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物業(yè)培訓(xùn)資料ppt課件(編輯修改稿)

2026-02-06 20:42 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】，插座開關(guān)的高度、數(shù)目及具體的位置是否適當(dāng)、方便使用等；大的方面有室內(nèi)各種管線的布局、位置是否適用，垃圾的處理方式。物業(yè)公司在規(guī)劃設(shè)計階段應(yīng)該提出哪些意見？ 1．要考慮商業(yè)和物業(yè)管理用房的預(yù)留（包括辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗?fù)び梅?、垃圾收集站、物料倉庫、保潔工具房等）。 2．配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。預(yù)留地板下線槽方式及麻煩 3．設(shè)計時盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺、條柱等不利清潔的部位。 4．高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必需的水管接口和洗手池。㈢施工安裝階段的實(shí)施此階段物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要是派人到工地現(xiàn)場做好以下工作，就發(fā)現(xiàn)的缺陷問題或遺漏項(xiàng)目在現(xiàn)場與建設(shè)單位、施工單位共同磋商，及時提出整改方案，以確保工程施工的高質(zhì)量。 1．監(jiān)督工程質(zhì)量物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng) 督促施工單位把好質(zhì)量關(guān) ，監(jiān)督施工單位是否按照規(guī)劃設(shè)計要求進(jìn)行施工建設(shè) ，所有建筑材料尤其是關(guān)鍵性材料的規(guī)格質(zhì)量和物業(yè)附屬設(shè)備設(shè)施是否符合設(shè)計要求，參與設(shè)備安裝驗(yàn)收，使某些影響物業(yè)使用功能的問題能及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對工程質(zhì)量增加一份保證。 2．掌握物業(yè)的全部情況主要是熟悉物業(yè)的房屋結(jié)構(gòu)、房間大小，隱蔽工程，附屬設(shè)備設(shè)施的裝配情況以及各類設(shè)備設(shè)施的品牌、產(chǎn)地、構(gòu)造、性能、使用時的注意事項(xiàng) ，水、電、氣、熱管道線路的鋪設(shè)路徑及閥門位置等，參與設(shè)備的安裝調(diào)試，了解設(shè)備運(yùn)行情況，收集設(shè)備生產(chǎn)廠家資料等，并在施工現(xiàn)場做好日后需要特別注意維修、養(yǎng)護(hù)的要點(diǎn)記錄，圖紙更改要點(diǎn)記錄，為以后的管理和維修養(yǎng)護(hù)打下基礎(chǔ)。 ? 案例分析：海淀區(qū)吳家村路 10號院 8號、 9號樓的 140多戶業(yè)主整日提心吊膽，坐立不安。因?yàn)閺?5月開始，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，他們住了不到 4年的新樓的地基嚴(yán)重下陷，樓房的墻體、地板出現(xiàn)裂縫，通氣通水管道嚴(yán)重破損。 “ 真怕哪一天這樓會塌了！ ” 業(yè)主們非?？只?，他們覺得自己的生命財產(chǎn)受到了嚴(yán)重威脅，為此要求物業(yè)公司及和有關(guān)部門對于這兩棟樓檢測鑒定。給予正確處理。物業(yè)公司表示，他們接管該小區(qū)后即辦理業(yè)主入住手續(xù)，對于地基下陷問題作為物業(yè)公司也難以發(fā)現(xiàn)。只好找開發(fā)商協(xié)商解決。 ? 請分析：對于上述問題，物業(yè)公司真就束手無策，無能為力嗎？ 3．督促物業(yè)管理所需設(shè)施的落實(shí) 主要是督促物業(yè)管理用房、安全保衛(wèi)和環(huán)境保潔設(shè)備設(shè)施、綜合經(jīng)營服務(wù)硬件條件建設(shè) 的落實(shí)。 [案例 ] 某小區(qū)尚處于施工階段，開發(fā)商委托物業(yè)服務(wù)公司早期介入。在整個早期介入過程中，物業(yè)服務(wù)公司針對一些細(xì)節(jié)，向開發(fā)商提出改進(jìn)意見，既為開發(fā)商節(jié)約了資金，提升了樓盤的品質(zhì)，也為日后的管理和業(yè)主生活提供了便利。物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)在高層或多層住宅的樓道、走廊兩邊的墻上，東一塊、西一塊補(bǔ)丁般地布滿了有線電視、水表、電表、電子保安、電話等箱子。于是，就向開發(fā)商提出應(yīng)根據(jù)不同房型的特點(diǎn)，留出一定的空間，將所有的表具安裝在合適的位置，既方便不同單位來安裝，又為今后抄表工作省去不少麻煩。物業(yè)服務(wù)公司在小區(qū)設(shè)

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