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跨國公司的海外派遣(編輯修改稿)

2026-06-15 00:15 本頁面

　

【文章內容簡介】注于提供優質的管理培訓課程與服務。三、外派經理的培訓開發強有力的證據表明跨文化培訓降低了外派人員的失敗率，提高了外派人員的工作業績。這種培訓不僅針對外派經理本人，還包括其配偶及孩子等家庭成員。通過調查可以發現，不同的國家在進行培訓時作法有所差異。美國：為了培育真正的全球經理一些美國公司在管理職業生涯早期就會提供全球培訓與任職的機會。通用電器提供語言和跨文化培訓，以使其營銷經理能在全球環境中開展業務。它認為即使對于某些可能永遠不會得到海外任職的經理，具有全球眼光也是很重要的；在寶潔公司 “ 寶潔學院 ” 的培訓中，包括對新上任的和中層經理著重強調國際經營方面的培訓；對于美國及其他國家的雇員，科爾蓋特一帕爾莫利夫公司設有全球性的營銷管理培訓。學知網（）專注于提供優質的管理培訓課程與服務。歐洲：許多跨國公司利用在英國法恩海姆一個叫做國際短期培訓中心作為培訓基地。這個中心提供兩類住讀計劃 : 一種是四天的地區計劃 , 還有一種是一周的文化了解計劃。這類計劃通常是由夫妻一起參加的。地區計劃，正如它的名字所說明的 ,重點放在個別人將派往的特定區域或國家。在四天的計劃中，受訓者可以接觸關于既定區域的歷史、政治、宗教以及形成人民心理狀態的經濟因素，這些因素如何不同于西歐。文化了解項目 , 并不集中于世界一個具體的地區本身。相反 ,目的是通過昕課和練習增加個人對其他國家的了解和敏感性。學知網（）專注于提供優質的管理培訓課程與服務。日本：超過一半的日本公司提供全面和嚴格的培訓計劃以使他們的派出人員對跨文化的遭遇有所準備。一個典型的計劃將包括 : (1) 語言培訓。幾乎所有被訪問過的日本公司都支持強化語言的培訓計劃 , 跨度從三個月到一年。 (2) 現場體驗。調查過的許多日本跨國公司曾經遴選他們工作班子的成員在外國辦事處當一年的受訓者。 (3) 外國的研究生計劃。調查過的許多日本跨國公司每一年選派 10 名到 20 名工作班子成員去外國的商學院、法學院和工程學院學習。 (4) 公司內部培訓計劃。除語言訓練外 , 派出人員還進修國際金融和國際經濟的課程 , 并且聽取關于派往國周圍環境的匯報。 (5) 公司外部培訓。除公司內部培訓計劃以外 , 在日本還有若干為派往海外人員進行準備的機構。其中之一是國際研究和培訓學院 , 它是由通產省資助的。這個學院提供兩類住讀計劃：三個月和一年。學知網（）專注于提供優質的管理培訓課程與服務。四、外派經理的績效評估造成外派人員業績考核難以選行的因素包括 (Dewling and sctuller 1990,8689): （ 1）國際經營與跨國公司戰略相吻合，而不是直接帶來利潤。在以利潤為中心的考核指標時，很難真實的反應外派經理的業績。（ 2）不可靠的數據：用以衡量當地下屬單位業績的數據可能并不具備與母國單位數據或其他國際經營數據的可比性。（ 3）復雜多變的環境 : 國際環境是復雜多變的，經濟及其他環境條件的快速變化通常時母國總部管理雇員所難以預料的。（ 4）由時間和地理造成的分隔：使實際距離遠近、時空差異、公司總部負責人與子公司管理層的聯系多少及報告系統的成本等進一步復雜化。（ 5）當地文化情況：由于各國文化差異，各國在可接受的工作方式上差別很大。學知網（）專注于提供優質的管理培訓課程與服務。圖描述了影響外派經理績效的各種因素：文化適應所在國環境公司總部的支持外派人員績效薪酬計劃任務學知網（）專注于提供優質的管理培訓課程與服務。為了克服對國際經理及其他雇員業績考核方面的困難 , 專家們建議采取以下幾個步驟改造考核過程：（ 1）使評價標準與戰略相適應（ 2）調整合適的評估標準：高層經理需要認真

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