機關處理事務須完全秉承上級或中樞機關的意志行事的組織結構體系為（ C ）。 A．合作群體 B．社會群體 C．非正式群體 D．協作群體 41．群體凝聚力是一個（ C ）的概念。 A．非正式溝通 B．單向溝通 C．組織溝通 D．正式溝通 57．信息的發訊者和受訊者以協商、會談、討論的方式進行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（ C ）。 A．投人 B．結果 C．手段 D．質量 72．哈佛大學教授格雷納 1967 年在《組織變革模式》一書中提出（ B ）。功利性組織 C．規范性組織 D．集權性組織 4．美國著名社會學家、交換學派的代表布勞 及史考特，根據組織目標和受益者的關系，把組織劃分為（ ABCD ）。 A．一般環境 B．社會環境 C．政治環境 D．工作環境 19．依據鄧肯的環境模式理論，從簡單與復雜、靜態與動態兩個維度，組織存在的環境狀態分別是：（ ABCD ）。 A．需要 B．動機 C．行為 D．反饋 34．下列因素 中屬于赫茨伯格的激勵因素有（ CD ）。 A 忽視 B．分離 C．限制 D．妥協 50．減少沖突的策略主要有（ ABCD ）。 A．政治績效 B．社會績效 C．經濟績效 D．文化績效 66 一個有效的績效管理系統必須具備以下構成要件：（ ABCD）。 A．心理上的抵制 B．經濟原因引起的抵制 C．組織本身的阻力 D．社會的原因 77．以資料為基礎的組織發展技術包 括：（ BD ） A．統計法 B．調查反饋法 C．工作分析法 D．職位期望技術 78．組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成。 A．內部環境因素 B．一般環境因素 C．系統環境因素 D．特殊工作環境 71．美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為，組織是一個系統，是由相互影響、相互作 用的因素構成的動態系統，這些因素有： （ ABCD）。 A．單線式 B．流 言式 C．偶然式 D．集約式 56．在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有（ BD ）。 A．法律 B．習慣 C．職位 D．暴力 40．非權力性影響力主要源于（ ABCD）。 A．目標手段 B．政策手段 C．組織手段 D，信息溝 通手段 25．組織設計中應注意組織設計的程序問題。 A．行政的權力 B．理性 ——法律的權力 C．傳統的權力 D．超凡的權力 10．美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（ BC ）。格道式發展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態。 A．陳國權 B．曾士強 C．吳瓊恩 D．張國慶 62．本課程教材第 11 章對于行政組織學習的分類是在（ C ）關于組織學習方式分類基礎上提出的。 A．集體利益 B．個人利益 C．社會的共同利益 D、組織利益 47．行政組織決策是以（ D）為后盾。 A．各級政協 B．各級黨委 C．各級法院 D．各級國家權力機關 31．省級政府每屆任期（ B ）。 A．行政生態 B．一般系統 C．社會人 D．動態平衡組織 15．社會系統組織理論的創始者為美國著名的社會學家（ D ）。 第 93 題 : 下列計人工資總額的是 ( )。 第 77 題 : ( )屬于人本管理機制。 第 61 題 : ( )符合現代人力資源管理哲學思想。（ ） 行政組織學 第 1 題 : 下列屬于狹義上的行政組織的是（ ） . 第 2 題 : 在古埃及掌握著立法、行政、 司法、軍事大權的是（ ） . 第 3 題 : 在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（ ） 第 4 題 : 在我國歷史上提出政權和治權相區別，主張實行“五權分立”的是（ ）。 4組織的利益相關者可以通過多種渠道提供反饋，這些渠道包括（ 其他都是 ）。 小黃所在的團隊內經常發生沖突。 1小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領導同意后，他倆經常交換崗位，通過承擔對方的工作來學習對方的技能，這是 (崗位輪換 ) 1溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是（ 善于思考 ）。 98 測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有 (選定所需要的測驗題；抽樣選定標準化樣本進行試測；施測程序標準化；從施測結果中建立常模 )。 82 團隊的有效性要素構成有 (績效；成員滿意度；團隊學習；外人的 滿意度 )。 66 領導行為的權變理論有 (費德勒的權變模型；領導情境理論；路徑 目標理論；參與模型 )。 50 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是 (心理成熟度 )。 34 第一個對學習中的強化做出理論分析的是 (愛德華桑代克 )。 18 關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處 甚至有某種樂趣的是 (團隊維護職能 )。 2(工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。 第 85 題 : 為了使崗位工作豐富化，應該考慮的重要因素有 ( 多樣化；自主權；任務的意義；任務整體性 )。 第 66 題 : 組織結構設計后的實施要則包括 (分配職責的原則；管理系統一體化；明確責任和權限 )。 第 52 題 : (內因 )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。 第 34 題 : 崗位分析為企業員工的考核、晉升提供了 (基本依據 )。 第 18 題 : 在管理方式上，現代人力資源管理采取 (人性化管理 )。 電大職業技能實訓平臺五科答案 史上最 全 人力資源管理 單選題： 第 1 題 : 廣義的人力資源規劃實質上是 (所有人力資源規劃的總稱 )。 第 17 題 : 在管理形式上，現代人力資源管理是 (動態管理 )。 第 33 題 : 人力資源規劃在整個人力資源管理活動中占有 (重要地位 )。 第 51 題 : (歸因 )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析 ，從而推論其原因