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20xx社區衛生服務中心績效工資實施方案(試行)_圖文(編輯修改稿)

2025-11-15 12:26 本頁面

　

【文章內容簡介】、收款、后勤、行政。無資質的在崗人員、有資質的規培人員和全年進修人員考核系數，無資質的規培人員考核系數。人頭數：科室人員人數總和科室考核系數：績效考核量化分數（行風建設考核 30+各科室工作質量考核 60+群眾滿意度調查 10）247。 100 6 （三）年度考核獎主要根據季度考核和群眾滿意度等情況來計發。（四）具體科室考核辦法：每個科室根據各自科室工作量情況自行設定。八、考核細則附件 1：行風建設及群眾滿意度考核細則附件 2：各職能科室工作質量考核細則 7 附件行風建設考核內容序號德、廉、績、勤考核內容（ 40）得分標準評分備注 1 堅持“以人為本、以病人為中心 ”的服務理念，提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者或與病人及家屬發生爭吵，科室查實，扣 1分，正式向機構投訴并查實者扣 2 分。 2 2 收受病人紅包、索要禮品，科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材。發現一次實施誡勉談話，并扣減該項分數。 3 3 工作人員相互拆臺，不團結合作，發現一次扣 1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣 2分，并要求在職工大會上進行自我批評。 3 4 工作人員上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，上班期間喝酒、不穿工作服、不掛胸牌、穿拖鞋、網上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯系串崗或聊天、帶小孩上班 ,上班時干私活等，發現一次，扣 1分，實施誡勉談話。 2 5 各科室應厲行節約，人走電停，加強物品和設備管理，并做好各崗位防火、防盜、用電安全工作，如發生故意浪費，違規失火、失竊、用電不安全等行為除了扣減該項分數外，并依法依規追究責任。 2 6 上班或值班擅自離崗導致病人投訴的扣減該項分數，如導致醫療事故或醫療糾紛的，將依法依規追究責任。 5 7 臨床醫務人員門診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細心，按規程做好藥物調配，收款、合作醫療人員做好收款及合作醫療報銷登記工作，不登記、漏記、錯記、少收款或多收款。財務人員按時做好財務統計審核，繳款入庫工作。如發現其中一項，扣減 1分。 2 8 嚴格考勤制度 .工作人員按排班表執行 ,如有事需先請假 ,工作在本科室內調劑 ,發現不調劑又不上班者 ,按曠工處理。如遲到早退 5以內分鐘扣分。超過 10 分鐘扣 1分，曠工半天扣 2分，超過半天扣 3 分 , 三天未到崗者扣除當月全部工資。 5 9 婚假、喪假、事假，按相關規定執行，必須履行請假審批手續，違反者按曠工處理，并扣減該項分數。 3 10 群眾滿意度 10 8 1 、醫療工作質量考核評分細則（附表 2）崗位序號基本醫療質量考核標準內容（ 60 分）分值評分備注醫療 1 查當月門診工作：診療行為規范，嚴格執行各項制度（首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制

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