某地產公司員工手冊[002](專業版)

　　

【正文】 工作失誤（1）因個人工作失誤造成公司損失（包括聲譽/經濟/法律），由責任人負全責，公司有權追償。 工作紀律（1）上班后吃早餐、吃零食或打卡后又出去吃早餐罰款20元。 （八）公司的信息發布渠道 公司有網站、期刊、業務簡報、公告板等多種形式的信息發布渠道，員工可以方便、快捷地了解業界動態、公司業務發展動態和重要事件、通知。 具體考核辦法請參閱所在部門相關規定。主動積極，敬業誠信，具備良好的職業素質； （二）不斷學習，提升自己的能力，以創造出優秀的業績； （三）敏銳地察覺公司內外部環境的變化，并主動適應變化； （四）獲得同事的高度信任，和他們共同創造優秀成果； （五）具有全局觀念，了解公司的戰略； （六）符合職位的資質要求，并有愿望擔任此項工作。 私人汽車津貼：六級以上經理人員私人購車（或行駛證為本人配偶名字但由本人使用）， 并在上班時使用所購汽車及因公事而使用了私人汽車的，公司為此支付汽車津貼，六級經理以上級別最高限額伍佰元/月，八級經理以上級別最高限額壹仟元/月，津貼按實際工作天數進行核算，即津貼金額=額定津貼247。 二、福利 （一）社會保險 社會保險享有條件：試用期屆滿并經正式錄用者，公司購買社會保險。 成果分享：公司獲得的每一個進步都和廣大員工的努力密切相關，公司發展的同時要讓員工分享成功的果實。月額定工作日數）。 曠工規定：曠工最小計量單位為半天。接受咨詢的部門和人員應給予及時、明確的指導并為當事人保密。對于對方饋贈的禮物，只有當價值較小（按公認標準），接受后不會影響正確處理與對方的業務關系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，并應在事后及時報告上級。 員工對任何公司財產，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權。發現公司利益受到損害，員工應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。理想與現實存在差距怎么辦？ 上崗一段時間后，也許你會感到培訓中講到的一些東西沒有在實際工作與生活中得到充分的體現，那么你就會有疑惑、有困惑，勢必影響到你工作的積極性。人力資源部還將與你的溝通，我們的出發點是了解你的困難、解除你的疑惑、滿足你的需求。公司遵循人才成長規律，依據客觀公正的考評結果，讓最有責任心的明白人擔負重要的責任，不拘泥于資歷與級別，按公司目標與事業機會的要求，依據甄別程序，對有突出才干者實施破格晉升。管理者履行這三項基本職責的程度，決定了他的權威與合法性被下屬接受的程度。通泰地產將繼續運用創新思維，最大程度贏得規模經營帶來的效益，為房地產領域綜合“一站式”服務搭建嶄新的平臺。 團隊意識與強烈的事業心是公司力量不竭的源泉。2007年通泰地產員工手冊版 本: 第1版版 次: 第0次修改編 號: TTR(人)2007001頁 碼: 36頁編制日期: 20061201執行日期: 200711擬 制: 通泰地產人力資源部審 核: 人力資源部經理審 核: 法務部終 審: 總經理目 錄前言總經理致辭公司簡介公司組織架構圖公司標識與釋義企業文化核心價值觀和基本管理原則第一章 入職指引第二章 職務行為準則第三章 工作時間與假期第四章 薪酬福利第五章 培訓、員工發展與績效管理第六章 員工關系與溝通第七章 獎懲制度第八章 辦公室安全及其他前 言 ——給通泰的新員工進入一個新環境，你需要面對很多不同以往的“新鮮事”，有些和你的工作直接相關，比如你要從此開始面對不同的行業、不同的客戶群、不同的業務流程……，有些同你享有的權益有關，比如享有公司為正式員工提供的福利待遇、為有優秀績效表現的員工提供的獎勵……，而有些是企業理念、管理風格和工作環境方面的不同，比如，對事物的評判標準、財務審批制度和流程、部門權限、溝通途徑不一樣，甚至查閱文件的權限規定也不同……，很多老員工已經習以為常、不值一提的細節，對新員工而言都是需要了解和適應的“新鮮事”，我們能夠理解在陌生的環境下容易產生不知所措、失望、沮喪等負面情緒的傾向，所以你需要盡快進入角色，融入企業，從“局外人”轉變成為“企業人”，在此過程中，你的上司、你的同事、人力資源部將與你一起努力。你會發現個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發揮、才能取得更大的成就。員工是公司最寶貴的資源，現有員工 500 余人，有中高級工程師、注冊房地產估價師、經濟師、會計師、律師、房地產經紀人、人力資源管理師、企業培訓師、職業經理人等中高級人才，更有大批有理想、有抱負、高素質的青年才俊加盟，其專業涉及建筑規劃、資產評估、市場調研、企業管理、營銷管理、廣告策劃等房地產相關領域。五、高層管理者應當做到　　（一）保持強烈的進取精神和憂患意識，對公司的未來和重大經營決策承擔個人風險；　　（二）堅持公司利益高于部門利益和個人利益；　　（三）傾聽不同意見，團結一切可以團結的人；　　（四）加強道德品質的修養，廉潔自律；（五）不斷學習。但提倡循序漸進。讓你從轉正的那一刻起，就明確自己今后的發展方向和發展空間。我們可以做到的是與你真誠的交流，幫助你排除困擾；你要做的是及時將你的想法與部門負責人進行溝通，盡可能找到答案，解除疑惑。 在未經授權的情況下，員工不得超越本職業務和職權范圍從事經營活動。公司有權進行檢查和調配。 尊重客戶和同事是基本的職業準則，員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。 （3）上級對其下屬應盡到教導和管理的責任。（1）遲到或早退 30 分鐘以上、半天以內，視為曠工半天。 