20xx年電大行管本公共部門人力資源管理期末復習資料小抄(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 無須對社會公眾公開，其操作過程也是經常隱蔽不公開的。（ ） 1相對而言，公共部門在人力資源管理中比較關注人力資源選取環節，而私人部門則更重視人力資源的開發環節。（ √ ） 1我國尚沒有對政府公務活動進行全面系統的工作分析，沒有制定出科學、規范的職位說明書。（ √ ） 1人們把建立在“社會人性觀”假設基礎上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統人 事管理。（ √ ） 在公共部門員工任職資格的要求中，能力素質始終排在首位。（ ） 2韋伯認為，社會主義制度會要求更高的官僚化體制以保證安定的經濟生活。（ √ ） 2職位分類首創于英國，是以英國為代表的許多發達國家普遍采用的一種適應現代經濟社會發展的需要而產生的科學人事管理方式和人事分類制度。（ ） 2一般來說，社會整體環境的優劣，主要取決于生產力發展水平和經濟發展水平。（ √ ） 2人才環境的質量與社會經濟文化的狀況是正相關的關系。（ ） 2我國的國情決定了我們應該把人 才培養的重點放在高層次人才的培養上。（ √ ） 2開發人才是當今世界各國特別是發達國家爭奪人才的主要形式。（ ） 2加快中西部地區的經濟發展是我國優化人力資源生態環境必不可少的前提條件。（ √ ） 2我國在人才的考核評價方面，無論是對黨政領導干部，還是對企業經營管理人才，都還缺乏一套科學規范的考核評價體系，因此導致考核失真的情況時有發生。（ √ ） 2由于缺乏有效的預見，致使中國的人力政策缺乏穩定性，變化太快，這不利于政策的有效實施，不利于充分發揮政策的公信作用。（ √ ） 人類在 原始社會時期就已經存在人才觀念。（ ） 3到了資本主義生產關系確立時期，由于社會分工、分層的發展，人們的社會關系和社會生活也日趨復雜。開始形成真正的獨立的人力市場和全面完整的人才觀。（ ） 3公共部門內部的生態環境決定和制約著人力資源開發和管理的活動。（ ） 3人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現代意義的經濟學創始之前。（ √ ） P88 3人力資本思想在英國古典政治經濟學創始人亞當斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名論斷具有極強的人力 資本含義。（ ） P88 3人力資本理論認為，人力資本包括人力資源的數量和質量，但提高人口質量是關鍵。（√ ） P96 3貝克爾構建了人力資本理論的微觀經濟基礎，并被視為現代人力資本理論最終確立的標志。（ √ ） 3人力資本理論形成的標志是馬歇爾在 1960 年美國經濟學會年會上所發表的題為“人力資本的投資”的著名演講。（ ） 3人力資本的稀缺性是人力資本最本質的性質。（ ） 3人力資本理論認為人力資本投資是生產支出而非簡單的消費支出。（ √ ） 公共部門人力資本的產權和成本與 公共部門密切相關，因此不具備私人性質。（ ） 4公共部門對人力資本的再投資也應遵循“誰投資，誰收益”的原則，分享人力資本的收益權。（ √ ） 4根據新增長理論，經濟長期增長的關鍵因素是技術和知識的增長。（ ） 4人力資源需求預測是組織人力資源戰略和規劃的核心內容，是制定人力資源計劃，進行人力資源開發管理的基礎。（ √ ） P123 4德爾菲法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預測，特別是對于那些缺乏資料的預測有較好的效果。（ √ ） 4一般來說，規模較小的組織不適于制定詳細的 人力資源規劃。（ √ ） 4人力資源需求預測就是預測未來對員工個人的需要。（ ） 專業好文檔 10 4自上而下預測方法是，先由最高層次的部門開始，各部門依次預測本部門的人力資源需求，最終匯總得出人員需求的預測總數。（ ） 4馬爾可夫鏈預測分析方法強調運用統計技術來預測未來人力資源變化趨勢。使用這種方法得到的內部勞動力供給預測的結果非常精確。（ ） 4相比人力資源的需求預測，供給預測涉及的范圍更廣，更富有前瞻性。（ √ ） 50、人員繼承法為國內外許多組織所采用，我國黨政機關實施的后備干部選擇和培養 計劃就是一種比較典型人員繼承法。（ ） 5內部供給分析的對象是在組織按照以往方式吸引和遴選時，計劃從外部加入組織的勞動力。（ ） 5內部勞動力供給預測比外部勞動力供給預測較為精確。（ √ ） 5調配功能是人力資源市場的基本功能。（ √ ） P144 5公共部門人力資源流動很大程度上不僅取決于個人意愿，而且更取決于外在環境的要求。