我國無線移動房產解決方案(留存版)

　　

【正文】 01+xh1000上體館共有 XX 條信息：數字編號、地點+樓層情況+房型情況+裝修情況+配置情況+廚衛浴情況+是否合租+房東其它要求+聯系方式共有 30 條信息：天鑰新村 26 號 1/5 一室一廳簡裝彩電冰箱家具獨廚衛浴合租最好大學女生。每條建議定價 2 元。歡迎致電:54590082。無中介信息查詢：H0151+xh1000上體館共有 XX 條信息：數字編號、房客稱謂+具體需求+聯系方式。每次回復其動態房客信息收費 1 元。17 / 24其具體處理流程如下圖所示： 業務處理流程示例A、 用戶發送請求：用戶在手機短信內編輯“需咨詢的內容” ［內容應在 68 個字以內］ ，然后發送我司平臺，我司即將通過網絡傳送至房產經紀公司客服平臺。 保密原則對用戶注冊資料、交易信息數據進行加密存儲，并從制度、管理上嚴格控制用戶所有信息的訪問、查閱，確保用戶隱私不受侵犯。系統群發窗口示例如下：您好，我們正在開展XX 房產優惠月活動，歡迎您的參與，我們對前一百名參與用戶給予一定的獎勵，相關XX 營業部全體開戶客戶四、移動房產系統技術解決方案 移動房產系統設計原則及特點 開放性與標準化原則開放性與標準化原則是一個系統賴以生存發展、提高擴展和交互能力的基礎。最好大學女生。歡迎致電:54590082。13701857048.13 / 24 移動房產信源服務移動房產信源服務主要包括房東出租查詢信息服務、房東房源登記服務兩大功能，本服務主要針對出租房東服務。我們將每天為您發送您需要的房產信息。每條建議定價 2 元。 移動房產信息服務移動房產信息服務主要包括租房信息查詢服務、租房信息定制服務兩大功能，本服務主要針對求租房客服務。? 通過移動網絡提高房產經紀公司房源信息的可利用度。5 / 24一、開發背景 移動行業發展背景隨著國內移動通信行業的迅猛發展，目前國內手機用戶已達 億，預計年內即將趕超固定電話用戶，成為我國第一大通訊網絡。上海移動用戶：（600 萬）房產經紀公司目標市場客戶：600 萬 移動終端作為房產經紀公司營銷與客服系統的好處移動手機短信與電話、互聯網、尋呼等通訊方式相比具有實時、互動、個性、簡便、直觀等綜合優勢，是房產經紀公司進行低成本營銷宣傳、高效率客戶服務，實現 CRM 管理戰略的一個重要渠道。? 移動房產系統采用邏輯數字編碼方式，操作簡便、易普及。13701857048.租房編碼原則為：h0101(房客租房無中介信息查詢業務代碼)+欲租房區域+關鍵詞檢索。房客商鋪租房信息查詢 有中介信息查詢：H0106+ xh+中山南二路共有 XX 條信息：區域地段樓型房型樓層設施房屋權屬房屋朝向周邊環境價格XX 房產：共有 10 條信息：中山南二路 249 號、1/25 平米、每平米 11元，適合做餐飲，二年合同以上。無中介信息定制：H0113+xh30 平米定期發送回復：地點+樓層情況+房型情況+裝修情況+配置情況+其它情況+聯系方式XX 房產：南丹東路 109 號6/25 平米、寬帶網、電話、每平米 18 元，物業免，二年合同以上。共有 30 條信息：李先生。辦公房源信息登記H0182+xh+南丹東路 109 號6/25 平米、寬帶網、電話、每平米 18 元，物業免，二年合同以上。B、系統處理：客服工作人員在收到客戶請求信息后，依其類別在 FAQ［經?；卮饐栴}］標準回復內容進行配對，然后系統將對其身份進行自動識別，并在回復前加上禮貌稱謂后發送。 擴充性系統采用了先進的模塊化結構設計思想，可根據業務的增加，平滑的提高系統的性能。內部交流平臺 群發窗口當有新的業務通知或市場促銷活動需要告訴客戶時，可進行定向的移動群發，即依不同的發送對象進行有選擇的發送。用戶編寫短信：H0181+xh+天鑰新村 26 號 1/5 一室一廳簡裝彩電冰箱家具獨廚衛浴合租地鐵五分鐘路程。求一室一廳簡裝獨廚衛浴合租最好大學女生。54590082. 業務圖示房客短信點播服務用戶請求 系統回復： 用戶請求 系統回復： 房客短信定制用戶編寫短信：H0101+xh1000上體館發送到 3210.共有 30 條信息：天鑰新村26 號 1/5 一室一廳簡裝彩電冰箱家具獨廚衛浴合租最好大學女生。54590082.房客短信求租定制類信息服務無中介信息定制：H0111+xh1000上體館定制成功后的回復：謝謝您使用租房信息定制服務。關鍵詞檢索可加可不加。 ） 業務開通流程及接入方式本系統可通過移動短信、網站、電話、房產經紀公司營業部及分部四種方式進行信息的點播與9 / 24訂制。? 利用移動網絡，方便房東實時進行租售房信息等房源信息的登錄，以進一步的擴大經紀公司的房源信息量及提供房源信息質量。另一方面通過為房東提供與客戶進行一對一、交互式溝通的客戶及促銷群發渠道，從而幫助房產拓展新的客戶，并提高客戶的邊際貢獻率。其具體體現如下： 手機普及率高，短信及相關移動終端操作簡單易記；并且不需要用戶換卡。? 本系統具有良好的升級性。關鍵詞檢索可加可不加。歡迎致電 XX 房產：54590082.每條建議 元。定制 有中介信息定制：H0114+ xh30 平米定期發送回復：地點+樓層情況+房型情況+裝修情況+配置情況+其它情況+聯系方式XX 房產： 南丹東路 109 號6/25 平米、寬帶網、電話、每平米 18 元，物業免，二年合同以上。求一室一廳簡裝獨廚衛浴合租最好大學女生。13701857048.XX 房產信息：謝謝您登記房產信息，本系統將及時通知您客戶信息。短信回復處理平臺系統平臺用戶隨時隨地發送服務請求FAQ庫客服資料查詢客服數據統計分析系統管理模塊短信通知用戶隨時隨地享受服務 、房產經紀公司營銷中心 平臺定義房產經紀公司移動營銷中心是在移動數字信息服務平臺與短信客服平臺的基礎上，依托客戶群體的數據倉庫分類，通過系統提供的短信群發與其它應用功能，進行移動營銷的系統平臺。各種硬件設備也具有充分的可擴展性和無縫升級能力。發布公告主要用于中心發布相關公告信息。13701857048。XX 房產信息:共有 30 條信息：李先生。歡迎致電 XX 房產。歡迎致電 XX 房產。13701857048.租房編碼原則為：h0103(房客租房