商函項目管理及客戶分析(專業版)

　　

【正文】 2023/2/142023/2/142023/2/14Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 1他鄉生白發，舊國見青山。 1— 8月份 ， 全市共有 53所學校制作校園封 ， 累計 ， 其中長沙縣完成情況最好 ， 區內 68所學校有 21所已簽定制作合同 ， 累計完成 76萬枚 ， 占全市總量的 %。 他們利用名址中心的數據 ， 成功開發老客戶王明成種子公司提高發寄量 ， 就是一個成功的案例 。 情景 2：在幾個行業已成功開發了業務，形成了業務發展的模式，嘗到商函業務的甜頭，體會了開發業務的艱難。 區別項目與日常工作 不同點 項目 日常工作 一次性的 經常性的 獨特的 常規的 特殊目的 一般目的 以目標為導向 效率和有效性 項目的特性 項目 整體性 生命期性 一次性 獨特性 漸進明細性 約束性 什么是項目管理？ 項目管理 ? 把知識、技能、工具和技術應用于項目各項工作中，實現和超過項目利害關系者對項目的要求和期望。商函中心抓住正道車業旗艦店開張這一機遇，利用郵政數據庫營銷的優勢，很好地宣傳了正道車業的品牌知名度，獲得了客戶的肯定。 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 8:00:36 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/14 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 招生商函客戶分析 顧客什么時間使用 ? 招生商函寄發時間 招生商函的市場細分 細分市場 細分市場的特點 細分市場的差異性 我們客戶的顧客分析 顧客是誰（特點、分類：市場細分） 顧客買什么 顧客在什么購買 一招生單位的市場細分 (以我院為例 ) 項目的選擇與批準 討論 你如何選擇一個好的項目 ? 內部的討論 ? 外部會議 ? 建議獎 項目的選擇和批準 為項目的評價選擇 具體方法： 費用效益分析 ， 綜合評價模型 ， 層次分析法（ AHP） ， 專家會議法 ， 數學模型法 支出和收益 ， 項目評價方法 項目財務分析法： 凈現值 （ NPV） ， 是否大于零； 內部收益率 ， 收支平衡； 投資回收期 ，（ 需要的時間 ， 風險的增加 ， ） ；綜合評分 。 了解到這種情況后 ， 廣告公司經理劉玉春上門進行了數據庫營銷的宣傳 ， 針對客戶名址不準確的情況 ， 推薦了名址中心所擁有的農民名址庫 ， 對客戶對終端投遞不信任的情況 ， 劉經理做了大量的協調工作 ， 直接找到各縣的廣告公司經理 ， 安排此次商函的投遞工作 。 已做了一些商函業務，但品種單一，在拓展新業務方面，總是不見成效。 為確保客戶投入的合理性和準確性 ， 拒絕一睞追求數量化 ， 業務化 ， 而造成用戶資源的浪費 ， 用戶每次投放的量雖然只有幾百到幾千封 ， 但都在一兩周內收到來自各地的咨詢電話和定單 ， 現在木工客戶紛紛上門主動要求郵寄商函 。 得知這一消息后 ， 一分局立即與呼市海爾工貿公司取得聯系 ， 并根據其宣傳要求和目的為其策劃了春節前的第一批共計 5萬封商業信函 ， 經對方認可后開始制作并發寄 ， 走出了雙方合作的第一步 。 對內評價與獲取反饋信息 項目經理一份書面的項目團隊成員的績效評估書。 2023年 2月 14日星期二 2023/2/142023/2/142023/2/14 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 8:00:36 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 召開項目啟動會議 程序： 1. 啟動工作 2. 確定參與人 4. 項目管理系統 . 目的 ? 初步溝通 ,建立共同承諾 ,簽署初步計劃 ,為正式開展計劃 ,奠定基礎 湖北情況 湖北省 2023年發布招生商函的學校情況來看：中專、職高、技校是