中小企業(yè)信息化論文——erp(留存版)

　　

【正文】 １ .認(rèn)識問題 主要是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對 ERP 認(rèn)識不足，加上有許多企業(yè)實施ＥＲＰ失敗，對一些想上ＥＲＰ的企業(yè)帶來很大的負(fù)面影響。 ５ .信息應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱 中小企業(yè)對計算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用相對薄弱，僅僅是一些局部應(yīng)用，沒有形成一套完整的集成系統(tǒng)，信息不能共享，信息化程度低。因此，如何在我國中小企業(yè)實施 ERP 正日益成為人們關(guān)注的焦點。作為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小企業(yè)，正在國內(nèi)和國 際經(jīng)濟(jì)舞臺上發(fā)揮著越來越重要的重用。 三、有效整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 在中小企業(yè)中，常常出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)分化不明顯，企業(yè)成員之間分工不明確，各部門以事務(wù)型為主等現(xiàn)象，使得部門職能過于籠統(tǒng)、權(quán)責(zé)不清，管理層更是身兼多職、缺乏有效的協(xié)調(diào)手段。但隨著實施的開始和深入，三家企業(yè)都明顯感覺到實施人員的企業(yè)經(jīng)驗不足、過分依賴軟件功能、綜合能力欠缺，不能針對企業(yè)的管理難點進(jìn)行診斷分析，軟件功能的實現(xiàn)沒有解決企業(yè)的問題 ，甚至沒有提高業(yè)務(wù)處理的效率，而且實施過程中的基本維護(hù)和服務(wù)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的要求。另一方面，應(yīng)當(dāng)及時制定適當(dāng)?shù)囊?guī)范制定，打擊和杜絕少數(shù)企業(yè)和個人損人利己的行為。 ２ .軟件是否具有所需的功能、是否針對 不同行業(yè)有相應(yīng)的行業(yè)版本、服務(wù)商是否有足夠的經(jīng)驗、供應(yīng)商是否有良好的商業(yè)信譽(yù)、供應(yīng)商能否投入足夠的人員、供應(yīng)商是否有成功案例、供應(yīng)商自身的實力等等，也是企業(yè)需要逐一了解的。 二、根據(jù)企業(yè)的差異選擇合適的 ERP 軟件 （一）符合企業(yè)特色 １ .中小型企業(yè) ERP 需求與大型企業(yè)無本質(zhì)區(qū)別 中小企業(yè)中實施 ERP 也要做到“麻雀雖小，五臟俱全”，都必須涉及采購、銷售、制造生產(chǎn)、財務(wù)會計、人事和組織等諸多方面，只是在管理層次、管理流程上可能簡單些。 因此，在 進(jìn)行 ERP 實施中，要求服務(wù)廠商有強(qiáng)大的服務(wù)能力，幫助企業(yè)從業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營等不同層面進(jìn)行企業(yè)管理診斷、業(yè)務(wù)流程重組等。盡量避免出現(xiàn)矮子穿大號衣服的尷尬現(xiàn)象。從各個部門級的信息系統(tǒng)開始，將它們有機(jī)地整合起來，構(gòu)成一個企業(yè)的信息系統(tǒng)，最終實現(xiàn)整體運(yùn)營活 動的全面集成和協(xié)同。 ４ .制定包括企業(yè)價值鏈的構(gòu)造、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的整合戰(zhàn)略，以及企業(yè)信息化的戰(zhàn)略步驟、策略。 二、企業(yè)高層的重視 一個企業(yè)的 ERP 能否實施成功，最重要的是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否重視，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否重視。是比較典型的 ERP 實施失敗案例。同時由于 ERP 強(qiáng)調(diào)的是分權(quán)管理，部門功能化、流程化、并行化，并支持管理扁平式結(jié)構(gòu)，這樣就促進(jìn)了組織正式制 度的建立，決策點下移，增加了基層作業(yè)者根據(jù)實際情況及時進(jìn)行決策的機(jī)會，削弱了管理者的個人性格意志對企業(yè)運(yùn)作的影響，提高了底層員工的積極性。 