ka賣場管理新(留存版)

　　

【正文】 有失敗，只有暫時停止成功！。 ? 保質期檢查：距保質期 3個月的商品要有登記并熟知做到先進先出為 5分；如未達到得 0分。 ? 報價 議價的次數不要超過三次。我們會告訴供應商，不要為回扣留任何的余地，因為我們這時不接受回扣。 ，任何時候通過延后協議來威脅他，讓他等，確定一個會議時間，但不到場，讓另一個銷售人員代替他的位置，威脅他說你會撤掉他的產品，你將減少他的產品的陳列位置，你將把促銷人員清場，幾乎不給他時間做決定。 華潤萬家 中原區 武漢 合肥 鄭州 安陽 滁州 洛陽 常德 三門峽 焦作 中原區門店 9間，其中大賣場業態門店 9間。 ? 零售企業的融合重組。 9. 在沒有提出異議前不要讓步 10. 記住當一個銷售人員來要求某事時，他會有一些條件是可以給予的 11. 記住銷售人員不會要求，他已經在等待采購提要求，通常他從不要求任何東西做為回報 性，更了解情況，花時間同無條理的銷售人員打交道，他們想介入，或者說他們擔心脫離圈子。 ，他越不了解情況，他越相信我們。如果你報了一個 1萬元的價格， 客戶說有點貴了吧，你說那就五千吧，你猜客戶會怎么想。 ? 對于 即將成交的案子。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 12日星期日 5時 37分 19秒 05:37:1912 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :37:1905:37Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 ? 后倉維護：商品放在指定位置。這會使客戶意識到這已 接近底價 了 。 ? 報價 金額不要為整數。 ，就說你已經和其競爭對手做了交易 討價還價。 16 4 麥德龍在中國 17 4 大潤發 網絡零售終端 18 KA賣場在渠道中的地位 ? 價值最高的零售業態 ? 是企業品牌建立的最佳渠道 ? 為顧客提供一站式服務，便利性極高 ? 擁有先進的管理理念 19 現代渠道發展成為最重要的零售消費渠道 其中超市和便利店拉動現代渠道發展 KA賣場的未來發展趨勢 ? KA賣場的經營方式轉變，原來重自營，現在重外租區 ? KA賣場自有品牌建設 ? 二三線城市布局 ? 采購商品的部分區域化 – 食品 – 非食品 21 KA賣場對供應商的管理 ? 采購對供應商的要求（進入） : – 供貨商的性質 – 經濟實力 – 專業程度 – 證照清單 ? 商場方面要求（運營） – 促銷配合 – 供貨要求 – 退貨 – 人員 22 KA賣場管理和操作實務 一． 建立客戶關系 二． 如何在賣場如魚得水 三． 賣場陳列與補貨 四． 促銷管理 23 建立客戶關系 ? 重點客戶信息收集 ? 分析重點客戶 ? 評估與選擇重點客戶 ? 分析我的產品，我的資源 ? 分析競爭對手 ? 制定合理的促銷策略或市場策略 24 與 KA賣場合作需要了解的信息 ? 賣場的基本情況 – 投資方、門店數量、面積、區域布局、經營狀況、賣場的商品結構、品類管理、賣場系統、管理狀況、企業文化 ? 賣場對供應商的要求 ? 采購的信息 ? 合同條款和商業信用 ? 商品價格、促銷、費用 ? 賬期、物流 ? 未來的發展 ? …… 25 人 力 資 源 部 H R資 產 保 護 部 A P工 程 部 果 蔬 部 熟 食 部 面 包 部 肉 類 / 海 鮮 部 行 政 部 干 貨 部 糖 果 煙 酒 / 凍品 部 服 裝 / 童 裝 嬰兒 用 品 / 鞋 部 床 用 / 家 居 / 五 金玩 具 / 運 動 用 品 /文 具 部 家 電 部 美 容 保 健 品 / 化妝 品 / 紙 品 、 清潔 劑 / 寵 物 用 品服 務 臺 現 金 房 收 銀 臺 索 賠 部 U P C 票 據 促 銷 部 收 貨 部 鮮 食 分 區 快 速 消 費 品 分 區 非 食 品 分 區 前 臺 分 區 總 經 辦G M O KA賣場組織結構 沃爾瑪 26 圖表標題S t o r e S e c r e t a r y店秘1 0 B e v e r a g e飲 料課1 1 C l e a n i n g清潔 用 品課1 2 C o s m e t i c s化妝品課1 4 D r y G r o c e r y干副食品課1 5 P e r i s h a b l e冷凍冷藏課C o n s u m e r G o o d s D i v i s i o n雜 貨處2 0 D e l i c a t e s s e n熟食課2 1 F i s h魚課2 2 F r u i t s V e g e t a b l e s蔬果課2 3 B a k e r y P a s t r y面 包課2 4 B u t c h e r y精 肉課2 6 R e s t a u r a n t餐廳課F r e s h D i v i s i o n生鮮處3 0 D o i t y o u r s e l f家 庭裝飾裝修 課3 1 H o u s e k e e p i n g家 用 百貨課3 2 C u l t u r e S t a t i o n e r y圖書文具 課3 3 L e i s u r e休 閑用 品課3 4 G a r d e n i n g園藝 課3 5 C a r s汽 車配件 課3 6 C a r S e r v i c e s汽 車服務課B a z a a r D i v i s i o n日 用 百貨處4 0 B i g H o u s e h o l d大家 電課4 1 S m a l l H o u s e h o l d小家 電課