某地區(qū)人力資源管理咨詢及項目管理知識分析(留存版)

　　

【正文】 職務分析調查的 不可放回抽樣比率 為 %（ 201人份 /260份） 189 010911 6 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 – 組織結構 – 定崗定編 – 部門職責 – 職務說明書 第一階段成果 010911 7 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結構診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 8 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 說 明 本報告系流程組二周工作匯報，所有結論建議均為初步判斷，供李寧公司管理層參考 本報告主要從流程角度對李寧公司的運作進行分析，對涉及到的相關問題只做初步分析 本報告旨在提高李寧公司的經(jīng)營效率，不針對任何部門和個人。加強公司市場預測 /自我計劃的功能，不僅可以為生產(chǎn)留下更多的時間，而且也是創(chuàng)造價值的一種手段，公司的期貨制提供了一個很好的機制 市場預測銷售額 開始部分生產(chǎn)準備 庫存 利潤 加單 按期貨定單生產(chǎn) 自主生產(chǎn) 生產(chǎn)情況 訂貨會后 訂貨會前 ―被動現(xiàn)貨” ―主動現(xiàn)貨” 根據(jù)歷史情況及對市場的預測 010911 27 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 對自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，公司承擔了較大的風險，也要求獲得更高的利潤 公司的產(chǎn)品也可看成是一個投資組合，由無風險收入與風險收入構成 銷售收入 = 加單銷售 期貨銷售 自主生產(chǎn) （無定單生產(chǎn)） + + 無風險收入 風險收入 風險最小 收益較高 幾乎不產(chǎn)生庫存 風險很小 收益較低 庫存可以控制 風險較大 收益較高 庫存控制較難 增加生產(chǎn)柔性 經(jīng)銷商的判斷 依靠獨立的準確預測 010911 28 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 流程報告目錄 ?報告主要結論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質量初步分析 ?相關建議 ?建議總結 010911 29 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 訂貨會 第二次 選樣會 第一次 選樣會 選設 計圖 策劃 方案 市場 調研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 開發(fā)中心 ?樣品 ?產(chǎn)品成本報價表 ?流行趨勢 ?產(chǎn)品價位 ?樣品 ?成本核算表 ?確定主推主銷 ?訂立期貨計劃 ?產(chǎn)品推廣 ?制定市調計劃 ?參加市場調研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 開發(fā)中心 ?按照方案出設計圖稿 ?圖稿篩選 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 管理活動 涉及部門 產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)有流程 開發(fā)中心 010911 30 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 主要問題 開 發(fā) 周 期 長 信 息 共 享 差 改進建議 ?市場調研準備時間長 ,且時間固定 ?加單處理占據(jù) 70%時間 ,無專門處理加單流程 ?開發(fā)以串行方式進行 ， 完全結束后采購生產(chǎn)才介入 ?制定全年市場調研計劃 ,采取定期和不定期調研方式 ?建立跨越相關部門 ， 從接受加單至開發(fā) 、生產(chǎn) 、 發(fā)貨 、 回款的加單處理流程 ， 縮短加單處理時間 ?開發(fā)環(huán)節(jié)中考慮采用并行方式 ， 二次選樣后生產(chǎn)采購可開始介入 ?開發(fā)中心幾乎是信息孤島 ?開發(fā)中心與其它部門信息 ?建立 PDM系統(tǒng) ， 加強數(shù)據(jù)共享和延承 ，減少資料輸出時間 產(chǎn)品開發(fā)中存在的主要問題和改進意見 010911 31 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 現(xiàn)有量產(chǎn)準備流程 ?訂貨會后開發(fā)中心移交樣品、工藝單、成本核算單至生產(chǎn)技術部 ?生產(chǎn)技術部將樣品、工藝單交工廠打樣。保密問題 外包是李寧公司運作的關鍵詞，樣本制作及量產(chǎn)前準備也可考慮外包給 OEM， 李寧公司的技術 人員做協(xié)調，管理，監(jiān)控的工作 010911 35 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 成本管理的三個突出問題 ? 標準 : – 成本核算沒有統(tǒng)一的標準 ,存在三個實體核算成本。 ? 計劃部門只是匯總統(tǒng)計調整。 010911 36 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 目前有三個成本 開發(fā)中心： 根據(jù)樣品核算成本 OEM 自己報成本 生產(chǎn)部 按第一次批量生產(chǎn)成本確認成本 010911 37 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 成本確定的三個建議 :市場倒推與先期定源 市場倒推 先期定源 ?先確定原料供應商 ?先確定加工廠 ?目前做法：成本 + 毛利 =價格 ?建議做法：價格 — 要求利潤 =成本 ?目標成本作為設計的約束條件 ?