c1060213aip資源組件用戶手冊asr組件分冊(專業版)

　　

【正文】 可以斷定是中繼線問題，更換 VP 臺中繼線，換線之后，進行演示流程測試，識 別正常。TTS/ASR 特性系統要求網絡連接必須使用 100M Switch Hub。當發生文中沒有描述的現象，或依照解決方法無法解決故障時，請根據實際情況進行分析，或聯系華為公司用戶服務工程師。如要啟動服務器上的 sjz_asr1 上的識別服務進程，進程名應為recserver，啟動參數可參看 圖 64標記部分。在“ Watcher Virtual Process List”列表中列出了該服務器上運行了哪幾個 ASR 服務，以及啟動這些服務所用的參數。本章主要介紹如何運用 watcherdaemon對 ASR 進行管理。例如采用如下配置： Database operation： create Database provider： odbc Database server： aipvp Database class： dgdb Database name： dbtoaipvp Uname： Data format： image Custom provider string： Camp。 (12) 添加用戶后，請單擊命令樹的［ Database/aip_vp/Users］節點，并在右側窗口中查看是否已經成功添加 nuance 用戶。 例如： SQL Server 的 IP 為 ，建立 一個數據庫名為 aip_vp，增添一個用戶名為 nuance ，對該數據庫有 owner 的權限。 2. 配置 Nuance客戶端參數 配置字段 含義 及配置注意事項 [client config] Nuance 客戶端的參數配置項標識 Nuance 的 LicenseManager 的地址，注意輸入正確的 計算機名，該計算機應為 LicenseManager運行機器 Nuance 的 ResourceManager 的地址，注意輸入正確的計算機名，該計算機為 ResourceManager運行的機器 實際輸入的聲音的格式，可選擇 8K8bitalaw 和8K8bitmulaw ld 識別可信度的門限值，一般設為 40，過高將降低識別率 Camp。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 4章 ASR Client 的安裝及配置 10 第 4章 ASR Client 的安裝及配置 本章主要介紹 ASR Client 軟件的安裝及需要進行的文件配置。 啟動 Nuance ASR Server的服務 安裝完 ASR Server 軟件后，可以在該機器上同時 啟動多個服務，包括LicenseManager、 ResourceManager、 RecServer、 Compilation Server 等，也可以在多臺機器上分別啟動不同的服務。 安裝中文識別包 Nuance 系統安裝完成 后，只有英文識別包，需要手工添加中文識別 包，安裝步驟如下： (1) 將中文識別包光盤插入光驅。 (3) 在 Complication Server 的支持下， VP 臺將含有 GSL 表達式的動態語法文件加載到動態語法數據庫 dgdb 中。 VP VP VP L i c e n s e M a n a g e r A S R C l i e n t A S R C l i e n t A S R C l i e n t 主 / 備A S R R M A S R S e rv e r A S R S e rv e r C o m p i l a t i o n S e rv e r A S R 維護管理臺 T C P / IP ASR Client： ASR客戶端 License Manager：許可證管理器 ASR RM： ASR資源管理器 Compilation Server：編輯服務器 ASR Server： ASR服務器 VP：語音臺 圖 21 Nuance ASR系統基本結構 Camp。本手冊將主要介紹 Nuance ASR 的原理、安裝、使用及維護等內容。本手冊內容僅供參考，軟件安裝順序及操作方法如有變化請以 Nuance公司提供的資料為準。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 2章 Nuance ASR 結構簡介 3 Nuance ASR系統功能部件說明 各部分含義及功能如下： ? ASR Client 語音識別客戶端，封裝了與資源調度管理器和語音識別服務器之間的交互，提供簡單的 API（ Application Program Interface）供上層應用程序調用。 (4) 在 ASR Server 進行識別時， VoiceIE 下發使用動態語法的命令。 (2) 查找 文件。下面分別介紹各服務的啟動方法。 安裝 ASR Client ASR Client 安裝在 VP 臺上，其軟、硬件要求和 VP 臺一致。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 4章 ASR Client 的安裝及配置 12 3. 配置語法項 ASR Client 可以連續配置多個語法項，每個語法項配置的基本結構如下： 配置字段 含義及配置注意事項 [grammar: 語法項的配置標志，其中有三個參數： name = (語法名 ), name 表示需要配置的語法名稱； Language=(english or putonghua), Language 表示該語法是對英語（ English）還是對中文（ putonghua）進行識別； Net= (fixed or mobile)] Net 表示該語法使用于固定電話（ fixed）還是移動電話（ mobile） pack_dir= 映射于識別服務器加載了的語音識別包 pilationsvr = 編譯服務器名稱 4. 配置數據庫： 配置字段 含義及配置注意事項 [database: 數據庫的配置標志，其中有兩個參數： serviceid = 數據庫索引 dbclass = ] 數據庫所存 Nuance 數據類型：可以為動態語法數據（ dgdb）或者聲紋識別數據（ svdb） dbprovider = 數據庫來源類型，可以選擇 文件服務器（ fs） 、 ODBC（ odbc） 、Oracle（ oci） dbclass = 數據庫所存 Nuance 數據類型： dgdb 或者 svdb dbformat = 數據格式：存 為 image 類型 dbserver = 數據庫的 數據源名稱 dbroot = 文件數據庫的根路徑 dbname = 數據庫名字 dbuser = 訪問數據庫的用戶名 dbpassword = 訪問數據庫的用戶密碼 5. 