電子商務讀書報告(專業版)

　　

【正文】 通過互動活動有效地提升了悅活品牌及產品的受眾認知度，也為悅活旗下更多品牌構筑了強有力的銷售平臺。如開心網、人人網等。網絡時代的企業，其提供的產品和服務業必須適應消費者的需求，根據消費者網上購物的心理變化趨勢去制定有效的營銷策略。從網民的構成情況看，%的網上個人用戶的年齡在35歲以下，這類顧客富于激情，渴望變化，容易受廣告宣傳和流行趨勢的影響，追求時尚和新穎，選購商品時特別重視商品的造型和款式的時尚程度，而不太注意商品的實用價值和價格高低，常常對選購的商品“一見鐘情”。如上述的“從法律的意義上講”的。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數。11摘要電子商務作為一項新的基于現代互聯網手段的商務活動目前正以驚人的速度發展。5二、網絡消費者的購買心理《電子商務讀書報告》題目：網絡互動與網絡消費者購買心理分析學號：1041011142姓名：王金榕導師：吳志強老師2012年3月31日目錄摘要網絡互動的概念通過網絡互動概念、網絡互動營銷的基本要素以及進行網絡互動營銷前的準備，分析網絡消費者的類型，進而分析網絡消費者的特征及其網絡消費心理，并通過以上分析，來說明網絡互動與消費者購買心理之間的相關性；最后通過各種相關案例來得出企業應用網絡互動營銷來應對不同消費者的不同購物心理。比如正望咨詢的搜索引擎調查中，以前是發郵件邀請參與每一季度的搜索引擎廣告投放調查，現在是搞成有獎調查，參與的積極性大大提高！訪問者的用戶體驗要好！互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業或商店的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違背了。③、以自然人為主要標準：這種劃分不以或不唯一以消費目的為標準，而特別強調消費者的自然人屬性。進入網上商城，或是看見別人上網購物而激發購買欲望，或是網上廣告做的新鮮動感而勾起好奇心。 （一）針對企業產品、服務及銷售環境，制定了以下幾點：努力提供個性化的產品和服務：企業應充分利用互聯網的一對一和交互式功能加強與顧客之間的溝通，進一步了解消費者需求及其變化，提供附加值高的信息，引導消費者在網上參與產品設計，共同創造和滿足個性化需求。虛擬社區借助活動、事件、話題等刺激用戶和粉絲的情感神經，讓用戶真正能由內而外的參與到營銷活動中來，并讓用戶在參與活動的過程中，與關系網上的好友通過轉帖、日記、照片、視頻等傳播方式進行互動傳播。四、總結在寫“電子商務讀書報告”的過程中，我收獲了很多。僅僅3周，已有52家淘寶店鋪參與派發等互動環節，并將悅活提供的288000份五色燕麥全部派發完成。與虛擬社區聯盟：虛擬社區是一群用計算機網絡進行彼此溝通的人們組成的團體，他么彼此有著某種程度的認識、分享信息、如同對待朋友般彼此關懷。、企業的網絡互動營銷對策企業的根本目的是通過提供產品或服務，滿足消費者的需求，從而獲得生存和發展。（三）、追求時髦和奇特的心理：人的情緒和情感也是促進人們產生購物動機的一個因素。②、以消費目的為主要標準：為消費者僅指因非商業性目的而購買商品、使用商品的人。互動營銷對訪問者的產生一定的好處！比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。關鍵詞： 網絡互動； 網絡互動營銷； 網絡消費者； 消費者購買心理；