成本具有否決權 特別對價格敏感細分市場 成本先行 010911 38 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 開發(fā)導向的順加成本逐步轉為市場導向的目標成本控制 開發(fā)導向的 順加成本機制 市場導向的 目標成本機制 ?順加出來的價格與市場接受 能力可能存在差別 ?只能事后匯總成本 ?根據(jù)市場接受能力設計開發(fā)產(chǎn)品 ?做到事先計劃 、 事中控制成本 010911 39 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 市場倒退流程：總量控制，利潤分解，成本先行，開發(fā)約束（產(chǎn)品經(jīng)理作為利潤中心） ,從源頭上保證經(jīng)營指標的實現(xiàn) 董事會 經(jīng)營目標 總經(jīng)理 確認 男鞋指標 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N … 目標利潤 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N 市場價格 市場調研 /策劃 產(chǎn)品價格彈性估計 歷史數(shù)據(jù)分析 ……… 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 N … 目標成本 開發(fā)設計的成本上限 女鞋指標 男裝指標 女裝指標 專項指標 銷售 /利潤總指標 財務總監(jiān) … 010911 40 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 成本構成（以服裝為例） 材料費 70% 加工費 30% 材料費用分解 ?加工費用行業(yè)透明度高 ， 挖潛空間小 ?材料費用占總成本的大部分 ， 且可變空間較大 材料費用 =單價 * [（凈料面積 +耗損） /料率 ] ?凈料面積不可變 ?耗損由材料冷熱縮率決定 ， 材料確定后耗損基本不變 ?料率由排料方式?jīng)Q定 ， 存在主觀能力因素 ， 料率可變 ?影響單價的因素較多 ， 單價可變 010911 41 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 控制成本中可變因素來統(tǒng)一成本核算標準 料率 單價 ?單件排料與批量排料 致使料率差異 ?開發(fā)中心、生產(chǎn)部、工廠三處排料師主觀能力差異 現(xiàn) 狀 建 議 ?新開發(fā)中心制訂樣品至量產(chǎn)的全部工藝，負責核準批量料率 ?加強開發(fā)中心工藝師 /版師能力培養(yǎng) 、 管理考核 ?少量物料與批量物料存在詢價價差 ?不同供應商給出不同報價 ?成立材料采購部門，統(tǒng)一詢價 010911 42 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 現(xiàn)有三個部門進行成本核算 ,卻沒有一具體崗位對成本負責 開發(fā)中心 成本核算單 生產(chǎn)部 成本核算單 生產(chǎn)廠家 成本核算 ?訂貨會前開發(fā)中心提供開發(fā)中心成本核算單 ?開發(fā)中心成本核算單用于制定零售價 ?產(chǎn)品入庫前生產(chǎn)技術部提供生產(chǎn)成本核算單 ?生產(chǎn)部成本核算單用于制定成品購入價 ?樣品確認后廠家成本核算 ?廠家根據(jù)其成本核算計算實際用料需求 ?新開發(fā)中心負責量產(chǎn)前所有工藝準備工作 , 由其制訂成本核算標準 ?新開發(fā)中心對其制訂的成本核算標準負責 ?生產(chǎn)部執(zhí)行標準 ,對執(zhí)行結果負責 ?財務部監(jiān)控差異，對成本進行總體監(jiān)控 明 確 責 任 現(xiàn) 狀 建 議 010911 43 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 流程報告目錄 ?報告主要結論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質量初步分析 ?相關建議 ?建議總結 010911 44 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 質檢標準 ?質檢的檢驗方式有 :物性檢驗、外觀檢驗 ?質檢部參照國家標準起草公司內控標準，征求生產(chǎn)技術部門意見 材料檢驗 ?先鋒檢驗 新材料啟用前都必須對樣品進行物性檢驗 ?中間樣檢驗 大貨生產(chǎn)前，質檢部對大貨用料進行檢驗 成品檢驗 ?正常大貨 入公司庫房后抽檢 25% ?出口產(chǎn)品 入公司庫房后抽檢 1530% ?贊助產(chǎn)品 駐工廠全部檢驗 質量報告 ?每批到貨，質檢員出質檢報告 ?每月出質量報告 ?每年底年度質檢報告 目前質檢工作流程 010911 45 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 理念： 質檢部與其他部門對質檢的理念存在差異，存在監(jiān)督與被監(jiān)督、控制與被控制的觀念 標準： 質檢標準沒有得到全體的認同，存在抵制現(xiàn)象 后果： 部門之間配合減少 工作效率降低 溝通： 地域界限、功能劃分造成公司各部門之間交流障礙 質檢部與生產(chǎn)部、供應部、技術部、開發(fā)中心存在溝通問題 010911 46 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 建立 ISO9000質量體系，進行全面質量管理 ?ISO 9000體系認證是進入國際市場的必要條件 ?質量不只是質檢部的事情 ， 整個業(yè)務鏈 （ 開發(fā) 、 采購 、 生產(chǎn) 、 儲運 、 銷售等 ） 都與質量緊密相關 ?通過體系保證質量 ， 而不是事后的點式控制 ?建立質量體系有利于提高全體員工的質量意識 ， 有利于其他部門與質檢部的理解與溝通 010911 47 2023LINING(BEIJING)PREZ01 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 流程報告目錄 ?報告主要結論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質量初步分析 ?相關建議 ?建議總結 010911 48 2023LINING(BEIJING