內部資料家裝公司業務部手冊家裝公司管理家裝行業(編輯修改稿)

2025-10-19 13:42 本頁面

　

【文章內容簡介】相應的費用 39。?外出采購時設計師也要花很多時間和精力，收取相應的服務費可以保證設計師不會拿回扣。答：我們采用分項驗收，專業專管。工程總監對水電，泥工，木工，油漆和竣工進行驗收，驗收時對質量不合格部分出據整改單，確保工程質量。我們只有質量做好了才不會返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤。答：我們公司現在采用工班長滿意度考核制。客戶滿意度高，質量好，工班長獎金就高，公司對工班統一管理并舉辦員工大會。我們是品牌企業，質量第一。材料由公司統一配送，終生維修。答：我們公司是按 ISO9000 標準施工驗收的，規范標準統一，材料統一配送，分項驗收，專業專管，每一套都是樣板房，您也可以點將設計點將施工，我們的客戶 80%都是轉介紹的。 1問：裝修過程我要做什么 ? 答：您在裝修前要多參與設計，這樣施工時就會輕松點，裝修過程您只要做好材料驗收，質量分項配合驗收和主材確認就可以了，我們倡導設計施工主材代購，軟飾陪購一條龍服務。答：我們用的都是環保達標材料，健康是裝修的首要需求，絕對環保是沒有的。我們會從設計用材和選材上保障環保達標，多用金屬類現代材料，少用膠水板材，竣工后我們會做環保檢測，環保達標后再入住。這也是我們專業裝飾公司的優勢。 1 問：為什么開關面板、潔具、龍頭等不包括 ? 答：我們把主材和電器部分采用自愿代購，這樣可以進行保障客戶多樣化選擇，您也可以指定品牌由我公司代購。問：你們公司的設計、施工資質是幾級 ? 答：家裝公司都是專業資質，我們也是專業一級公司，家裝看管理和服務，工裝看資質。 2問：你們設計哪些圖紙 ? 答：我們要求設計師統一設計規范標準、平面、頂面、立面施工、效果圖、節點、水路、電路圖。全套圖紙完善后由工程部核準才能夠進場施工以保障施工進度和施工效果。答：我們是根據家裝市場客戶調查和參照 2020 定額標準確定的。我們每年做一次市場調查，每一年行業協會也會開會通告預算參考報告的，價格、服務、質量和用材合理就是最好的。答：現在的裝修是透明報價，輔料和人工我們會含一部分利潤的，其實我們的凈利潤最多 10%，每套房子施工三個月，還要保修二年，水電五年！太便宜了做不好，是要出問題的。合理利潤是企業生存發展的關鍵。答：不同設計師和施工班組的價格是不一樣的，價格和質量成正比。我們公司提倡質量第一，服務第一，安全第一。高薪聘請人才，價格相差在人工費上，我們凈利潤 8%左右。答：會有超標情況，我們盡量在用材上考慮環保選材，假如超標我們就會請專業環保治理公司進行治理，保障環保。 2問：材料選擇注意哪些問題 ? 答：材料的合格證和保修卡要向商家索取，最好要求開發票 ,室內設計教程，到正規的市場采購材料，先讓裝修公司人員看好顏色型號并記下回頭再買，杜絕回扣問題。答：半包一般 500600 元 /平方，全包 10001200 元 /平方，主要看用材，人工費都差不多的。 2問：你們智能家居的優勢在哪里 ?各檔次的智能有什么不同之處 ? 答：智能系統由專業公司做的，我們負責銜接，每一種智能系統的價格不同，我們跟 5 家智能商家合作。我給您電話，您約他們談一下您的需求，他們會根據您的需求和建議進行設計的。 2問：我看了很多裝修公司的施工工地，走進去都差不多，也看不出好壞，你們有什么樣的特色 ? 答：是差不多，真正還是管理和人員素質的不一樣，我們公司最大的不一樣就是對工班的分項培訓和制度化標準化管理，工期進度、質量、衛生、安全是我們主要管理的方向。問：施工過程中怎么與你們銜接 ?說的與做的會一致嗎 ? 答：我們公司嚴格按《施工手冊》、《工程管理計劃表》進行管理。附： 1與客戶接觸的第

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