日本的質量經營(專業版)

　　

【正文】 ?對企業的素質改善和發展做貢獻。 ?包裝、搬運和儲存。開展 5S活動首先要搞好試點，用實際的樣板來說服和指導。 企業的質量管理組織與質量計劃 ?質量 會議 ?市場投訴問題會議。 總結改進中的優缺點，對遺留問題提出下步計劃 日本企業質量改進活動特點 ?重點改進和小改進相結合 日本的 TQM方式 不斷地小改進 突破現狀 歐美的方式 不斷地小改進 改進（突破現狀） 管理 維持現狀 時間 日本與歐美質量改進方式的比較 好 結果 日本企業質量改進活動特點 ?改進要講究 速度。 ? 協作件的自主保證制度。 ?質量管理成功的首要條件是責任心。 ?質量管理必須服務于經營，這是質量管理的任務，離開了經營談產品質量和質量管理是沒有意義的。 日本工業標準 JIS標志的認真審查 工業標準化實施優秀企業或戴明獎的審查 顧客的診斷 ?統計方法的應用。 危機意識和質量系統的 活力與效率 ? 以己之短比人之長，不滿足現狀。 現場的改進項目表 問題點 改進活動的要點 穩定和提高質量 減少工序不良品 穩定生產工序 減少質量波動 防止反復的措施 減少疏忽產生的不良品 正確遵守工藝規程 減少質量異常 明確控制點 減少顧客不滿 正確應用控制圖 提高質量 加強標準化 提高工序能力 提高可靠性 穩定管理，防止退步 降低成本 節減經費 降低返修工時 節約材料 精簡人員 降低單價 提高成品率 縮短作業工時 提高設備開工率 提高工裝更換率 問題點 改進活動的要點 增加產量 增加產量 提高生產效率 協作件按期交貨 縮短工時 減少庫存量 控制進度 加強庫存管理 改進工裝 改進工藝流程 提高設備開工率 提高工裝更換率 調動積極性 美化環境 開展合理化提案活動 提高出勤率 創造整潔愉快的車間 合理的布置 小組活動形式多樣化 開展 QC小組活動 提高員工的工作能力 提高責任心 制定車間紀律 保證安