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20xx年汽車銷售價格談判培訓課件(五篇)(編輯修改稿)

2026-08-01 21:45 本頁面

　

【文章內容簡介】唯一辦法就是：引入第三方一股能夠充當調解人或仲裁者的力量。缺乏經驗的談判人員總是不愿意請調解人，因為他們通常會把這看成是一種無能的表現。比如：“我不想向我的銷售經理求助，因為那樣他會覺得我根本不懂談判。”可談判高手知道，在很多情況下，第三方不僅本身也是一些經驗豐富的談判高手，而且他們往往也是解決問題的一種有效途徑。要想讓第三方力量真正發揮作用，他首先必須是“中立”的。這位經理其實是在盡力確立一種毫無偏見的形象。耐心地聽完雙方闡明的立場之后，經理就應該轉過身告訴你：“你這樣做公平嗎?我覺得你應該仔細考慮一下客戶的建議。”千萬不要以為你的經理是在胳膊肘朝外拐，事實上，他只是在盡量讓客戶相信自己是“中立者”罷了。三、談判終局的策略索要回報的策略那家租賃公司的老板可能會想：“天哪，這下可麻煩了。我們怎樣才能讓他們提前把汽車送來呢?”所以他們決定作出一些讓步。他們可能會說：“我會讓財務部今天就給你開支票。”或者是，“如果你能夠提前送貨的話，我們12月份在成都的那家分店也會從你那里定貨。”通過要求對方作出回報，他所作出的讓步是很有價值的。白臉黑臉策略是最有名的談判策略當你想給對方制造壓力，但又不想讓對方產生對抗情緒時，白臉黑臉就是一種非常有效的策略。現身說法房東立刻表示抗議：“那樣我會要求你們賠償，我會把你們告上法庭。”“我知道。我完全同意你的做法。”我說，“而且我也完全支持你。可問題是，我必須向董事會交差。如果你威脅說要起訴，他們就會說，‘好吧，讓他告吧。這可是成都，即使他起訴，恐怕要半年時間才能立案，再隔半年才開庭。如何應對對方的白臉黑臉策略首先要識破對方的策略。雖然應對白臉黑臉策略的方法不止這一種，但很可能你只要知道這一條就夠了。你一旦指出對方的把戲，他就會覺得非常尷尬。當你注意到對方在使用白臉黑臉時，不妨微笑著告訴對方：“哦，好了，你不是在和我玩白臉黑臉吧?好了，坐下吧，別玩了。”通常情況下，他們就會由于尷尬而立刻停止。蠶食策略有個女孩高中畢業時，想要她父親送給她一份畢業禮物。她想要3種禮物：一趟為期一周的旅行，5000元零花錢和一個新的旅行包。女孩非常聰明，她沒有一開口就提出所有的要求。她是一個非常優秀的談判高手。開始時，她只是提出要去旅行，過了幾個星期，她又告訴父親，旅行時所需要的零花錢大約是5000元，她希望我能滿足她的這個要求。然后，就在即將開始旅行時，她又告訴父親：“爸爸，你不會讓我拉著這個破破爛爛的旅行包去旅行吧?其他孩子都有一個新的旅行包。”設想一下，如果她一上來就提出所有要求，她父親很可能會立刻拒絕買新旅行包，并且會要求她減少零花錢。你剛剛完成了一筆交易，內心感覺非常好。而感覺良好時，人們通常就會作出一些正常狀態下不會作出的讓步。逐漸讓步的策略幅度不能讓步一步比一步大比如說你第一次讓了400元，第二次讓了600元，然后你告訴對方：“這是我的底線，我不可能再讓1分了。”可問題是，600元的幅度太高了，絕對不是最后一次讓步的幅度。這位客戶是在撒謊。其實他非常喜歡討價還價,他正是傳說中的談判高手。事實上，當他和你說這番話時，他本身就是在討價還價，想看看你是否能在談判開始之前就把價格降到最低。絕招回收的策略轉眼之間，客戶就會忘記自己剛才要求對方再便宜一點的事情，恨不得立刻以對方第一次報出的價格達成交易。完美結束的策略談判高手知道，最好的結束方式就是在最后一刻作出一些小小的讓步。比如說你可以告訴對方：“雖然我們不能再把價格降低了。但你如果接受這個價格，我將親自負責整個上戶過程，確保不會出現任何差錯。”或許你本來就打算這么做，可問題是，由于你提出這個建議的時機非常恰當，讓對方感覺自己受到了充分的尊重，于是他就會告訴你：“好吧，如果你能盡快給我完成上戶的話，我們可以接受這個價格。”這時他并不會感覺自己輸掉了談判，他感覺自己只是與你交換了一下條件而已。這才有雙贏的良好感受。汽車銷售價格談判培訓課件篇二(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。(2)談判時要避免談判破裂：有經驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。(3)只與有權決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長，看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判

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