專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓試題答案(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 19. 專家研究表明，我們在溝通時，（）的溝通效果取決于面部表情。 (單選 ) A 超過 50% B 超過 80% C 低于 50% D 低于 20% 20. （）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進(jìn)行強(qiáng)迫治療。 (單選 ) A 催眠療法 B 強(qiáng) 迫療法 C 情景治療 D 認(rèn)知 — 行為療法 D 人格塑造 21. （）是指讓你在一個假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面，讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生 焦慮緊張的環(huán)境。 (單選 ) A 藥物療法 B 自我療法 C 情景治療 D 物理治療 22. 被（）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。 (單選 ) A 急性壓力 B 間歇性壓力 C 慢性壓力 D 短暫性壓力 23. （）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭。 (單選 ) A 職業(yè)枯竭 B 職業(yè)壓力 C 心理壓力 D 職場壓力 24. （）是個體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒有活力、缺乏工作熱情等。 (單選 ) A 情感衰竭 B 人格解體 C 成就感喪失 D 人格塑造 25. （）是指個體發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。 (單選 ) A 情感衰竭 B 人格解體 C 成就感喪失 D 人格塑造 26. （），指對自己的外在和內(nèi)心有意識的注意，并通過注意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。 (單選 ) A 個性自負(fù) B 自我效能感 C 自我關(guān)注 D 自我譴責(zé) 27. 社會對教師的角色期望過高，教師要充當(dāng)知識的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。 (單選 ) A 社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突 B 自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異 C 不科學(xué)的教師評價與自身工作實(shí)績的誤差 D 大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距 28. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極 為積極，幫助人樂觀地面對人生。 (單選 ) A 理智 B 轉(zhuǎn)移 C 幽默 D 宣泄 29. 教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），通過情緒的充分表露及從外界得到反饋信息，將情緒激起的能量引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向上去。 (單選 ) A 理智 B 轉(zhuǎn)移 C 幽默 D 宣泄 30. 內(nèi)部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 (單選 ) A 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 B 全社會樹立誠信的良好風(fēng)氣 C 培育健康的組織內(nèi)部會計文化 D 完善會計監(jiān)督機(jī)制和激勵機(jī)制 31. 下列說法正確的是（）。 (多選 ) A 人出生時會有情緒反應(yīng)，但沒有情 感 B 人出生時會有情感反應(yīng)，但沒有情緒 C 情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有 的 D 情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的 32. 下列說法正確的是（）。 (多選 ) A 激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智 B 人面臨危險或突發(fā)事件時，人的身心會處于應(yīng)激狀態(tài) C 應(yīng)激的狀態(tài)不能維持過久，因?yàn)楹芟娜说捏w力和心理能量 D 長時間處于應(yīng)激狀態(tài)，可能導(dǎo)致適應(yīng)性疾病的發(fā)生 33. 下列 說法正確的是（）。 (多選 ) A 蘭格認(rèn)為情緒就是對機(jī)體狀態(tài)變化的意識 B 蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動 C 詹姆斯認(rèn)為情緒就是對身體變化的知覺 D 詹姆斯看重血液及內(nèi)臟系統(tǒng)的變化 34. 心理學(xué)上把（）等情緒統(tǒng)稱為負(fù)性情緒，有時又稱為負(fù)面情緒。 (多選 ) A 焦慮 B 緊張 C 悲傷 D 憤怒 35. 如果一個人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，那么就會（）。 (多選 ) A 很難走出患得患失的誤區(qū) B 為達(dá)到目的而不擇手段 C 甚至走向極端 D 為物所累，將成為一生的羈絆 36. 練習(xí)正視別人能夠（）。 (多選 ) A 增強(qiáng)你的親和力 B 為你贏得別人的信任 C 強(qiáng)化你的自信心 D 強(qiáng)化你的自卑心 37. 堅持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解，能夠（）。 (多選 ) A 增加我們的知識 B 鍛煉我們的勇氣 C 增強(qiáng)自信心 D 降低自信心 38. 在集體活動中應(yīng)（）。 (多選 ) A 見賢思齊 B 集思廣益 C 盡力做好每一件事 D 盡心恪守本職工作 39. 主要面部表情有：（）。 (多選 ) A 喜悅 B 悲傷 C 憤怒 D 恐懼 40. 下列體態(tài)語判斷正確的是（）。 (多選 ) A 來回搓手，表示不安、拘束或窘困 B 攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開 C 雙手叉腰，表示挑釁 D 坐在椅子邊緣，表示恭維 41. 社交焦慮癥的治療方法還有（）。 (多選 ) A 藥物療法 B 自我療法 C 情景治療 D 物理治療 42. 自我療法的方式包括（）。 (多選 ) A 鍛煉人際交往中的親和力 B 友善地對待別人 C 找個傾訴對象 D 愉快地接納自己 43. 正確認(rèn)識壓力，需要注意（）。 (多選 ) A 少量的急性壓力會使人產(chǎn)生積極的反應(yīng) B 壓力比簡單的焦慮更復(fù)雜，對個體作用更強(qiáng) C 神經(jīng)緊繃可以在短時間內(nèi)得以緩解，壓力則可能持續(xù)較長時間 D 壓力不一定是破壞性的，過大的壓力才會帶來破壞性 44. （）等諸多因素在很大程度上對人們的工作和生活都造成了巨大的壓力。 (多選 ) A 對職業(yè)發(fā)展的追求 B 對知識更新的緊迫感 C 對未來發(fā)展的不確定性 D 職業(yè)危機(jī) 45. 