下面以一個 Nuance 語法配置的例子，詳細介紹 。 具體步驟： (1) 在［開始］菜單中選擇［程序 /SQL ］進入 SQL Server 的 企業管理工具 。如已經添加，則選中該用戶后單擊鼠標右鍵，在彈出菜單中單擊［ Property］查看用戶屬性，檢查該用戶是否“ aip_vp”數據庫的“ db_owner”。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 5章 Nuance 動態語法 ODBC 數據庫配置 22 如果成功，系統將提示 Succesfully create database。 Watcherdaemon服務的添加和啟動 Watcherdaemon 服務并不是安裝 Nuance軟件之后就有的，需要手工添加。該表的最后兩列是針對某個服務的兩個按鈕，一個是“ Quiesce”，表示暫停該服務，不再接收新的處理任務，但仍繼續處理完當前的任務，處理完之后該服務進程退出。啟動 License 服務、資源管理服務、編譯服 務所用的進程名分別為： nlm 、 resourcemanager 、pilationserver。 1. 現象： VP 臺收不到 ASR消息。 (3) 檢查 Infotalk ASR Server 是否啟動。 總結：在定位環境問題時，第一步應該是先確認使用的硬件是正常的，否則會耽誤很多時間來定位。 (3) 懷疑是 VP 臺中繼線路單通（在保證局間中繼正常的情況下），驗證是否是 VP 臺中繼線路問題有 2 個方法： ? 軟件測試方法：使用一個 VP 放音收號流程（注意不能用 SPT 收號流程），放音正常，收不上號；將使用的那對中繼線上下倒換，再撥打該流程，放不出音來； ? 硬件檢查方法：用萬用表分別檢查收和發 2 根線是否有短路情況。此時查看網絡狀況是否良好。本章所描述的現象均為常見現象及對應常用處理方法。輸入界面如 圖 65所示。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 6章 ASR Server 的日常維護 29 圖 62 Web瀏覽到的頁面 2 停止 ASR服務器上的服務 從 圖 61和 圖 62中可以看到，監測的 ASR 服務器名為 sjz_asr1。C08AIP 增強智能外設資源組件 用戶手冊 ASR 組件分冊 第 6章 ASR Server 的日常維護 25 第 6章 ASR Server 的日常維護 一般情況下，一個局點會安裝多個 ASR Server，在每個 ASR Server 上需要啟動四種 Nuance 服務： License 服務、資源管理服務、識別服務、編譯服務，為了方便地對這四個服務程序進行監控和管理， Nuance 提供了一個名叫watcherdaemon 的服務監控程序。 (2) 將 aip_vp 配置為 Nuance 的數據庫，使用 Nuance 提供的工具： C:nuancedatabaseadmin dbinteractive 按照提示，可以逐步建立起來。 (11) 選擇完成后單擊 確定 按鈕，此時會要求重復輸入一次第 (7)步中設置的口令，正確輸入并確定后便完成了添加用戶的設置。增添可訪問該數據庫的用戶，并給該用戶賦以 owner 的權限。 1. 配置 配置 時必須使用“ nuance client configuration file”作為起始。 Camp。如果不是該版本號，則表示補丁安裝不成功，應該重新安裝。 (3) 單擊 完成 按鈕，重新啟動計算機。 (2) VoiceIE 從 WWWServer 上取得動態語法文件，并放 在與 VP 臺共享的目錄下；然后向 VP 臺發送加載動態語法到數據庫的命令。 (2) 如果申請 License 成功，則由 ASR RM指定一個最合適的 ASR Server，將此次語音識別任務分配到該 ASR Server 上。 華為技術有限公司目前在智能網中使用的 ASR 系統主要是 Nuance 公司的 Nuance ASR。 對 ASR 的安裝、操作可分為服務器端和客戶端兩類。 ? ASR RM（ Resource Manager） 語音識別服務器資源管理器，用來管理語音識別資源。 (5) VP 臺將動態語法數據庫 dgdb 中已經編譯好的語法項取出并加載到靜態主語法的預留空間里，進行語法的使用。 (3) 將找到的 Nuance安裝目錄的相應目錄下。 啟動 LicenseManager 命令： Nlm 參數： =Nuance 的 License_Code 文件名 =過程信息等級 舉例： Nlm c:\Nuance\\license_code =LicenseManager =2 執行結果： 在當前 Windows 界面中將 打開一個 LicenseManager 窗口顯示信息，產生的服務器啟動的過程信息等級為 2。 ASR Client的安裝必須在 VP 臺軟件安裝完成之后進行。 Camp。 (2) 在管理樹的“ Databases”節點上單擊鼠標右鍵。如果是，則設定成功 ，否則請重新設置。 創建完畢之后，可以從動態語法數據庫中看到我們新建的這張表。若要添加該服務需用到 Nuance 的命令行： watcherdaemonntserviceinit，該命令需要一些啟動參數，一般創建批處理命令 來完成該添加服務的操作，該批處理命令的格式如下： MD %NUANCE%\logs copy %NUANCE%\ %NUANCE%\bin\win32\watcherdaemonntserviceinit i %NUANCE%\bin\win32\ =%NUANCE%\ = =%NUANCE%\logs\wd_log =10 pause 其中的 為 watcherdaemon 啟動時需要讀取的文件。在用戶單擊該按鈕之后，服務不會立刻從頁面消失，但顯示該服務的頁面的顏色會被置為灰色，當該服務進程真正退出后，刷新頁面，該服務會從列表中消失。 Camp。 解決辦法：首先看消息有沒有發到 IV