跨國公司運行環(huán)境ppt課件(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 了公司的聲譽。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 若干國家文化差異的表現(xiàn)（ 100=最高） 國家（地區(qū)） 權(quán)力化程度 不確定性回避 個人主義 男性化 澳大利亞 25 32 98 72 英國 21 12 96 84 美國 30 21 100 74 中國 89 44 39 54 新加坡 77 2 26 49 奧地利 2 56 68 98 德國 21 47 74 84 瑞士 17 40 75 93 墨西哥 92 68 42 91 法國 73 78 82 35 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 國家（地區(qū)） 權(quán)力化程度 不確定性回避 個人主義 男性化 加拿大 28 24 93 57 意大利 38 58 89 93 希臘 50 100 45 67 丹麥 6 6 85 8 挪威 12 30 77 4 瑞典 12 8 82 2 巴西 75 61 52 51 印度 82 17 62 63 以色列 4 66 66 47 日本 32 89 55 100 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 星巴克事件 ? 正如肯德基把西方的洋快餐帶進(jìn)中國，而星巴克把西方的“咖啡文化”帶進(jìn)中國這個以“茶文化”為主的國家，第三空間的概念在中國被接受并獲得了成功，中國成為了星巴克全球第二大市場。但是和肯德基一樣，星巴克也遇到了中國的本土文化沖擊。 ? 央視主持人芮成鋼在博客中發(fā)表了“請星巴克從故宮里出去”一文，認(rèn)為位于故宮博物院內(nèi)的星巴克咖啡店“和中國故宮的氛圍極不協(xié)調(diào)，有礙觀瞻”。此文一石激起千層浪，激起了又一輪關(guān)于洋品牌與傳統(tǒng)文化的沖突爭議。故宮博物院管理方已開始就星巴克的去留問題進(jìn)行研討。 星巴克故宮店不得不摘掉了外面的大招牌。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 個人與社會 ? 即個人與社會的關(guān)系 —— 認(rèn)識 、 成員身份 、 實體關(guān)系 。 ? 個人對周圍環(huán)境的認(rèn)識是理性的還是非理性的；是迷信還是理智 。 ? 個人在社會中的成員身份：即在社會中的作用和地位以及發(fā)揮作用的能力 。 如教師 、 科技人員的真正地位如何 。 ? 個人與他人之間的關(guān)系是松散 、 模糊的 ， 還是契約式的 、 具體的 。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 家庭結(jié)構(gòu) ? 不同類型的家庭結(jié)構(gòu)，對以下方面影響不同： ? 個人的流動性。 ? 儲蓄意愿和能力。 ? 冒險性。 ? 創(chuàng)新精神。 ? 工作需要。 ? 婦女就業(yè)機(jī)會及其地位和作用。 ? 人口增長率。 ? 家務(wù)勞動的自動化機(jī)械的需求量。 ? 財產(chǎn)繼承制度。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 階級結(jié)構(gòu) ? 在社會地位決定于一個限制職業(yè)流動的固定等級制度的地方，或者在以尊敬處境較好的人為最大美德的地方，很難在社會大眾中培養(yǎng)起通過努力改變其社會地位的意志。 ? 多數(shù)西方經(jīng)濟(jì)史學(xué)家認(rèn)為：經(jīng)濟(jì)發(fā)展有賴于一個開放的階級結(jié)構(gòu)，特別是得益于一個強(qiáng)大的中產(chǎn)階級的存在。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 種族和民族差異 ? 一個國家這方面的差異越大以及建立在此基礎(chǔ)上的相互歧視越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就越是受到阻礙。 ? 種族差異或民族差異，往往引起語言上的差別；而語言差別則反過來強(qiáng)化了隱藏在民族差別之中的交往和溝通障礙。 ? 這些差異除了引起內(nèi)部溝通和社會穩(wěn)定方面的困難外，也使教育難以協(xié)調(diào)，更阻礙了知識和科技的傳播和應(yīng)用。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 中國對外直接投資中的安全問題 ? 近年來中國公民海外遇襲事件頻繁發(fā)生，其非法武裝的攻擊目標(biāo)常常為我國的對外直接投資企業(yè)的生產(chǎn)基地。 ? 