工作壓力早期預(yù)警信號中的生理信號包括（）。 (多選 ) A 頭疼的頻率和程度不斷增加 B 皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛 C 胃痛、消化不良或潰瘍擴(kuò)散 D 心悸和胸部疼痛 46. 職場壓力的根源包括（）。 (多選 ) A 個人因素 B 家庭因素 C 組織因素 D 社會環(huán)境因素 47. 造成職場壓力的組織因素包括（）。 (多選 ) A 工作中人際關(guān)系造成壓力 B 工作目標(biāo)的壓力 C 人治的壓力 D 多頭領(lǐng)導(dǎo)的壓力 48. 教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（）。 (多選 ) A 工作繁重，心理承受壓力大 B 地位懸殊，心理安全感不足 C 付多籌少，多元化需要被忽視 D 積勞成疾，生理機(jī)能明顯衰退 49. 外部會計環(huán)境的優(yōu)化包括（）。 (多選 ) A 完善會計行為規(guī)范 B 提高會 計職業(yè)團(tuán)體的社會地位 C 全社會樹立誠信的良好風(fēng)氣 D 培育健康的組織內(nèi)部會計文 化 50. 我們要善于應(yīng)對工作，如果我們的工作效率與效益更高了，壓力自然會有所減輕。具體舉措有： (多選 ) A 設(shè)計好職業(yè)生涯規(guī)劃 B 提升工作能力 C 挖掘工作中的積極面 D 搞好工作中的人際關(guān)系 51. 人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感受。 (判斷 ) 正確 錯誤 52. 主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分，在評定情緒時可以只有其中一個部分，并非只有三者同時活動，同時存在，才能構(gòu)成一個完整的情緒體驗(yàn)過程。 (判斷 ) 正確 錯誤 53. 情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。 (判斷 ) 正確 錯誤 54. 快樂有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難易程度有關(guān)。 (判斷 ) 正確 錯誤 55. 悲哀并不總是消極的，它有時能夠轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力。 (判斷 ) 正確 錯誤 56. 心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點(diǎn)。 (判斷 ) 正確 錯誤 57. 外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來源。 (判斷 ) 正確 錯誤 58. 心理學(xué)家艾克曼的最新實(shí)驗(yàn)表明，一個人老是想像自己進(jìn)入了某種情境，并感受某種情緒時，結(jié)果這種情緒十之八九果真會到來。 (判斷 ) 正確 錯誤 59. 對別人的怒火也會燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。 (判斷 ) 正確 錯誤 60. 不言放棄，不安于現(xiàn)狀從某種角度來說是一種境界，一種力度，一種堅韌，是邁向成功的唯一的正確選擇。 (判斷 ) 正確 錯誤 61. 生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠(yuǎn)的收獲。 (判斷 ) 正確 錯誤 62. 設(shè)定新目標(biāo)和制訂新的可行性方案的唯一路徑，就是舍棄舊目標(biāo)。 (判斷 ) 正確 錯誤 63. “一生只做一件事”的數(shù)學(xué)大師陳省身先生做了一輩子數(shù)學(xué)題，他放棄了其他一切冗雜的事物，從而在數(shù)學(xué)王國中找到無與倫比的樂趣。 (判斷 ) 正確 錯誤 64. 可以說，擁有自信就擁有無限機(jī)會。 (判斷 ) 正確 錯誤 65. 心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。 (判斷 ) 正確 錯誤 66. 心理學(xué)家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。 (判斷 ) 正確 錯誤 67. 想要對什么事熱心，先要學(xué)習(xí)更多你目前尚不熱心的事，了解越多，越容易培養(yǎng)興趣。 (判斷 ) 正確 錯誤 68. 深入發(fā)掘你的題目，研究它、學(xué)習(xí)它，和它生活在一起，盡量搜集有關(guān)它的資料。這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。 (判斷 ) 正確 錯誤 69. 情緒表達(dá)必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)范的方式表現(xiàn)之。 (判斷 ) 正確 錯誤 70. 一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒。 (判斷 ) 正確 錯誤 71. 物理學(xué)中的壓力，是指當(dāng)固體受到試圖扭曲它的外力作用時，在其內(nèi)部產(chǎn)生的相應(yīng)的力。 (判斷 ) 正確 錯誤 72. 研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關(guān)注的任務(wù)，抑郁的個體則相反，是在成功情景之后較喜歡自我關(guān)注的任務(wù)。 (判斷 ) 正確 錯誤 73. 消極的自責(zé)既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人真誠相待。 (判斷 ) 正確 錯誤 74. 教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師工作的繁重、復(fù)雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對更為繁多和沉重的壓力。 (判斷 ) 正確 錯誤 75. 教育的改革和發(fā)展，新課標(biāo)理念對教師提出了更高的要求，教師面臨著比 以往任何時候都來得嚴(yán)峻的職業(yè)挑戰(zhàn)。 (判斷 ) 正確 錯誤 76. 教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對教師本身產(chǎn)生負(fù)面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個方面，而且形成了一個惡性循環(huán)。 (判斷 ) 正確 錯誤 77. 工作負(fù)荷壓力，指工作進(jìn)展、工作效率、時間管理、工作責(zé)任等造成的工作壓力。 (判斷 ) 正確 錯誤 78. 當(dāng)前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。 (判斷 ) 正確 錯誤 79. 重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團(tuán)隊(duì)士氣。 (判斷 ) 正確 錯誤 80. 壓力通常來源于個人因素、家庭因素、組織因素、社會環(huán)境因素。 (判斷 ) 正確 錯誤 1. 情緒的（）是人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。 (單選 ) A 主觀體驗(yàn) B 生理喚醒 C 外部行為 D 客觀體驗(yàn) 2. 當(dāng)人們滿足了饑渴需要時會感到高興，當(dāng)人