電商運營教學案(留存版)

　　

【正文】 成成交。 范文范例參考教 案課程代碼：課程名稱：新電商精英電商運營課程性質：√必修課 □限選課 □任選課學時/學分：48/ 3授課專業：授課教師：使用學期：審批意見：簽字： 日期：課程基本信息課程標準（教學大綱）名稱、批準單位及時間課程標準名稱：《新電商精英電商運營》課程標準批準單位： 批準時間： 教材名稱、作者、出版社及版本《新電商精英電商運營》，阿里巴巴商學院，電子工業出版社，2016年8月第1版。5． 倉庫管理6． 當商品在電商平臺賣出后，接下來涉及的就是打印訂單，分揀訂單配貨、發貨，后續訂單跟蹤，收發處理退換貨等都是倉庫管理需要做的工作。（2）“碼上淘”包含碼上下載和碼上淘寶兩個功能，以下為其主要功能介紹。能力目標：通過影響淘寶店鋪客單價的具體內容找到提高客單價的方法。（3）對淘寶店鋪進行運費模板設置。 難點：老客戶的營銷管理采用教法講授、分組討論學法建議自學、討論、資料查詢教學過程設計一、課題引入 引例：了解店鋪流量來源并分析 二、主要知識/技能點及實施步驟1）產品優化a) 產品價格優化b) 產品賣點c) 產品包裝2）促銷優化a) 設置促銷b) 分析促銷c) 分析促銷結果3）頁面優化a) 采集數據b) 分析數據c) 出具方案4）服務優化a) 評價優化b) 物流優化c) 客服優化d) 店鋪服務2. 店鋪客單價（1）客單價數據采集及影響維度（2）客單價影響維度3．增強關聯銷售提升客單價（1）關聯銷售的前臺展示（2）關聯銷售的產品選擇4．應用優惠券提升客單價5．增加客件數提升客單價1．第*件半價2．買*件送3．滿*件立減*元7． 做好客戶服務提升客單價客服需要了解店鋪產品、活動、促銷，靈活掌握上述提升客單價的方法在店鋪中的應用，做好相應的推薦！例如：購買上衣推薦搭配褲子、新品上線推薦新品、購物金額不滿足優惠券使用條件時提醒消費者等都能有效提升客單價。使用方法如下：（a）進入碼上下載。此公司員工平均年齡只有24歲，是一只極具生命力和挑戰力的年輕團隊。考核方式：閉卷班級名稱班編號本學期 總學時其 中講授時數實習、實訓或實驗課時數習題(討論) 課時數復習學時14836102備注課程授課學時安排表序號班號/周次授課內容計劃學時備注123413導論2理論講授23任務一 電子商務概述2理論講授34任