2022年 01月 25日，中資石油公司在尼遭襲 9員工失蹤； ? 2022年 01月 05日， 5名中國工人在尼日利亞遭綁架； ? 2022年 02月 15日，三名中國工程師在巴基斯坦遭槍殺。 ? 今日又發(fā)生中原油田勘探局在埃塞俄比亞的一個工地遭到一伙不明身份的武裝人員襲擊，造成 9名中國工人死亡，一人輕傷，另有 7人被綁架的惡性事件。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 宗教 ? 在整個 20世紀(jì)的絕大部分時間里 ， 不少學(xué)者都在探尋宗教與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的因果聯(lián)系 。 這種關(guān)系中最為明顯而為人熟知的 ， 是新教 （ 加爾文教 ） 與資本主義精神的密切聯(lián)系 。 ? 有人認(rèn)為 ， 一些宗教的清規(guī)戒律雖然對人類福利的其他方面可能有所貢獻(xiàn) ， 但對經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻是一個嚴(yán)重障礙 。 ? 如 ， 有人認(rèn)為 ， 佛教的清心寡欲 、 與世無爭等出世思想 ， 壓抑了人們的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神 。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 城鄉(xiāng)差別 ? 城市代表著現(xiàn)代化、流動性、理性等進(jìn)步趨勢；而鄉(xiāng)村與世隔絕，同自然環(huán)境緊密結(jié)合以及對大自然的頑強(qiáng)要求，使鄉(xiāng)村趨于保守化、穩(wěn)定化以及社會生活、價值觀念的相對固定化。 ? 城鄉(xiāng)差別越大，阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量就越強(qiáng)。 ? 中國傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)戶籍制度是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大障礙。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 社會單位特別是經(jīng)濟(jì)單位的規(guī)模 ? 這種單位的規(guī)模越大 ， 個人的活動范圍則越大 ， 人與人之間的聯(lián)系和交往就越多 。 規(guī)模的擴(kuò)大有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展 。 ? 如某些鄉(xiāng)村 ， 只有和近鄰才感到有社會和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系 ，這種閉塞狀態(tài)自然不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展 。 ? 在一個只有在家庭和密友范圍內(nèi)才能保證誠實的社會里 ， 任人唯親就成為必然 。 ? 一個大市場的建立 ， 往往是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要 ， 而市場的建立是以一定規(guī)模或范圍的社會聚合力為基礎(chǔ)的 ，市場建立后又反過來影響這種聚合力 。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 取得成就的欲望 ? 傳統(tǒng)社會受到極權(quán)主義人物的庇護(hù)而得以長存，通過種種約束和處罰對人們實行嚴(yán)格教養(yǎng)，把集權(quán)思想反復(fù)灌輸給人們。 ? 要打破這種模式，必須有某些群體感到有需要去取得成就，如同其他許多需要一樣，這種需要出現(xiàn)于童年時代，典型的是出現(xiàn)在群體中一代或幾代男性陷入消極狀態(tài)之后，因為他們的群體失去了在社會中的地位和威信，得不到社會的尊敬甚至承認(rèn)。 ? 在這種情況下，經(jīng)過一段時間后，失去尊敬導(dǎo)致需要取得成就，這就孕育了一個爭取經(jīng)濟(jì)成就的企業(yè)家階層。例如，英國的新教徒、歐洲的猶太人、日本的武士、南洋的中國人等。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 取得成就的欲望 ? 到了現(xiàn)代社會，上述傳統(tǒng)社會中的約束和嚴(yán)格教養(yǎng)都大為減少。因此部分學(xué)者認(rèn)為，現(xiàn)代社會中，收入分配越平均，越不利于企業(yè)家階層的成長，適當(dāng)?shù)呢毟粦沂饪赡苡欣诖碳つ承┤说倪M(jìn)取心，對他們形成壓力，從而有利于從他們中產(chǎn)生企業(yè)家階層 。 ? 從分配制度的設(shè)計上適當(dāng)拉開差距，有利于形成激勵機(jī)制，調(diào)動人們的工作積極性，也有利于促進(jìn)企業(yè)家的培育和成長。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 制度和文化 ? 政府和其他制度不過是文化的一種表現(xiàn)形式 。 經(jīng)濟(jì)制度必須適應(yīng)一個國家的需要和文化狀況 ， 才能有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 。 ? 在一些國家中 ， 經(jīng)濟(jì)制度落后于文化的發(fā)展 ， 已經(jīng)老到無用的地步 ， 但它還頑固地支配著文化的發(fā)展 ， 使經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以順利進(jìn)行 。 ? 而在另一些國家則出現(xiàn)了所謂的制度超前于文化 。 不管是經(jīng)濟(jì)制度還是政治制度上都存在這一問題 。 典型的是從發(fā)達(dá)國家借來一種制度移植到一個不適應(yīng)這類制度的國家 。 或者是在不發(fā)達(dá)國家中應(yīng)用凱恩斯主義的分析方法和政策措施 ， 凱恩斯主義是在發(fā)達(dá)國家存在嚴(yán)重需求不足和失業(yè)的條件下才適用的 。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 保守主義 （ 傳統(tǒng)主義 ） ? 在貧窮落后的國家 ， 其貧窮和落后通常帶有保守主義的特征 ， 處于靜止的社會均衡狀態(tài) 。 這特別表現(xiàn)于這些國家持續(xù)缺乏變化上面 。 這樣的社會里 ， 任何偏離現(xiàn)狀的細(xì)小變化都可能被反方向的自動力量的作用所抵消而趨于恢復(fù)原狀 。 ? 在以靜止均衡為特征的社會里 ， 顯然不可能有發(fā)展 。由于流動性 、 創(chuàng)新 、 變化 、 取得成就的欲望等等 ，全都受傳統(tǒng)價值觀念的壓抑 。 這樣 ， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展就很難起步 。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 ? 語言、教育、觀念 ? 語言：口頭、書面、肢體；傳播速度和能力 ? 教育：日本要求詳細(xì)說明書；巴基斯坦 70％左右是文盲，對形象化促銷手段要求更多。 ? 宗教信仰：“文明沖突論” ? 審美觀念和價值觀念：如“韓流”。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 （六）科學(xué)技術(shù)與商務(wù)環(huán)境 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 技術(shù)應(yīng)用：如信息技術(shù)使國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)改變、國際貿(mào)易方式改變（ EDI、 INTERNET） ? 民間和政府研發(fā)費用的流向 ? 科技發(fā)展水平：對先進(jìn)技術(shù)的吸收能力和應(yīng)用能力。 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 第三節(jié) 跨國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境評估方法 ? 環(huán)境分析的步驟 ? 搜索 :找出環(huán)境變化的趨勢的早期信號 ? 監(jiān)測 :持續(xù)觀察環(huán)境變化和趨勢，探索其中的含義 ? 測 :根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢，預(yù)測結(jié)果 ? 評估 :依環(huán)境變化或趨勢的時間點和重要程度，決定企業(yè)的戰(zhàn)略和管理 2022年 3月 13日星期日 跨國公司運行的環(huán)境 經(jīng) 營 影 響 外部環(huán)境： 法律 文化 歷史 經(jīng)濟(jì) 地理 政治 經(jīng)營目的： 擴(kuò)大銷售 獲取資源 經(jīng)營多元化 手段： 經(jīng)營方式： 經(jīng)營職能： 進(jìn)口 營銷 出口 生產(chǎn) 運輸 會計 許可證 財務(wù) 特許代理 人力資源 管理合同 交鑰匙工程 直接投資 證券投資 競爭環(huán)境： 產(chǎn)品更新的速度 最佳生產(chǎn)規(guī)模 消費者數(shù)量 每位顧客購買數(shù)量 消費者的種類 地方與國際競爭者 產(chǎn)品運輸成本 競爭者的獨特競爭