成功項目經理系列教程團隊意識與人際溝通(專業版)

　　

【正文】 17:50:4817:50:4817:502/13/2023 5:50:48 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 17:50:4817:50:4817:50Monday, February 13, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 下午 5時 50分 48秒 下午 5時 50分 17:50: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時 50分 48秒 17:50: 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時 50分 48秒 17:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 團隊意識及人際溝通 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 課 程 目 標 三個收獲 理解團隊角色差異所產生的沖突 理解團隊內部溝通的意義 理解溝通的三環節及有關技巧 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 課程內容安排 目 錄 一階段：團隊的認知 二階段：團隊內部人際溝通三環節 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 高效果的學習方法 你會有所感悟 ※ 手機、 BB機調成震動或關閉 ※ 積極參與活動，并相互交流 ※ 及時記錄下你的想法 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那 一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就 是象群發怒了；如果見到成百上千的獅子和大 象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了？ 螞蟻軍團！ 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 什么是團隊 ※ 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 團隊的七個特征 ※ 明確的團隊目標 ※ 資源共享 ※ 個體擁有差異性 ※ 良好的人際關系 ※ 共同的價值觀和行為規范 ※ 歸屬感 ※ 有效的授權 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 團隊的發展階段 第一階段：成立期 第二階段：動蕩期 第三階段：穩定期 第四階段：高產期 第五階段：哀痛期 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 團隊沖突的原因體會 請看以下圖形 團 隊 意 識 及 人 際 溝 通 一階段：團隊認知 圖形一 團 隊 意