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理貨員工作標準(編輯修改稿)

2026-05-04 04:26 本頁面

　

【文章內容簡介】間段去補貨（ 2）去倉庫配貨時要交代同事照看一下自己的崗位原則補貨時取貨順序滿足加貨順序，保證正式加貨時商品一次加完，又比較干凈的商品上貨注意事項出貨時人在前、車在后過道擁擠時，要用禮貌用語請顧客讓路到了上貨地點，車一定要停放在 TG 臺兩端，不能阻礙顧客購物TG 臺、地堆的貨物要優先補足開箱時，不易損壞的貨物用專用美工刀開箱，用完的刀必須收好；易破損的貨物開箱小心，要從箱子四邊開口，輕輕開箱加完的紙箱需壓扁放回液壓車上高處商品加貨時應使用加貨梯，絕對不能站在貨物或購物車上上貨遵守“先進先出”的原則，對原有排面上的商品“靠前靠左”擺放。將最近生產的商品放在最里面，最接近保質期的商品放在最外面最后將所有壓扁的紙箱整理好后送入收貨區紙箱處統一處理（附：補充材料《如何補貨》）加貨商品檢查要求：商品條碼和品名與價格牌標明的條碼和品名一致注意價格牌擺放的整潔規范清潔負責區域加完貨，要馬上清潔加貨現場，不留任何雜物如果有些區域清潔問題嚴重時，及時通知清潔公司處理排面陳列及整理 “不能改動排面陳列”原則：指我們不可擅自改變任何商品的固定陳列位置不能拉排面原則：指我們不可任意拉長或縮短商品的排面，尤其不可用其他商品掩蓋缺貨要及時取出沒有條碼或掉了價格標簽的商品，貼上條碼或新標簽繼續出售；而破了包的商品，如果可以重新包裝就重新包裝，再打上新標簽出售可重新銷售要及時取出質量存在問題而不能銷售的商品；包裝污損而影響銷售的商品；高度滯銷的商品可作退貨處理對無法銷售又無法退貨的商品按程序銷毀可作報損處理 B．處理好所有遺留商品保證滿貨架陳列再次整理好倉庫，保證墊倉板和液壓板車放至規定位置，保證過道通暢 4/10 華潤萬家 A．檢查遺留商品為恢復賣場的整齊有序，保證第二次開店的質量，要再做一遍遺留商品的檢查，將各遺留商品及時放回正確位置 B．觀察貨架陳列及時補滿所有貨架，引發顧客的購買欲望 C．營業中補貨快訂貨訂貨分為建議訂單和手工訂單建議訂單：又稱自動訂單，是電腦系統根據庫存、銷量等參數，通過預先設置的訂貨公式自動生成的訂貨數量，它適用于大部分商品；手工訂單：與理貨員關系密切，要熟練掌握范圍（訂貨對象）：（ 1 周之內）如果（ 1 周之內）不逢訂貨日，開手工訂單；營運部門負責附上參數修改申請表；嚴格禁止為了訂新品而隨意修改供應商訂貨日數設置錯誤（供應商或商品參數）因為參數設置錯誤訂貨，營運部門負責附上參數修改申請表 3.“補單”（送貨時，訂單已經過期，但是由于以下 3 種原因，需要這批商品時，可以“補單”）補單前營運部門負責填寫手工訂單申請表，同時注明原因是補單（要有前一張訂單號），以及因為哪條原因必須收貨（嚴重缺貨、團購或大件訂貨、海報或 TG 促銷）； MC 在輸入手工訂單的到貨日時，設置為訂單當天；（庫存數量無法維持到下次建議訂單的到貨日）因為缺貨訂貨，營運部門負責附上缺貨報告（有手持終端缺貨功能的門店，付上手持終端缺貨報告）（如

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