第二節(jié) 企業(yè)信息化發(fā)展的限制 我國中小企業(yè)信息化在發(fā)展中由于自身原因受到諸多限制，使得信息化的發(fā)展相當(dāng)緩慢，主要表現(xiàn)在： １ .生產(chǎn)集中 我國的中小企業(yè)從產(chǎn)品范疇來看，主要仍集中在勞動密集型產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，國內(nèi)企業(yè)的技術(shù)密集型產(chǎn)品帶來的需求，需要不小的一段時間和投入去改變自己和適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。而多數(shù)中小型企業(yè)大都對ＥＲＰ持觀望態(tài)度，未采取實際的行動。如何管理有限的資金，保證良好的資金循環(huán)成為中小型企業(yè)必須解決的問題。到目前為止，企業(yè)級管理系統(tǒng)在中小企業(yè)的使用率只在 50％左右，而同樣在歐洲的使用率則在70％。 ２ .基礎(chǔ)不扎實 ERP 系統(tǒng)的成功實施往往需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ)，首先是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，例如物品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝路線、期量標(biāo)準(zhǔn)、倉庫貨位等等，都需要按照企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求和信息管理的要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。但是，必須強(qiáng)調(diào)， ERP 系統(tǒng)不是一個單純的計算機(jī)系統(tǒng)，而是一個以計算機(jī)為工具的人的系統(tǒng)。把ＥＲＰ工程劃分為幾個階段來實現(xiàn)，本著有限階段目標(biāo)，重點實施，不斷鞏固的原則，每完成一個子系統(tǒng)，都要進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗收，保證階段性實施效果。如果中小型企業(yè)實施 ERP 的時間周期偏長對于中小型企業(yè)來講是不能承受的。從多個方面，分別找到完善的方法和途徑，用更為有效的 ERP 來推動企業(yè)信息化的發(fā)展、推動國家信息化的發(fā)展。調(diào)查和分析應(yīng)用需求時，要把可能發(fā)生的變化和功能擴(kuò)展盡量考慮充分。 一、開發(fā)適合中小企業(yè)發(fā)展的 ERP 軟件 一般來說，中小企業(yè)的管理水平普遍不高，但是，目前市場上流行的企業(yè)管理軟件大多數(shù)是針對大企業(yè)設(shè)計的，價格高，管理模式也未必適用中小企業(yè)，因此，信息技術(shù)在中小企業(yè)的推廣普及進(jìn)程相對緩慢，中小企業(yè)對信息技術(shù)的利用水平也普遍較低。系統(tǒng)功能需求分析是指企業(yè)徹底分析生產(chǎn)制造、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等各環(huán)節(jié)的管理特點和系統(tǒng)功能需求，主要針對現(xiàn)行體制中的不足及所需的信息，制定出本企業(yè)的系統(tǒng)功能需求方案報告，以便開發(fā)。我國政府對企業(yè)信息化高度重視， “以信息化帶動工業(yè)化”是我國建立新型和諧經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略方針。 ５ .軟件市場混亂 ERP 軟件市場混亂缺乏中立的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，政府缺乏對軟件行業(yè)的有效管理。 一、彌補(bǔ)企業(yè)管理資源不足 它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，通過流通的信息實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)的無縫銜接和企業(yè)零庫存，提高企業(yè)資金利用率，讓有限的資源得以充分利用。其核心思想不但對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理，而且還要對企業(yè)的供應(yīng)商、客戶進(jìn)行管理，即對供需鏈的管理。由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程大多處于 混亂狀態(tài)，要依靠先進(jìn)的信息系統(tǒng)在市場競爭中降低各種風(fēng)險。 第二章 企業(yè)信息化的作用 在市場競爭如此激烈的今天，中小企業(yè)只有不斷的發(fā)展壯大自己才