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iso9000質量管理體系說明(編輯修改稿)

2025-10-12 21:28 本頁面

　

【文章內容簡介】名牌企業；質量管理體系認證有利于發展外向型經濟，擴大市場占有率，是政府采購等招投標項目的入場券，是組織向海外市場進軍的準入證，是消除貿易壁壘的強有力的武器； ISO9000 質量管理體系的建立，可以舉一反三地建立健全其它管理制度； ISO9000 認證可以一舉數得，非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓可比，具有綜合效益；還可享受國家的優惠政策及對獲證單位的重點扶持。 ISO9000 族標準的推行，與我國實行的現代企業改革具有十分強烈的相關性。兩者都是從制度上、體制上、管理上入手改革，不同點在于前者處理組織的微觀環境，后者側認證證書重于組織的宏觀環境。由此可見， ISO9000 族標準非常適宜我國國情。因此，國家明文規定 “九五 ”期間全面推行 ISO9000 族標準。 ISO9000 族標準認證，也可以理解為質量管理體系注冊，就是由國家批準的、公正的第三方機構 ——認證機構，依據 ISO9000 族標準，對組織的質量管理體系實施評介，向公眾證明該組織的質量管體系符合 ISO9000 族標準，提供合格產品，公眾可以相信該組織的服務承諾和組織的產品質量的一致性。 ISO9000 族標準不僅在全部發達國家推行，發展中國家也正在逐步加入到此行列中來， ISO 已成為 —個名副其實的技術上的世界聯盟，造成這種狀況的原因，除上述它能給組織帶來的巨大的實際利益之外，更為深刻的原因在于 ISO9000 族標準是人類文明發展過程中的必然之物。因此，在一個組織或一個國家實行 ISO9000 族標準并非是一個外部命令，而是現代組織的本質要求。國際標準化組織 (英文縮寫為 ISO)對 9000 族系列標準進行 “有限修改 ”后，于 1994 年正式頒布實施 IS09000 族系列標準，即 94 版。在廣泛征求意見的基礎上，又啟動了修訂戰略的第二階段，即 “徹底修改 ”。 1999 年 11 月提出了 2020 版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001 和 ISO/DIS9004 國際標準草案。此草案經充分討論并修改后，于 2020 年 12 月 15 日正式發布實施。 ISO 規定自正式發布之日起三年內， 94版標準和 2020 版標準將同步執行，同時鼓勵需要認證的組織，從 2020 年開始可按 2020版申請認證。 2020版標準四個標準組成作為選用標準，同時也是名詞術語標準，即 94 版 ISO90001 標準與ISO8402 的結合。標準代替 94 版三個質量保證模式，例如 94 版 ISO9002 標準獲證的組織在復審時，允許對 2020 版 IS09001 標準進行刪剪。標準代替 94 版 IS090041 多項分標準。． 119011 標準代替 94 版 ISO10011 標準和 94 版環境 ISO140ISO1401 ISO14012。 ISO9001標準的主要變化 (1)把過去三個外部保證模式 ISO900 ISO900 ISO9003 合并為 ISO9001 標準，允許通過裁剪適用不同類型的組織，同時對裁剪也提出了明確嚴格的要求。 (2)把過去按 20 個要素排列，改為按過程模式重新組建結構，其標準分為管理職責；資源管理；產品實現；測量、分析和改進四大部分。 (3)引入 PDCA 戴明環閉環管理模式，使持續改進的思想貫穿整個標準，要求質量管理體系及各個部分都按 PDCA 循環，建立實施持續改進結構。 (4)應組織管理 —體化的需要。 (1)以顧客為關注焦點； (2)持續改進； (3)質量方針與目標要細化、要分解落實； (4)強化了最高管理者的管理職責； (5)增加了內外溝通； (6)增加了數據分析； (7)強化了過程的測量與監控。 ISO9001標準的特點 ,94 版 ISO9001 標準主要針對硬件制造業，新標準還同時適用于硬件、軟件、流程性材料和服務等行業，、更科學，總結補充了組織質量管理中一些好的經驗，突出

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