（ √ ） 5委任是我國公務員交流中最為常見的方式。（ ） 5掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務員的調動手續，只在一定時間內改變掛職鍛煉公務員的工作關系。（ √ ） 5政府對人力資源市場的監管，主要以行政手段為主，輔以經濟手段和法律手段。（ ） 5我國現行的戶籍制度是為限制人員流動設計的，附著其上的功能太多，已不合市場經濟的要求。（√ ） 5改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿；現在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（ ） 60、在市場經濟條件下，人力資源激勵是實現人力資源優化配置的根本途徑。（ ） 6身份的改變是調任與轉任共同的特點。（ ） 6現代市場經濟條件下， 人力資源流動主要依賴于人力資源市場，人力資源市場的完善程度決定了人力資源流動的規模、質量和效益。（ √ ） 6工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎。（ √ ） P152 6工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學管理理論。（ √ ） P154 6訪談工作分心法不能單獨使用，只適合與其他方法結合使用。（ √ ） P159 6分類法的優點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規模較小的組織。（ ） P165 6品位分類的最大特點是“因 事設人”。（ ） P170 6到 20世紀 70年代，工作分析已被西方發達國家視為人力資源管理現代化的標志之一，并被認為是人力資源管理最基本的職能。（ √ ） 6工作分析是展開工作評估的前提和基礎，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進一步延伸。（ √ ）P164 70、對公共部門的工作人員進行分類管理是各個國家的通例，美國主要是采取是品位分類的方法。（ ） 7職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標，使人感到繁瑣、死板、不易推行。（ √ ） 7我國現行的公務員職位分類制度兼具品位分類和 職位分類之長。（ √ ） 7無領導小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（ √ ） P200 7文件筐作業又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數參加者所接受的一種面試方法。（ √ ） 7筆試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現代公共部門的新創。（ ） 7從人才測評的發展史上看，面試的產生遠早于筆試。（ √ ） 7相對于筆試而言，面試由于方法的多樣，對考生素質的測評更為全面。（ √ ） 7現代人才測評理論認為，人的行為和工作績效都是在一定情境 中產生和形成的。（ √ ） 7評價中心的核心技術是情境模擬測試。（ √ ） 80、管理游戲與無領導小組討論相同的地方在于通常既包括可見行為（如一定的體力活動），同時也包括不可見的更為復雜的決策過程。（ ） 專業好文檔 11 8角色扮演適用于較低層級的管理者。（ ） 8在人類測評手段不斷創新的現階段，評價中心技術、網絡在線測試、資質評價等測評方式日趨時興，筆試已經過時。（ ） 8能崗匹配原則是任何組織進行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（ √ ） 8我國擔任主任科員以下及其他相當職務 層次的非領導職務公務員的招募與錄用應采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質的任職人選。（ √ ） 8工作分析是制定人力資源招募計劃的前提和依據。（ ） 8通常，公務員職位傾向于在全國范圍內進行招考；專業技術職位通常在跨地區的人才市場上進行招募；操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動力市場上進行招募。（√） 8錄用比值越小，相對來說意味著錄用者的素質就可能越高；反之，錄用者的素質則可能越低。（ √ ） 8錄用人員的人數多，就意味著招聘效率高。（ ） 8內部招募的主要優點在于了解全 面，準確性高。