20xx年內(nèi)科護(hù)理工作年終總結(jié)(最新版(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 的坐、走、站姿，很大程度的提升了護(hù)理人員的外在氣質(zhì)，重塑了天使形象。 二、 規(guī)范了各護(hù)理單元的布局 1. 規(guī)范了治療室 的布局 首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點(diǎn)，并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí)，便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。 其次對治療室內(nèi)的藥柜布局進(jìn)行了整改，將普通藥品和高危藥品獨(dú)立放置，對 II類精神藥品采取了專柜加鎖保存。 2. 規(guī)范了急救箱的布局 急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置專科物品，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計(jì)、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)行標(biāo)識(shí)，突出了急救的“快”。 3. 規(guī)范了處置室 要求各科室獨(dú)立了處置室，規(guī)范了各類垃圾的 放置，符合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個(gè)舉措。 三、 規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄 首先設(shè)置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護(hù)理單元， 并深入科室進(jìn)行指導(dǎo)，包括內(nèi)容和格式，使各種記錄達(dá)到了規(guī)范化。 四、 強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量考核，提高護(hù)理質(zhì)量 1. 建立了全員參與的護(hù)理管理架構(gòu) 首先成立了內(nèi)科質(zhì)量控制委員會(huì)，即急救物品組、消毒隔離組、基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書組，要求各護(hù)理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組，形成了護(hù)理分部督查、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)理單元質(zhì)控小組考核的三級(jí)考核管理體系，從而將護(hù)理質(zhì)量管理落到實(shí)處。 2. 完善了護(hù)理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了考核的規(guī)范性和可操 作性 首先對各考核小組進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真組織實(shí)施。半年來，對內(nèi)科各護(hù)理單元定期不定期的進(jìn)行了 6 次護(hù)理行政查房、12 次的護(hù)理分部督查、 5 次的質(zhì)量控制委員會(huì)考核。通過考核促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。 ① 基礎(chǔ)護(hù)理組合格率從 3 月份的%增長到 % ② 特級(jí)護(hù)理組合格率從 3 月份的 %增長到 % ③ 急救物品組合格率從 3 月份的 99%增長到 100% ④ 消毒隔離組合格率從 3 月份的 %增長到 % ⑤ 護(hù)理文書組合格率從 3 月份的 %增長到 % 、質(zhì)量控制委員會(huì)考核、護(hù)士長夜查房中出 現(xiàn)的問題用電子版的表格形式進(jìn)行整理，然后在每月護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)下發(fā)，讓護(hù)士長分析原因，提出整改措施，并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，遵循戴明循環(huán)，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。 5.每月對各護(hù)理單元的考核結(jié)果進(jìn)行排名，并對做的好的科室 進(jìn)行表揚(yáng)，形成科與科之間的相互競爭，使護(hù)士長從各方面規(guī)范科室人員的護(hù)理行為，從而提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。 五、 組織 開展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房 先后在內(nèi)科系統(tǒng)開展了護(hù)理業(yè)務(wù)大查房 4 次。要求嚴(yán)格按照護(hù)理程序的模式，即評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的步驟進(jìn)行， 達(dá)到了加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心 ,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量 ,形成護(hù)理質(zhì)量控制的良性循環(huán)。 另外各護(hù)理單元每月組織進(jìn)行 2 次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，要求每次有記錄，分部主任隨時(shí)參與并指導(dǎo)，以提高護(hù)理人員的專業(yè)理論知識(shí)，科學(xué)的服務(wù)于患者，從而提高患者的滿意度。 六、 繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者的滿意度 1．每月通過護(hù)理行政查房和護(hù)理督查了解患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，并及時(shí)反饋于護(hù)士長，以便護(hù)士長改進(jìn)工作，提高患者滿 意度。 2. 4 個(gè)月共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表約670 份，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，改進(jìn)工作，使住院患者滿意度從 3 月份的 96%增長到 %。 七、加強(qiáng)護(hù)士的操作技能和理論知識(shí)培養(yǎng) 1. 對全院護(hù)士每月進(jìn)行一項(xiàng)護(hù)理技能測試。首先護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)行示教，然后科護(hù)士長組織演練，護(hù)理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)行抽考。 2. 36 月份分別進(jìn)行了靜脈留置針、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、鼻飼、注射泵 /微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計(jì) 102 人，規(guī)范了操作流程，提高了護(hù)理人員的技 術(shù)操作水平。 月份和 6 月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理核心制度和護(hù)理基礎(chǔ)理論的考試。對未達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員（ 80 分以下）進(jìn)行補(bǔ)考，直至達(dá)標(biāo)。 八、重視護(hù)士在職教育培訓(xùn) 。 行護(hù)理督查的過程中根據(jù)各護(hù)理單元制定的培訓(xùn)計(jì)劃查看記錄，并隨機(jī)進(jìn)行提問，了解培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)措施，遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過程。從而增強(qiáng)護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、提高專業(yè)知識(shí)技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)能力、提高與患者的溝通能力。 九、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生 1. 配合醫(yī)院 感染科在病房門口放置了快速手消毒劑 2．消毒隔離組在考核中規(guī)范了七步洗手法，督促醫(yī)務(wù)人員掌握了七步洗手法的指征，提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。 十、規(guī)范了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 40 份出院病歷，對各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行了審核，找出不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，并進(jìn)行整改。 、信息部對全院護(hù)理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 各項(xiàng)工作雖然有了提高，但基礎(chǔ)護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書組還存在一定的問題，特別是護(hù)理文書組的問題尤為突出，我們在以后的工作中會(huì)通過培訓(xùn)、指導(dǎo)，規(guī)范各項(xiàng)工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù) 理安全，打造蘭大二院定西醫(yī)院的護(hù)理品牌！ 2020 年內(nèi)科護(hù)理工作年終總結(jié)篇六《 2020 年護(hù)士年終總結(jié)范文》 201x 年護(hù)士年終總結(jié)范文 光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。 201x年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué) `教育網(wǎng)搜集整 理和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了201x 年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下： 一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中， 嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。 二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī) |學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、 嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。 護(hù)理