醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案(留存版)

　　

【正文】 稱(chēng)為《意見(jiàn)》）的要求，每年醫(yī)德考評(píng)前，先組織學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范和《意見(jiàn)》，領(lǐng)會(huì)考評(píng)的意義及其內(nèi)容，提高認(rèn)識(shí)，啟發(fā)每個(gè)職工自覺(jué)地參加評(píng)議并在考評(píng)中虛心接受群眾評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。２、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。（二）醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果認(rèn)定為較差，不再參與計(jì)分排名。對(duì)評(píng)為醫(yī)德優(yōu)秀的，醫(yī)院授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)并通報(bào)表彰。醫(yī)德考評(píng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合。執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果，要按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)，同時(shí)將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果匯總表報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門(mén)。全院人員應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和現(xiàn)實(shí)性意義，將醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施作為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和約束機(jī)制的強(qiáng)有力的手段和措施；是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。（1）加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）。同一事例重復(fù)報(bào)道的，以加分高的一次計(jì)算，不重復(fù)累計(jì)。不落實(shí)首診負(fù)責(zé)制或首問(wèn)負(fù)責(zé)制的，每次扣2分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由院長(zhǎng)賈喜軍擔(dān)任，副組長(zhǎng)由郭寶翔擔(dān)任，成員由常天亮、靳俊明、蘇志剛組成。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”或“良好”的，年度履歷考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果為較差的，履歷考核為不稱(chēng)職或不合格。（5分）⑵ 著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。（10分）⑴ 積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。工作要求各科室要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項(xiàng)工作與日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任。（5分）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。（10分）⑴ 對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。較差考評(píng)得分在60分以下或扣分超過(guò)30分或有“一票否決”行為。1急診急救不按規(guī)定時(shí)間到達(dá)者扣5分。遲到、早退發(fā)現(xiàn)1次扣2分；曠工每次扣5分。對(duì)于長(zhǎng)期在基層工作（含社區(qū)）的人員最高可加到5分。（2）在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及家屬的財(cái)物。二、考評(píng)范圍醫(yī)院各科室的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員（統(tǒng)稱(chēng)醫(yī)務(wù)人員）。（二）搞好宣傳動(dòng)員召開(kāi)全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)和醫(yī)德考評(píng)工作宣傳動(dòng) 員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作思路。考評(píng)結(jié)果要在院內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。二、考評(píng)對(duì)象在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及窗口服務(wù)人員（以下統(tǒng)稱(chēng)醫(yī)務(wù)人員）為此次醫(yī)德考評(píng)的實(shí)施對(duì)象。每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)工作由院黨委領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核組統(tǒng)一部署，由各科室核心小組組織實(shí)施。在考評(píng)獲得95分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。２、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。２、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索長(zhǎng)效機(jī)制。管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員。2009年3月28日~3月30日為單位總評(píng)及公示、整改、上報(bào)階段。２、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。２、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。每年考核評(píng)價(jià)完畢，各科室將《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)登記表》歸入個(gè)人醫(yī)德考評(píng)檔案。對(duì)醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差者，必須實(shí)行離崗培訓(xùn)，直至深刻認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題并得以改正，才可重新上崗。（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證工作落實(shí)。單位評(píng)價(jià)。（2）扎實(shí)做好對(duì)廣大干部職工的宣傳動(dòng)員工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工主動(dòng)參與的熱情，確保考評(píng)工作的順利實(shí)施。參與人員在實(shí)施考評(píng)工作的過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核。（3）在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。（1）積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對(duì)口支援等醫(yī)療活動(dòng)。糾正他人因違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加1分，每人最多加3分。違反《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的，每次扣3分。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示。（3分）⑶ 不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和/或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。醫(yī)院總評(píng)：由醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng)的結(jié)果，以日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為主要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)論，填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。評(píng)分與等級(jí)對(duì)應(yīng)：優(yōu)秀：90分以上；良好：80—89分；一般：70—79分；較差：69分以下。（3分）⑸ 不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。二、考評(píng)范圍全院各級(jí)各類(lèi)醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，以下統(tǒng)稱(chēng)醫(yī)務(wù)人員。由院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。1科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的，每人扣2分；工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣5分。1見(jiàn)義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭(zhēng)，受到本單位或上級(jí)有關(guān)部門(mén)表?yè)P(yáng)的，加5分。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平（10分）。（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。（四）強(qiáng)化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。（4）認(rèn)真做好考評(píng)信息資料的收集、整理及存檔工作，推進(jìn)職工醫(yī)德檔案的建設(shè)工作。醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)小組以個(gè)人為單位，為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。亮甲山衛(wèi)生院第三篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案柴溝中心衛(wèi)生院 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案為切實(shí)做好我院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)通知精神，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的行為，達(dá)到自我教育的目的。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。１、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。同時(shí)建立醫(yī)德考評(píng)檔案，總結(jié)考評(píng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，討論解決方案，制定整改措施，并總結(jié)上報(bào)衛(wèi)生局黨委。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、