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合肥物業管理調查報告(編輯修改稿)

2026-06-27 03:50 本頁面

　

【文章內容簡介】，安保聯系千千萬萬業主的生命財產安全，因此是不容忽視的重要服務內容。隨著科技的進步，住宅的智能化也不斷升級。一些小區除了采取傳統的保安巡邏、保安門崗措施外，還采取紅外線周界報警、電視監控、家庭緊急報警、可視對講等智能化的安保設備和措施。保安巡邏這一傳統的安保措施因其節約成本、效果好而仍然被廣泛采用， 80%以上的被訪者表示，所在的小區有保安巡邏。僅有不到 15%的人認為自己小區真正有保安門崗，尤其是諸多老小區的保安門崗不能真正發揮應有的“安保”功能。調查中，不少居民反映：“小區是有門衛，但請的是退休人員，什么人進出都不問。”“就算是發生什么安全問題，估計他也沒有能力應對”。 10%的居民反映小區采取了電視監控的措施來保障業主的安全，但這些智能化設備的維修和維護又逐漸成為市民反映問題的焦點所在。高新區一住戶來電反映：“我們小區是有電視監控，車子被偷了，拿監控錄象帶來一看，錄象帶一片模糊，什么也看不清，有等于沒有”。“是有監控，但是壞了好長時間都沒修，也沒用過。” 上述諸多安保措施的不落實，直接造成了住戶對物業管理公司安保工作的不滿，最終大大降低他們對物業管理整體服務水平的認可度。市場呼喚物業管理的安保設施智能化、安保隊伍專業化、安保工作規范化。合肥物業管理調查報告（三）物業服務收費調查 ________________________________________ [被屏蔽廣告 ] 參與本次調查的被訪者目前住宅結構為：多層比例 87%，小高層比例 %，高層和其他建筑類型僅占 %，這與目前市民居住的建筑類型結構比較一致。本章中，我們向大家介紹不同建筑類型的物業管理費的心理接受價位、物業收費現狀及物業管理費用交納的及時性，同時分析物業管理費用不能及時交納的深層次原因。一、小高層的物管費通常比多層高元計劃購買新建住宅者所接受的物管費單價根據安徽經典市場調查公司房產研究中心對未來三年內計劃在合肥市購買新建商品房的人群常規研究顯示，對于將要購買的住宅的物業管理費單價，被訪者的心理承受價位因為選擇的建筑類型不同而單價差異也十分明顯。計劃購買多層的潛在消費者接受的物管費單價集中在元 /月?平方米，計劃購買小高層者接受的物管費單價以元 /月?平方米居多。計劃購買多層的購房者中， 45%的人接受單價元 /月?平方米， 33%的人接受單價在元 /月?平方米以下，接受單價在元 /月?平方米以上的百分比為22%（見圖一）。中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。中管網房地產頻道作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。最大程度的搜集了數十家國內頂級開發商多年實際操盤之系統資料。 5 相關分析表明，消費者所承受的物業管理費單價與其所選擇的樓盤檔次成正相關關系，即選擇的樓盤檔次越高，其心理所接受的物管費價格也會相應提高。質化研究發現，計劃購房者心中理解的樓盤檔次和物業管理服務之間的關系可以概括為：（ 1）好馬配好鞍 —— “小區檔次越高，物業管理服務也應更專業更全面”；（ 2）專業的物業管理反過來也能提升小區的形象和檔次 —— “現在物業管理講究專業，講究品牌，如果合肥有樓盤請象萬科這一類全國知名的物業管理公司過來，我想這個樓盤的檔次應該不低。”“好的物業管理不僅自己住的舒服，房子轉手的時候也有好處。有個朋友有套房子，因為小區的物業管理做的不好，維修啊、綠化啊遺留的問題很多，房子想轉手價格就是很難提上去。” 目前住宅的物管費單價與計劃購房者心理接受的物業管理費用類似，目前多層住宅的物管費單價主要集中在元 /月?平方米，小高層住宅的物管費單價主要集中在元 /月?平方米（見圖二）；整體來看，計劃購房者心理接受的物業管理費水平略高于目前住宅的物業管理價格水平。二、三成被訪者認為物管服務不值本次調查中， %的被訪者認為目前的物業管理收費標準與服務水平還是基本吻合的； %的被訪者認為目前的物業管理服務水平不好，與收費水平不匹配；%的人認為目前的服務很好、超出收費標準（見圖三）。調查發

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