本科—如家快捷酒店網絡營銷對策研究(附開題報(留存版)

　　

【正文】 ....... 17 （三）對負面口碑和評論應對不足 .............................................................. 17 網絡口碑和評論對酒店營銷的影響 .................................................... 17 現階段如家對負面口碑評論的應對 .................................................... 18 （四）對網絡營銷新方法嘗試不足 .............................................................. 18 （五）網絡安全對策缺失 .............................................................................. 19 （六）本章小結 .............................................................................................. 20 四、如家網絡營銷對策分析 .................................................................................. 20 （一）加強網絡營銷意識 .............................................................................. 20 意識上要重視互聯網的作用 ................................................................ 21 要掌握豐富的互聯網知識 .................................................................... 21 （二）優化完善網站建設 .............................................................................. 21 提升網站連接速度和排名 .................................................................... 21 網站首頁個性化布局 ............................................................................ 21 完善在線支付平臺 ................................................................................ 22 （三）注重網絡口碑和評論的力量 .............................................................. 22 （四）嘗試 新型的網絡營銷方式 .................................................................. 23 論壇營銷 ................................................................................................ 23 網絡視頻營銷 ........................................................................................ 24 博客營銷 ................................................................................................ 24 （五）注重網絡安全的保障 .......................................................................... 25 （六）本章小結 .............................................................................................. 26 結論 .......................................................................................................................... 27 參考文獻 .................................................................................................................. 28 致謝 .......................................................................................................................... 30 V 附錄一 ......................................................................................................................... I 附錄二 ........................................................................................................................ II 附錄三 ....................................................................................................................... III 附錄四 ....................................................................................................................... IV 緒論 1 緒論 伴隨互聯網在全球范圍內的發展和普及，網絡營銷已成為世界酒店行業廣泛使用的重要營銷手段。 中國互聯網的普及無疑為正處于急速發展階段的中國 快捷 酒店行業開展網絡營銷戰略、迅速發展壯大創造了一個千載難逢的良機， 但 同時 這 也 為 過快擴張的連鎖快捷酒店業 帶來 了 更多的 挑戰。另外，業內人士分析，快捷酒店的一個顯著特征是規?；瘡椭坪蛿U張，只有快速的規?；拍軌蜻M一步降低成本獲得規模效益。 所以，當今社經濟環境下，快捷酒店采取網絡營銷已成為必然趨勢。 （ 4） 個性化營銷 個性化營銷的主要內容包括： 使 用戶 能夠 定制自己感興趣的 內容 信息、選擇自己喜歡的網頁設計形式 以及 根據自己的需要 設定 信息的接收方式 、何時接收 等等。網絡口碑營二、如家網絡營銷概況 7 銷在國際上已經盛行了很久 ,美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。目前如家酒店集團擁有如家快捷和和頤兩個品牌，覆蓋中國大陸超過 150 個城市。 國內快捷酒店行業中比較知名的一線品牌例如：如家、七天連鎖、漢庭，這幾家快捷 酒店品牌 在 規模及戰略思維 等方面有各自不同的側重點 ， 在 網絡營銷方面 都做出 了許多有開創性的 嘗試 ，其中 在網絡營銷方面做得最為成功的代表企業是 7 天及漢庭 。 2021 年，伴隨上海世博會旅游客流的高峰，如家開始將營銷重點由線下轉向線上， 正式開始在網絡營銷上與七天、漢庭展開競爭，期望再創當年二、如家網絡營銷概況 11 的輝煌。包括 途牛旅游網 、 驢評網 等旅游網站，中國國際航空 、 中國東方航空 等國內大型航空公司官網， 神州租車 等出租車預訂網站等。搜索引擎 推廣 和競價排名的目的都 在于全面而有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣 ， 以二、如家網絡營銷概況 13 最小的投入獲得最大的來自搜索引擎的訪問量，并產生商業價值。 建設手機 WAP 站點 為應對 網絡發展帶來的機遇和挑戰，也為在 激烈的市場競爭保持行業領圖 22 如家新官網首頁 燕山大學本科生畢業論文 12 先 地位 ，如家 將移動互聯網也納入了自己的網絡營銷戰略之中。 在網絡概念性營銷活動及會員卡網絡平臺推廣方面，漢庭 開創了 其獨特的整合營銷傳播方式。當發展速度平穩后，企業可以尋求更高的質量和更