病假：員工因病不能正常工作可休病假； （1）正式員工每月可有一天（次）有薪病假，超過一天（次）不享有薪資；（2）病假一般不可預支及累積，若員工大病（住院等），可憑住院證明享受本人以前未休之有薪病假，但最高不超過 12 天；超期病假可從年假中扣除，不足的天數不計發薪資。 均衡內外部報酬：關注薪酬等外部報酬的同時，亦不能忽略對工作的勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部報酬。 公司在不遲于員工入職轉正后第二個月按規定為員工購買社保。額定工作日（額定工作日—休假工作日）1意外傷害保險 ：采購人員、出納員、分行秘書、駕駛員經常在外工作，為了使他們在發生意外傷害時能夠得到有效的醫治和生活保障，解除他們的后顧之憂，公司為已辦理入職人員辦理意外傷害保險。 五、內部流動 （一）公司可以根據你的能力、工作表現和業務需要，在征求你個人意愿后，安排你在公司內進行流動，以更好地幫助你發揮潛質，提升職業發展的必要技能； （二）若你有在公司內流動的意愿，可向人力資源部提出，依據公司調動管理的有關規定履行相應審批手續。 第六章 員工關系與溝通公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系 提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作 一、員工關系 坦坦蕩蕩的胸懷和堂堂正正的風格是我們做人做事的基本態度，做人要誠信，做事要用心；要有強烈的正義感，通泰提倡在員工共同利益的基礎上的團結，對危害公司利益、損人利己的言行要勇敢制止，并及時報告有關領導。 三、申訴程序 （一）原則上，各級管理人員、人力資源部直至總經理或董事長均是申訴對象。（2）無故不參加各類集體活動罰款50元。部門經理以及上級負有領導/管理責任，按其責任情況以30%—100%比例承擔經濟責任。（8）本人使用的公司辦公用品丟失，由責任人賠償并不得再次申購。（2）上班時間不掛工作牌罰款20 元。 （七）員工滿意度調查 公司通過定期的不記名意見調查向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見，了解員工對工作環境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。 面談制度 你的直接上級會和你進行面談，共同填寫考核表，對你的工作計劃的執行落實情況、行為表現、工作能力等進行綜合考核評估。 四、晉升機制：在出現職位空缺的前提下，符合下列條件的員工將有機會獲得晉升和發展：（一）書報津貼：經理級別人員每月享有 50 元書報津貼，次月請持書與《讀后心得》及購書發票至人力資源部審核到財務部報銷；總監級別以上人員每月享有 100 元書報津貼，次月請持書與《讀后心得》及購書發票至人力資源部審核到財務部報銷。 如你在規定時間里未領到當月工資或對該月工資發放金額有疑問，請及時提出并請分行（或部門）秘書致電人力資源部，我們的原則是及時彌補，保證你的利益。 因崗而異：薪酬體現不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。（4）員工請事假期間不計發薪資，事假期間的薪資 = 請假天數（薪資總額247。提前離崗 30 分鐘以內為早退。（2）員工有責任就難于作自我判斷的行為或情形向上級或人力資源部咨詢。員工于對外活動中，遇業務關聯單位按規定合法給予的回扣、傭金或其他獎勵，一律上繳公司處理，不得據為己有。 員工因職務取得的商業信息和技術信息和研究成果等權益歸公司所有。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。員工若屬于從公司離職三個月后重新進入公司的情況，其司齡將從最近一次進入公司起計。部門負責人將與你進行正式談話并讓你填寫相應表格。與此相對應，保留職務上的公平競爭機制，堅決推行能上能下的管理制度。四、管理者的職責　　 管理者的基本職責是依據公司的宗旨主動和負責地開展工作，使公司富有前途，工作富有成效，員工富有成就。通泰投資管理有限公司本著高起點、高標準、高效益的方針在經營上銳意開拓，充分利用各業務板塊信息資源，使之發揮最大的效益。更重要的是，這種善于學習的心態本身就是獲得成功的要素。你可以通過閱讀這本由人力資源部為通泰員工編寫的小冊子來了解公司，我們將向你陳述通泰的愿景、價值觀，介紹通泰內部最基本的規章制度，你在通泰所擁有的基本權利、應履行的責任和義務，幫助你融入團隊，愉快地開展工作。公司倡導健康豐盛的人生，追求的價值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態、樂觀向上的精神，這些都具有金錢所無法替代的價值。作為專業的房地產服務機構，通泰公司以“誠信、創新、成就”為核心理念，以全新的經營思想和服務態度樹立自己獨特的品牌，以誠信為基礎，以創新為導向，以成就為目標，為客戶提供超越期望值的服務；內部管理倡導以人為本，為員工提供最好的培訓和發展機會，通過創建具有高度執行力的企業文化，謀求公司與員工共同成就事業。六、出現問題后，解決問題的指導思想是：如何避免再次發生同樣的問題。十二、流程建設目的以市場為主導，用最快的速度滿足客戶需求，擴大例行管理，減少例外管理，提高效率，堵塞漏洞。（二）轉正后公司與你簽訂正式《勞動合同》。如果部門負責人還不能給你滿意的答案，你可以致電人力資源部。 除本職日常業務外，未經公司授權或批準，員工不得從事下列活動： （1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等； （2）以公司名義提供擔保、證明； （3）以公司名義對新聞媒介發表意見、消息，以公司職員的身份接受媒體訪問； （4）代表公司出席公眾活動。 （三）保密義務 公司一切未經公