（ √ ） 90、外部招聘的缺陷在于內部員工得不到機會，積極性可能受到影響。（ √ ） 9當組織的關鍵職位和高級職位出現空缺時，往往采用內部招募的方式。（ ） 9校園招募的弊端表現在錄用后易產生較高的流失率，士氣也比較低。（ √ ） 9在我國，根據規定公共部門每人每年參加知識更新培訓的時間累計不得少于 5 天，以公職人員補充、更新知識和拓寬相關知識面為目的。（ ） P238 9一般來講，培訓是公共部門人力資源開發的主要手段，也是是唯一的手段。（ ） 9理論聯系實際是公 共部門人力資源培訓的基本原則。（ √ ） 9任職培訓是公職人員職業生涯開始時或任新職時所經歷的第一種類型的培訓。（ ） 9任職培訓一般采用脫產培訓，培訓時間相對較長，培訓時間不少于 10 天。（ √ ） 9專業培訓的對象是有一定工作經驗的工作人員。（ ） 9部內培訓的最大優點在于針對性較強、容易實施，也比較容易取得實效。（ √ ） 100、合作研究培訓法一般是在公職人員培訓的前期采用。（ ） 10案例分析法的優點在于，它提供了具體、復雜的管理情景，讓學員進行有針對性地分析。（ √ ） 10我國公共部門經常舉辦各種實地考察學習等均屬于部際培訓。（ ） 10我國公務員法所規定的降職是一種任用形式和任用行為，是一種正常的人事調動，不是對公務員的懲戒與處分。（ √ ） 10《中華人民共和國公務員法》規定，公務員因工作需要在機關外兼職，應當經有關機關批準，并可以適當領取兼職報酬。（ ） 10古代的孔子 (韓非 )對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發，得出結論：“人情者，有好惡，故賞罰可用” 。（ ） 10用人的目的是“激活”人，而非“管住”“ 管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵競爭，優勝劣汰。（ √ ） 10公務員降職的目的是為了合理地使用公務員，充分發揮公務員的作用，為行政機關的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務員的職務，一般一次只降低一級。（ √ ） 10在建設社會主義事業中，唯才是舉不能照搬古人作法，在選人時，要以德為先。（ √ ） 10新制度主義理論認為制度是生產力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素。（ ） 1選任制的優點在于體現了治事與用人相統一，權力集中，指揮統一。（ ） 11我國公務員晉升職 務，應當逐級晉升。特別優秀的或者工作特殊需要的，可以按照規定破格或者越一級晉升職務。（ √ ） 11降低公務員的職務，一般一次只降低一級。（ √ ） 11在通常情況下，對員工進行正向激勵的效果要遠遠好于負向激勵的效果，而且越是素質高的員工，負向激勵對其產生的負作用就越大。（ √ ） 專業好文檔 12 11內滋激勵是一種高層次的激勵，它產生的力量是最大、最有效的。（ √ ） 11傳統的激勵辦法是以各種物質刺激和精神刺激為手段，根據員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機會、以及各種形式的表揚、認可和榮譽等。 這些激勵都與工作本身并不直接相關，只是作為對于員工付出勞動的補償，因而稱為外在激勵。（ √ ） P283 11美國哈佛大學威廉詹姆斯教授，在實地調查中發現，按時計酬的人員一般情況下只發揮了 20％～30％的能力。（ √ ） 11雙因素該理論最重要的貢獻，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。（ √ ） 11公平理論的基本觀點是：當一個人做出成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。（ √ ） 11權力是公共部門進行激勵的有效方法。權 力激勵就是要向公務人員適當分權，而不能對權力進行制約。（ ） 1精神 (物質 )獎勵是最古老和傳統的激勵方式之一，我國古代就有“重賞之下，必有勇夫”之說。（ ）P302 12中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了榮譽激勵的重大作用。（ ） 12人力資源管理中運用側激進行激勵的方法有：用危機感激發人們的斗志，增加壓力，變壓力為動力等。（ ） 12《公務員法》要求對公務員的考核內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點是工作勝任能力。（ ） P322 12績效 評估是人力資源管理考核中的一項重要內容，它是部門考核的全部。